CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

[Иголочка]

ORISKA, вот только я себя спасти не могу, у меня не срабатывает. Мне пароль-то прислали, а поменять я его не могу, не срабатывает. Глюк видимо какой-то.

[ORISKA]

А вы новый пароль точно на 8 символов придумали? А то я вводила больше 8-ми символов, не принимал.

[Иголочка]

ORISKA, У меня на компе даже некуда вводить, страница глючная, а на телефоне страничка выходит, видимо как у вас была, но вот там же есть кнопка Continue, которую вы и нажимали после введения нового пароля, так вот она там у меня неактивная, ну то есть не нажимается.
У вас то я так понимаю, она нажималась, просто пароль не брался, не нравился.

[ORISKA]

Значит, надо подождать, может быть какие-то работы на сайте. Все средства хороши: подождать, съесть шоколадку и т.п.

[Иголочка]

ORISKA, нее, я уже давно жду, не один день, это не работы на сайте.

[alleppi]

А у меня всё получилось. Вошла в свой профиль. А как туда подтянуть забронированный круиз? Пока никак?

[MariaMirabella]

А у меня всё получилось. Вошла в свой профиль. А как туда подтянуть забронированный круиз? Пока никак?

Никак они туда не подтягиваются ) круиз можно свой только в mycosta посмотреть , зарегаться и тд и тп )

[Иголочка]

alleppi, ну как я понимаю, этот круиз появится примерно через месяц после его окончания

[Иголочка]

Увидела письмо от Коста, думаю вот молодцы, как опять быстро откликнулись. А они наглые с днем рождения поздравляют, лучше бы доступ в КостаКлуб сделали к дню рождения

[Катрин_delfi]

может мне вообще нет смысла до первого круиза заморачиваться насчет коста клуб

Я зарегилась до первого круиза и все нормально. Вижу, что я Амбра. ( статус и свои 0 балло).

[Иголочка]

Пришёл ответ уже с очередного адреса. Нет слов. Они прислали мне скрин из моего личного кабинета, но ни слова о том, как мне попасть в него самой в дальнейшем. Что мне теперь им все время письма писать, когда я захочу заглянуть в кабинет.

После этого ответа, я написала новое письмо, не прошло и месяца как пришел ответ.
Вот он.
Dear Mrs ...,
May I ask you you password in order to verify it more thoroughly? (maybe is a problem of your browsner...or maybe our web site has some bugs...)
We remain at your disposal
Letizia
Costa Cruises
Я не поняла, она у меня просит разрешения прислать мне пароль? Мне ответить, да присылайте мне пароль?

[Semka]

Нет, она просит Вас прислать ей Ваш пароль на проверку. Странно...

[Иголочка]

Так мой пароль это тот временный пароль, который они же мне и сгенерировали. Я же его поменять не могу. У меня же глючная страница как раз замены пароля. И на ней тупик.

[Иголочка]

Ответ написала, гуглом перевела. Так понятно?
Dear Mrs. Letitia
The password was sent to me at my request, since I forgot my. I can not go to my profile, change it, too.
Password - ....
А то может гугл криво перевел?

[Сержпитер]

Да. Просто система присылает пароль только вам . Его они не видят.

[Semka]

Понятно

[Иголочка]

А баллы по расходам на борту в каютах премиум в 2 раза больше дают? Или удваиваются только за дни?

[Helen5]

Не могу понять, как бороться с неожиданной проблемой. Нужно забронировать каюту людям, которые точно состоят в Коста Клабе, но при переходе к выбору кают получаю такое сообщение - Unhandled exception. Заново их зарегистрировать - невозможно, система пишет, что такие данные уже существуют. При запросе нового пароля для сайта Costa Club - пароль на почту приходит, но на сайте все равно ничего не работает.
Что теперь - только звонить? Письма написала, но отвечают то они не быстро.

[LaSer61]

А зачем там пароли? При бронировании ставим птичку о Коста клубе и система сама должна найти по имени и дате рождения.

[Helen5]

При бронировании ставим птичку, открываются строки, где надо внести фамилию, имя и дату рождения. После этого переходим к выбору кают и получаем такую надпись: Unhandled exception. Дальше бронировать невозможно. И так происходит только с этими людьми. Себе и нескольким еще уже забронировала, все нормально.
А с паролем заморачивалась, чтобы понять - точно ли они зарегистрированы.