Сегодня перебронировал/перенёс без каких либо доплат на Costa Toscana на 20 июня 2022.
Costa Toscana - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
пн Чивитавеккья (Рим) / Италия 8:00 19:00
вт Неаполь / Италия 7:00 18:00
ср В море
чт Ибица / Испания 9:00 21:00
пт Валенсия / Испания 7:00 15:00
сб Марсель / Франция 13:00 19:00
вс Савона / Италия 8:30 18:00
Участники круизов:
с 23 мая из Чивитавеккьи: Евгения_Kirss
с 5 июня из Савоны: Carrimolla (2+2/5,3)
с 6 июня из Чивитавеккьи: yaValera (2+1)
с 10 июня из Валенсии: SvAlSn
с 13 июня из Чивитавеккьи: Гая (2+2/12,9)
с 20 июня из Чивитавеккьи: Дмитрий85 (2+2) zuba
с 18 сентября из Савоны: IchBin (2+2)
Тоже перебронировал этот круиз на Тоскану с 20.06.2022 через Алину, спасибо за контакт) До этого 3 недели переписывался с австрийцами безрезультатно, а тут за 2 дня все оформили
Друзья, привет!
У нас забронирован круиз на Коста Тоскана с 23 мая, была внесена предоплата 20%, хочется доплатить остаток, но не вижу никаких вариантов. Карта, с которой оплачивали аванс. уже не работает, так что надежды на автоматическое снятие нет. В личном кабинете вообще 0 информации по оплате, никаких кнопок Оплатить нет, да и вообще нет информации, что надо доплачивать. Два дня назад пришло письмо с данными по круизу и там указана сумма доплаты, но нигде не указано, что это счет или типа того, а банковские реквизиты указаны в самом низу страницы очень мелким шрифтом. Еще и реквизиты итальянские, а мы на немецком рынке покупали (правда потом нам Алина делала перенос на новые даты, поэтому непонятно, переместился ли заказ на Италию).
Написала в техподдержку и Алине, но она в отпуске, а ТП молчит.
Что порекомендуете делать? Перевести деньги по реквизитам итальянской Интезы с документа?
Евгения_Kirss, Вы сначала определитесь на каком рынке забронирован круиз, немецком или итальянском.
Личный кабинет по умолчанию на каком языке открывается?
Евгения_Kirss, Евгения_Kirss, если на немецком. то в личном кабинете есть кнопка оплатить.
Вверху жмёте в синей строке Meine Zahlungen, потом в новом окне в нижнем правом углу Jetzt Bezahlen
Будет три варианта оплаты: Paypal, America Express, Überweisung(перевод) с банковскими реквизитами
denwood, сколько времени даётся на оплату, когда придёт ссылка на оплату? И могу например за месяц до круиза внести остаток? Покупал на немецком рынке, уже неоднократно переносилась бронь и вот этой строчки Meine Zahlungen нету в My Costa у меня