Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
-
Kuskow
- Администратор
- Сообщения: 52134
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇰🇿 Караганда
Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Странные/курьёзные/смешные отзывы об отелях - всегда хотелось завести такую тему. А то иногда как прочитаешь что-то типа "на завтрак было всего лишь 11 сортов колбасы" - хоть стой, хоть падай.
-
Mycraft
- Сообщения: 5329
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇩🇪 Берлин
Re: Трудовые будни консьерж-сервиса
Да я именно о таком. Иногда прилетают такие перлы, нарошно не придумаешь и потом сидишь перед экраном и думаешь в каком отеле они были? И что они ожидали?
-
Mycraft
- Сообщения: 5329
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇩🇪 Берлин
Re: Трудовые будни консьерж-сервиса
Ну вот г-н Кусков...актуальный пример. Сегодня прилетело письмо счастья. Читаю тут и офигеваю. Была парочка у нас с пятницы по воскресенье. Жили в зелённой комнате которую я уже неоднократно показывал здесь. Надо сказать что это у нас самая дешевая двухместка из-за ряда недостатков(Окна на проезжую часть, размер небольшой 16м2, кровать 160х200).
Как гости нас поблагодарили: общая оценка 5,0 из 10
позитив: Рядом со станцией метро!
негатив: Доступны только 1-2 парковочных места, которые принадлежат отелю ... нам повезло, что мы получили одно из них ... В номере было, к сожалению, не очень чисто, чужие волосы на полу и в душе ... Пыль такая в некоторых местах, что вы можете оставить свое имя для следующего гостя ... У душа была очень слабая струя ... комната выходила на улицу, и, к сожалению, не было жалюзей, а существующие шторы только помогали не пропускать свет внутрь ранним утром ... кровать старая (лучше сказать матрас), значок "do not disturb" был недоступен ... поэтому мы внезапно проснулись, потому что они просто хотели открыть дверь в номер ... когда вставили ключ и провернули, мы проснулись и смогли помешать открытию только сказав что не надо убирать! 156 € за две ночи - это слишком дорого! Мы не сделаи фотографий, потому что не знали, что здесь можно публиковать фотографии… извините, ребята.
Что ещё надо сказать помимо того что они жили в зелённой комнате. Отель в Берлине. Как правило у отелей здесь совсем нет бесплатной парковки, если они не совсем на отшибе и у них пара соток земли вокруг. Типично при чек-ине: "Вам парковочное место? Заежайте на подземную парковку и платите 10-20€ в день сверху". Эти двое получили бесплатное место, без лишних вопросов. Плюс после того как выехали попросили оставить машину там до вечера. И так как это было воскресенье а на выходных у нас парковочных мест намного больше в наличии чем на неделе(10 на дворе и безлимитно перед отелем на улице). И это им было представленно бесплатно.
Теперь о номере:
Примерно 4 недели назад я собственноручно заменил в этой комнате мебель на новую. Так-же была сделана регулярная генеральная уборка с полной химчисткой напольных покрытий и прочего. Да каюсь матрасу уже 1,5 года, но всегда используется наматрасник который тоже был обновлён. И сам попробовал матрас, всё ок. Но уже заказал новый.
Где они пыль и волосы нашли мне непонятно. Всё было месяц назад вылизано и с тех пор(да и не только) ессно ежеденевно убиралось и постоянно было заселено так как комната пользуется спросом.
Душ и струя, ну тут извините она да не бьёт так чтобы вам водяной массаж был но и не льётся ручейком. Так среднее давление 6л./мин.
Шторы, да они в этой комнате не блэкаут а только 50% А жалюзей нет по ивестным причинам я уже обьяснял. Слишком много ремонтов. Так как всегда найдётся кто-то который их как-нибудь сломает. А следующий будет потом жаловатся что жалюзи сломаны(Если сразу не заменить, а это иногда просто физически невозможно).
Насчёт уборки, как нельзя было найти табличку "не тревожить" мне абсолютно непонятно. Она висит на двери на замке который нужно изнутри проворачивать при закрытии изнутри. И уборщица в этот день специально оставила эту комнату на последнию. Так как было непонятно там они или нет. В 12:00 она пошла постучалась и сказала о уборке...тишина...постучалась ещё раз...тишина...провернула ключь и тут они родили. Ессно она дверь даже не открыла. Провернула ключ опять обратно, не открывая дверь извинилась и пошла по своим делам.
156€ За две ночи! Ах вот где собака зарыта!!! КМК это единственная проблема которая их дерзала. А всё остально приплели так для вишенки на торте.
Не сделали фотографий? Ну это вообще смешно. Видимо нечего было показывать сказочники.
Вот такие гости бывают. Балаболы...А у тебя потом висит это три года на сайте и давит общию оценку.
Как гости нас поблагодарили: общая оценка 5,0 из 10
позитив: Рядом со станцией метро!
негатив: Доступны только 1-2 парковочных места, которые принадлежат отелю ... нам повезло, что мы получили одно из них ... В номере было, к сожалению, не очень чисто, чужие волосы на полу и в душе ... Пыль такая в некоторых местах, что вы можете оставить свое имя для следующего гостя ... У душа была очень слабая струя ... комната выходила на улицу, и, к сожалению, не было жалюзей, а существующие шторы только помогали не пропускать свет внутрь ранним утром ... кровать старая (лучше сказать матрас), значок "do not disturb" был недоступен ... поэтому мы внезапно проснулись, потому что они просто хотели открыть дверь в номер ... когда вставили ключ и провернули, мы проснулись и смогли помешать открытию только сказав что не надо убирать! 156 € за две ночи - это слишком дорого! Мы не сделаи фотографий, потому что не знали, что здесь можно публиковать фотографии… извините, ребята.
Что ещё надо сказать помимо того что они жили в зелённой комнате. Отель в Берлине. Как правило у отелей здесь совсем нет бесплатной парковки, если они не совсем на отшибе и у них пара соток земли вокруг. Типично при чек-ине: "Вам парковочное место? Заежайте на подземную парковку и платите 10-20€ в день сверху". Эти двое получили бесплатное место, без лишних вопросов. Плюс после того как выехали попросили оставить машину там до вечера. И так как это было воскресенье а на выходных у нас парковочных мест намного больше в наличии чем на неделе(10 на дворе и безлимитно перед отелем на улице). И это им было представленно бесплатно.
Теперь о номере:
Примерно 4 недели назад я собственноручно заменил в этой комнате мебель на новую. Так-же была сделана регулярная генеральная уборка с полной химчисткой напольных покрытий и прочего. Да каюсь матрасу уже 1,5 года, но всегда используется наматрасник который тоже был обновлён. И сам попробовал матрас, всё ок. Но уже заказал новый.
Где они пыль и волосы нашли мне непонятно. Всё было месяц назад вылизано и с тех пор(да и не только) ессно ежеденевно убиралось и постоянно было заселено так как комната пользуется спросом.
Душ и струя, ну тут извините она да не бьёт так чтобы вам водяной массаж был но и не льётся ручейком. Так среднее давление 6л./мин.
Шторы, да они в этой комнате не блэкаут а только 50% А жалюзей нет по ивестным причинам я уже обьяснял. Слишком много ремонтов. Так как всегда найдётся кто-то который их как-нибудь сломает. А следующий будет потом жаловатся что жалюзи сломаны(Если сразу не заменить, а это иногда просто физически невозможно).
Насчёт уборки, как нельзя было найти табличку "не тревожить" мне абсолютно непонятно. Она висит на двери на замке который нужно изнутри проворачивать при закрытии изнутри. И уборщица в этот день специально оставила эту комнату на последнию. Так как было непонятно там они или нет. В 12:00 она пошла постучалась и сказала о уборке...тишина...постучалась ещё раз...тишина...провернула ключь и тут они родили. Ессно она дверь даже не открыла. Провернула ключ опять обратно, не открывая дверь извинилась и пошла по своим делам.
156€ За две ночи! Ах вот где собака зарыта!!! КМК это единственная проблема которая их дерзала. А всё остально приплели так для вишенки на торте.
Не сделали фотографий? Ну это вообще смешно. Видимо нечего было показывать сказочники.
Вот такие гости бывают. Балаболы...А у тебя потом висит это три года на сайте и давит общию оценку.
-
Kuskow
- Администратор
- Сообщения: 52134
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇰🇿 Караганда
-
Kuskow
- Администратор
- Сообщения: 52134
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇰🇿 Караганда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Немного не отзывы, но не знаю, куда спросить. Что бы могло означать в описании номера "Простыни не предусмотрены"?
https://ru.hotels.com/ho282829/
https://ru.hotels.com/ho282829/
-
LaSer61
- Модератор
- Сообщения: 20234
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇷🇺 Екатеринбург
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Наверное, покупать надо.
У нас одно общее - все мы разные.
-
Mycraft
- Сообщения: 5329
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇩🇪 Берлин
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Стандартные трудности перевода. На итальянском там нормальным языком написано что не предлагают постельное бельё. Следовательно надо привозить с собой или брать в аренду на месте за доп. оплату.
-
Li
- Сообщения: 2185
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇷🇺 Красноярск
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Обычно, если постельное белье не входит, то и полотенца тоже. Экономят на стирке.
-
Елена Белозерцева
- Сообщения: 4273
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇷🇺 Братск
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Именно это и означает. Мы один раз в таком отеле остановились в Брюсселе. При заселении выдали за отдельную арендную плату простыни, наволочки, полотенце размером с носовой платок. Полотенце было такое застиранное, что я побрезговала им вытираться после душа, использовала для этой цели свою футболку.
-
italalla
- Сообщения: 26812
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: Оттуда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
То и означает: вези свои. В Италии и Испании популярно. Некоторые же на машине едут из соседнего региона.Kuskow писал(а): Немного не отзывы, но не знаю, куда спросить. Что бы могло означать в описании номера "Простыни не предусмотрены"?
https://ru.hotels.com/ho282829/
-
italalla
- Сообщения: 26812
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: Оттуда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Сейчас уже не могу ссылку кинуть, но повеселил отзыв на барселонский апарт-отель. Люди жили летом и жаловались, что для посудомоечной машины лежало только 2 таблетки, хотелось бы больше. Мне бы их заботы на отдыхе. 
-
Kuskow
- Администратор
- Сообщения: 52134
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇰🇿 Караганда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Меня удивляет, когда на Букинге 2440 отзывов и средняя оценка 4/10. Люди когда бронируют такой отель - они куда смотрят? На что надеятся?
-
Kuskow
- Администратор
- Сообщения: 52134
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇰🇿 Караганда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Как вообще хватает совести писать такие отзывы?Отдыхая на бассейне у нас украли деньги!!!
При разборе ситуации с кражей денег явно просматривалось покрывательство персонала, (лежали на бассейне под камерой, ушли на 30 секунд и все пропало, приняли наши показания для соблюдения формальностей и все, Камера оказывается не работает
Fairmont The Palm
-
i_crust
- Сообщения: 49313
- Здесь: 10 лет
- Откуда: PES-LED-KLF
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Павел, ну подумаешь, проезжали мимо станции и глядя в окно, у них украли деньги...
*** *****
-
italalla
- Сообщения: 26812
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: Оттуда
-
italalla
- Сообщения: 26812
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: Оттуда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Минус:
Драный пол в номере, -местами в коридоре деревянные панели будто разодраны когтями стаи собак. Расколотая столешница на кухне, - не эстетично для такого хорошего номера.
Плюс:
Понравилось · отсутствие туристов вечером,
Комменты на букинге на Аппартаменты Горки 960 Красная Поляна
Драный пол в номере, -местами в коридоре деревянные панели будто разодраны когтями стаи собак. Расколотая столешница на кухне, - не эстетично для такого хорошего номера.
Плюс:
Понравилось · отсутствие туристов вечером,
Комменты на букинге на Аппартаменты Горки 960 Красная Поляна
-
i_crust
- Сообщения: 49313
- Здесь: 10 лет
- Откуда: PES-LED-KLF
из старого, 2014 год (личное)
*отзыв, опубликованный на booking.com
+ Небольшой частный отель на окружной дороге Калуги. Очень неплохие номера по доступным ценам. Стабильный и довольно быстрый wi-fi.
- Гипертрофированный контроль со стороны скучающего "портье" Уж не знаю, собственник он или наёмный работник, но постоянные пояснения о том, что свет в ванной надо выключать, потому что автоматически работает вентилятор + попытка отключить свет в номере целиком - это за гранью.
*письмо, пришедшее на личную почту с адреса pkw7bmw@gm***.*om через 8 часов после публикации отчёта
Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв! Единственное что, прошу Вас извинить меня за "гипертрофированный контроль". А так же, получается, и за то, что построил деревянную гостиницу, а не кирпичную (ошибаться могут все). В результате этого мне пришлось поставить систему защиты от пожара (собственно для безопасности клиентов, то есть и для Вашей тоже). А так как некоторые клиенты забывают выключать (в отличии от собственных квартир - домов, ну, в гостинице же "за всё заплачено", правда?) вентиляторы, то ЭТА СИСТЕМА через определённое время, по совокупности факторов (и т.д. и т.п.) выключает на время подачу напряжения на "проблемную" комнату (это я про Ваше "за гранью", собственно ещё раз пояснил Вам схему работы). Во избежании таких недоразумений мы ВСЕХ И СРАЗУ (включая Вас) предупреждаем об этом единственном, не считая запрета на курение внутри здания, "нашем неудобстве". При этом, правда, ещё никто (и Вы тоже) не отказался от предложенных условий проживания у нас, то есть все (и Вы тоже) соглашаются на это. Кстати, за "постоянные пояснения" (я правда вот не помню периодичности "постоянства" напоминаний, но всё же) тоже извините меня пожалуйста! По себе (мне вот, к примеру, 20 раз (образно) не надо объяснять / просить о чём-то: могу сделать - сделаю, не могу - не сделаю) нельзя людей судить. Кто-то лучше бегает, кто-то лучше прыгает, у кого-то память лучше, у кого-то хуже, не страшно. Как говорили в моём далёком детстве: "Люди разные нужны, люди разные важны". С уважением, Ваш "скучающий портье" (чисто для справки - он же собственник) Константин.
+ Небольшой частный отель на окружной дороге Калуги. Очень неплохие номера по доступным ценам. Стабильный и довольно быстрый wi-fi.
- Гипертрофированный контроль со стороны скучающего "портье" Уж не знаю, собственник он или наёмный работник, но постоянные пояснения о том, что свет в ванной надо выключать, потому что автоматически работает вентилятор + попытка отключить свет в номере целиком - это за гранью.
*письмо, пришедшее на личную почту с адреса pkw7bmw@gm***.*om через 8 часов после публикации отчёта
Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв! Единственное что, прошу Вас извинить меня за "гипертрофированный контроль". А так же, получается, и за то, что построил деревянную гостиницу, а не кирпичную (ошибаться могут все). В результате этого мне пришлось поставить систему защиты от пожара (собственно для безопасности клиентов, то есть и для Вашей тоже). А так как некоторые клиенты забывают выключать (в отличии от собственных квартир - домов, ну, в гостинице же "за всё заплачено", правда?) вентиляторы, то ЭТА СИСТЕМА через определённое время, по совокупности факторов (и т.д. и т.п.) выключает на время подачу напряжения на "проблемную" комнату (это я про Ваше "за гранью", собственно ещё раз пояснил Вам схему работы). Во избежании таких недоразумений мы ВСЕХ И СРАЗУ (включая Вас) предупреждаем об этом единственном, не считая запрета на курение внутри здания, "нашем неудобстве". При этом, правда, ещё никто (и Вы тоже) не отказался от предложенных условий проживания у нас, то есть все (и Вы тоже) соглашаются на это. Кстати, за "постоянные пояснения" (я правда вот не помню периодичности "постоянства" напоминаний, но всё же) тоже извините меня пожалуйста! По себе (мне вот, к примеру, 20 раз (образно) не надо объяснять / просить о чём-то: могу сделать - сделаю, не могу - не сделаю) нельзя людей судить. Кто-то лучше бегает, кто-то лучше прыгает, у кого-то память лучше, у кого-то хуже, не страшно. Как говорили в моём далёком детстве: "Люди разные нужны, люди разные важны". С уважением, Ваш "скучающий портье" (чисто для справки - он же собственник) Константин.
*** *****
-
italalla
- Сообщения: 26812
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: Оттуда
-
zet
- Сообщения: 16516
- Здесь: 9 лет 11 месяцев
- Откуда: default city
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Наверное скоро так мой отзыв на венецианский гестхаус будут цитировать...
-
Kuskow
- Администратор
- Сообщения: 52134
- Здесь: 10 лет 2 месяца
- Откуда: 🇰🇿 Караганда
Re: Странные, курьёзные, забавные отзывы об отелях
Знакомые поехали в Стамбул по делам (оттуда в Белек отдыхать). Проживать надо было в конкретном районе, а там отелей кот наплакал. Ну и выбрали из того, что есть, самое рейтинговое, хоть как-то приближающееся к бюджету:
Antwell Suites & Residence
https://www.booking.com/hotel/tr/antwell.ru.html
Прилетели вчера вечером, заселились, через 3 часа получаю такие сообщения:
Утром проснулись, разговорились, и выяснилось, что да как:
Antwell Suites & Residence
https://www.booking.com/hotel/tr/antwell.ru.html
Прилетели вчера вечером, заселились, через 3 часа получаю такие сообщения:
Я проснулся, почитал это, спорить не стал, забронировал - благо отмена бесплатная в день заселения до 17:00 - можно будет переиграть, если что.Отель нехороший совсем
Завтра надо куда то съезжать обязательно
...
Отель кошмар
...
Сюда поедем
Забронируйте, пожалуйста 🙏
Address Hotel İstanbul
https://www.booking.com/hotel/tr/addres ... ul.ru.html
Утром проснулись, разговорились, и выяснилось, что да как:
Выглядит всё тут хорошо, как на картинке
...
И муж может сейчас проснуться и сказать что тут остаёмся
Он это скажет за завтраком
...
Потому что отель немного сложный для проживания
- шум такой, как будто ты ну автобане спишь
- ещё и с мечетей поют
- закрыть окно не можешь, потому что очень душно, а кондиционер не включить, потому что мелкий не понятно болеет или нет
- и самый ужас - над головой в обоих комнатах датчик антипожарный - он моргает белой вспышкой каждые 2 минуты
- и подушка 😿😿😿😿
...
Но это моменты, которые невозможно увидеть в описании и на которые 97% населения просто плевать