Astoria Grande (бывшая AIDAcara) - фотографии, отзывы, репортажи, чаты

[Yury-Shef]

Martin:
Подскажите пожалуйста, такую штуку сможем с собой взять?

Elena:
Да
......

Добрый день, Елизавета! Если в инструкции данного отпаривателя написано, что он ручной, то, конечно, вы можете взять его с собой на борт нашего лайнера

[Yury-Shef]

Комфорт и безопасность пассажиров является безусловным приоритетом для компании Miray Cruises.

Согласно стандартам Международной морской организации по безопасному управлению судами и эксплуатации их в море (ISM) на борту Astoria Grande соблюдены все санитарно-эпидемиологические требования.

На судне работает штатный санитарный офицер и команда, четко отслеживающая соблюдение всех норм. Регулярно во всех общественных помещениях и каютах проводится влажная уборка и дезинфекция, а также тесты на выявление болезнетворных бактерий и других возбудителей заболеваний.

Системы кондиционирования и вентиляции воздуха на судне отвечают самым современным требованиям о комфорте и безопасности пассажиров.

Во всех каютах установлены индивидуальные регуляторы температурного режима.

Тем не менее, главный врач судна и санитарный офицер настоятельно рекомендуют всем пассажирам соблюдать правила личной гигиены и не забывать:

Регулярно мыть руки,

Использовать дезинфекторы, установленные во всех общественных помещениях лайнера.

От лица всей команды Astoria Grande мы желаем всем пассажирам здоровья и приятного путешествия!

[Yury-Shef]

Ламбада
25.08.2023


.

.

[/quote]

[Yury-Shef]

Юлия Александровна:
Добрый день, скажите пожалуйста об алкоголе , свой пить можно ?

Anastasia:
На берегу конечно можно =))) На борт пронос алкоголя запрещен. просвечивают багаж и забирают на хранение до конца круиза. Алкоголь купленный в дьютифри так же забирается и убирается на хранение до конца круиза.

Юлия Александровна:
И ещё вопрос ,так как есть дети и они постоянно что то едят в течении дня, из шведского стола возможно брать еду в каюту ( фрукты например ) так же есть диабетик который должен есть 5 раз в день вообще щедящую и без сахара еду, ему с собой можно брать в каюту что то для второго завтрака , полдника и ужина.

Anastasia:
официально вынос еды из ресторанов запрещен. Неофициально немного закусок можно выносить в салфетках.

вот ответ Астории - Добрый вечер! Выносить еду на тарелках в каюту запрещено
Мы идем на встречу пассажирам с детьми и тем, кому необходимо питание чаще, можно взять аккуратно перекус в салфетке.
Любезно просим гостей соблюдать правила
Также, для вас работает room-service

Круизный лайнер Astoria Grande:
С собой в каюту еду брать нельзя, но наши гости всегда могут воспользоваться рум-сервисом и заказать еду или напитки в номер Ознакомиться с меню вы можете на портале, доступ к которому есть у каждого пассажира

[Yury-Shef]

Vladimir Rudavsky:
Доброе утро!
Во сколько начинает работать фитнес зал?

Kir Leonov:
с 7-00 до 0-00

[Yury-Shef]

Юлия Александровна:
Нужна информация о беременных ещё . Какие документы с собой и для кого они ?

Круизный лайнер Astoria Grande:
На нашем лайнере действует ограничение для туристов со сроком беременности более 24 недель на дату окончания круиза. Это связано прежде всего с безопасностью женщины в ожидании ребенка

Туристам с меньшим сроком при посадке на лайнер нужно предъявить оригинал справки о беременности с указанием срока беременности и заверенный перевод указанной справки на английский язык. В ней также следует указать, что по состоянию здоровья будущая мама может совершить морское путешествие, и беременность протекает без осложнений Не забудьте про печати медицинского учреждения

На нашем канале в Дзене мы публиковали статью «Беременность и морской круиз». В ней мы рассказали на что обратить внимание и как спланировать отдых 🛳 Вы можете ознакомиться с ней здесь

[Yury-Shef]

Лейсан:
Есть ли какие то бонусы ко дню рождения?

Anastasia:
Если вы в круизе - бутылочка вина, фруктовая тарелка и медаль)))

Astoria Grande chat manager:
Добрый вечер!

На борту заранее есть список в манифесте, где выделены все именинники.
В каюте по заселению будут ждать: бутылка вина или шампанского (можно выбрать по желанию, заранее сообщив нам), тарелочка фруктов, письмо поздравление от Астории Гранде. Детям фруктовая тарелка, пирожное или кусочек торта
Помимо этого, на мероприятии наш ведущий Эдуардо обязательно приглашает на сцену и вручает медаль.
Для этого нужно обратиться к своему агенту через которого бронировали Круиз
* Если нет дополнительных пожеланий для поздравления.
.......
Olesya Vereshchaka:
Подскажите, а это касается тех, у кого юбилей свадьбы?)

Emilia Eremina:
Да, касается. Любая годовщина свадьбы, приходящаяся на даты круиза

Olesya Vereshchaka:
Спасибо.)

Emilia Eremina:
Только вам надо своему менеджеру прислать свидетельство о браке

[Yury-Shef]

Irina:
Добрый день!
Были в круизе с 19.08-26.08. Хотим выразить благодарность балету Бизе Лизу, аниматорам, поворам и всей команде Астории. Отдельное спасибо круизному директору профессионалу Эдуардо, талантливому, позитивному и очень хорошему человеку!

Надежда Надежда:
Марина, большое спасибо.

Kirill Stozhkov:
Здравствуйте, а что за розыгрыш? Какая то лотерея?)

Викулька:
А подскажите , пожалуйста , а что выграли ? И где розыгрыши проходят ? Прям интересно стало

Emilia Eremina:
Розыгрыш для всех, участвуют все каюты. На белой вечеринке разыгрывают депозиты и главный приз - круиз в подарок

Николь:
На белой вечеринке разыгрывают в лотерее несколько депозитов по 50/100/150/200 евро и круиз в каюте с окном

Викулька:
А депозит можно использовать в этом круизе ?

Николь:
Нет, на следующий

Tatiana:
Разве нет на напитки разве нельзя. Но вы особо и не успеете -это же вечером в пятницу происходит

Николь:
Так спрашивали уже в какой-то ветке - можно ли выигранный депозит передать друзьям, например, которые в ближайший круиз идут - ответили НЕТ, депозит только на фамилию кто выиграл и на очередной его круиз

Викулька:
Интересно , а в сл.круиз когда надо поехать , чтоб использовать подарочный депозит , или каюту ?

Николь:
Там сертификат выдают, очевидно, что есть какой-то срок годности. Уж год-то наверняка

Наталья Вусик:
До конца текущего года

......
Викулька:
Здраствуйте , где то в ветке прочитала , что проходят розыгрыши , а что выигрывают ? И все ли могут участвовать ?

Anastasia:
Участвуют все каюты, розыгрыш проходит на белой вечеринке. если выигравшая каюта не выходит за призом, его разыгрывают еще раз. Разыгрывают депозиты на бортовые карты 50,100,150 евро и каюту с окном на следующий круиз

Yulia:
В нашем круизе ни одна каюта с 4 палубы не выиграла в лотерее)

Алексей Ш:
В нашем (с 12.08) были выигравшие с 4 палубы. И с 5 и с 6 и с 7 были.

........


Виктория:
У нас с 5.08 с 4 ой пальцы 2 или 3 выигрыша было, в толи числе главный приз


,........

Капатыч:
Кто нибудь что нибудь выигрывал в казино?)

Э. Ю.:
10 евро)))

Andreysp:
а где казино? или речь идёт про игровые автоматы?

Капатыч:
Да про одноруких бандитов

Astoria Grande chat manager:
Добрый день! Казино находится на 8-ой палубе.
Записаться на турниры по покеру и узнать все более подробно можно на рессеп казино или по тел 0369
Павел @a1mpoker - организатор покерных игр.
............
Капатыч:
Кто нибудь что нибудь выигрывал в казино?)

Николь:
Я в первый день выиграла 1465 евро. Еще Наталья там была у нее два выигрыша в первые дни было - 3,5 тысячи и 1,5 тысячи.
Во второй день я выиграла 600 евро. Потом - все, ларчик закрылся

[Yury-Shef]

А An:
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста насчёт безопасности, если шторм и сильные волны, сильно ли качает лайнер? И вообще может ли укачать?

Nadezhda Bon:
Кого укачивает, тех может укачать. Остальных нет, даже при самом сильном шторме в 6-7 балов(но они очень редкие даже зимой, а нам просто повезло в июле в него попасть) меня и старшую дочь не укачало, младшей иногда плохо в машине, когда резкий разгон или машина подпрыгивает на трассе где-то на высокой скорости, вот ее укачало немного, таблеточку дали на ресепшене и всё прошло. Но были люди кто лежал все сутки шторма.
....
Ходить по лайнеру было немного шатко, но на ногах держались, просто покачивало иногда, посуда на столах стояла устойчиво. Во время сильного шторма закрывают все открытые палубы и просят не пользоваться лифтами, но мы пользовались.

[Yury-Shef]

Здравствуйте Современные круизные лайнеры устроены таким образом, что защищают от всех 6 видов качки, благодаря комплексной системе на основе гироскопа. На современных судах система стабилизации качки столь совершенна, что пассажиры вполне могут не заметить 4 балльный шторм

Вы можете принять препараты от укачивания и спокойно отправиться с нами в путешествие На ресепшен можно получить бесплатные таблетки от укачивания

На нашем канале в Дзене мы публиковали статью «Почему на лайнере не укачивает?». В ней мы рассказали, как подготовить организм к новым условиям, чтобы вас не укачало «по привычке» и благодаря чему на Astoria Grande практически не чувствуется качка🛳 Вы можете ознакомиться с ней здесь.

[Yury-Shef]

Подскажите, если мы с ребенком в путь собираемся, можно ли оставлять его на лайнеры и в город отправляться на экскурсию?

Виктория:
А какой возраст? У меня 12 лет, хотела на экскурсию в Эфес сама поехать , а его оставить, но все-таки побоялась на целый день, вдруг что, и не поест нормально без меня. Если еще меньше, то лучше не надо. Вроде там и безопасно, но может сам в бассейн отправится, или элементарно травму получить во время активностей. У моего еще и расстройство жкт случалось , в общем дети есть дети, с ними не отдохнешь по полной

[Yury-Shef]

Елена:
То же самое. Травмировала ногу, заплатила 30 евро за медпомощь. Но когда давали чек, сказали обратиться в свою страховую, уточнить покрывает ли страховка мой случай. А у меня и страховки то никакой, кроме той, что идёт по умолчанию нет. Поэтому толком ничего не поняла, к кому именно обращаться)) Кроме того, что в следующий раз надо брать медикаменты на все случаи жизни. В нашей компании было всё, что можно, и травма и простуда и флюс и ячмень и диарея

Светлана:
А почему Вы с чеком в страховую не обратил

Наталья Вусик:
Обязательно обратитесь в страховую компанию, которая указана в страховке. Это мировое правило. Вы оплачиваете, потом Вам возвращают эту сумму

[Yury-Shef]

[Yury-Shef]

Андрей Мартемьянов:
Добрый день. Подскажите пожалуйста : какие варианты предусмотрены для курильщиков? В июле отдыхали в Турции, так там курят везде. Как с этим на лайнере?

Наталья:
Мы против, чтобы курили везде. Просим учитывать, что у кого-то аллергия на табачный дым. Поэтому давайте будем взаимо вежливы!!!

Наталья Духова:
Курить можно в разных местах,меня как курильщика вообще не напрягало,много мест

Андрей Мартемьянов:
Определите тогда где гуляете Вы, а где гуляют те, кто хочет покурить.

Ольга Игнатова:
Это определено (есть места для курящих и их достаточно много) Не нужно изобретать новых правил.

......
Добрый день
Обращаем ваше внимание: на лайнере предусмотрены комфортные места для курения:

-6ая палуба открытая часть,
-9ая палуба открытая часть кормовая,
-10ая палуба pool bar, sunrise bar

В других местах - курение запрещено

............
Андрей Мартемьянов
Огромное спасибо за разъяснения. Наш безграмотный менеджер написал нам что есть только курильные комнаты..
.......
Добавьте ещё что окурки бросаем в строго отведённые урны, так как ветром их обязательно задувает на балконы где может возникнуть пожар.
........
Мария:
Уточните пожалуйста, менеджер от Астории сказал, что на 6 палубе курить можно только электронные сигареты, это так?

Анастасия Жилина:
Нет, на корме курилка официальная - курите что угодно) мне менеджер вообще говорил "только на 10 палубе". Эти менеджеры вообще не всё знают))

Наталья:
Вот и проверим

[Yury-Shef]

Марк Дружинин:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что есть на шведском столе не острое и не жирное? Чем кормите маленьких детей? Или такое путешествие со школьного возраста?

Astoria Grande chat manager:
Добрый день
К услугам гостей на борту три ресторана — Riviera, Europe и изысканный Selection, работающий по система a la carte.

Меню Riviera, Europe состоит из открытого буфета для каждого периода питания. В меню всегда несколько видов рыбы, мяса и птицы, морепродукты, включая креветок, мидий и кальмаров, свежие салаты, многочисленные десерты и обязательно блюда (включая мучные изделия) для гостей с потребностями в диетическом питании — безглютеновые, с низким содержанием соли, вегетарианские и безлактозные.
На 9-ой палубе в ресторане Riviera всегда есть детская линия с вареными и тушеными блюдами без соусов

Виктория:
Есть отдельный детский стол - там всего 4 блюда, но все самое простое - отварная грудка кусочками, пюре, макароны без ничего, яйцо отварное, омлетик, супчики были и с общего стола вполне легкие, по утрам есть каши - овсянка, суп молочный, гречка даже иногда была, хлопья с йогуртом, овощи отдельно нарезанные - примерно этим мой 12 летний сын питался все время, так как до сих пор большой привереда, до лет 5 вообще частично свою еду ему целый чемодан небольшой возили.

Ольга Леонова:
Я бы сказала, что вся еда не острая и не жирная. В детском буфете всегда были кусочки отварной курицы и говядины. Вся рыба была запеченой. Из условно "жирного" разве что блюда уже с подливой/соусом. И то, это примерно треть блюд, а всё остальное это просто отдельно гарнир/мясо/соусы/овощи/зелень/салаты

Виктория:
Тут еще вопрос в принципе вкусового разнообразия и привычек вашего ребенка - мне младшего 2летнего проще накормить, чем 12 подростка на общем столе тоже много полезных блюд - разные очень вкусные запеченые овощи, каждый день какой-то вид рыбы нежирной, разные салаты, гарниры, но вот старший - ни в какую рис чуть подкрашенный карри, ни макароны под сливочным соусом, ни огурцы в салате, только отдельно.

Оля:
С едой для тех кто придерживается правильного питания очень тяжело! Там все жирное((( я например вчера на ужин не знала даже что поесть.
Овощи да, много и зелени. Но вот мясо все жареное сильно в масле, либо тушеное, но тоже в масле. Гарниров так чтобы это тоже было не в масле литром, я тоже не нашла. Овощи гриль были, но тоже стекает прямо жир(((
Взяла рыбу, была более менее еще. Но лично для меня, не едящей сладкое, мучное, никаких соусов, всю молочку и т д. Питаться на шведской линии тяжеловато)

Анна:
Попробуйте на детском столе посмотреть , там все отварное + овощи

Оля:
Я вот прочитала да, попробую сегодня там посмотреть) спасибо

Ольга Леонова:
Вот вообще не согласна. Рис абсолюно сухой и рассыпчатый, гречка обычная без капли масла (дважды была), паровые овощи или брокколи были всегда. Рыба не паровая, конечно, а запеченная. Та, что с краю позажаристей, внутри подноса -без намека на загар. Дважды попадали на стейки из говядины, жарили при вас на гриле, без капли масла (может они и чаще были, просто не обращали внимания).

Оля:
Мы пришли там вообще лотки были полупустые ((
Это вчера была гречка и рис? Мы ничего такого и не нашли даже приблизительно. Я обошла все раздачи(((

м g:
ого это во сколько вы пришли что всё было пусто



Оля:
Где-то около 21 часа, почти перед отправлением

Ольга Леонова:
К сожалению вчера мы уже сошли на берег. Если вы пишите про первый ужин, то он как-то неудачно проходит (это чисто моё мнение). Заходят все и сразу и открыт только один ресторан. А так мы чаще приходили к концу обеда и на ужин часам к 21:00. И всегда всё было. Не было такого, что кто не успел к началу ужина, тот опоздал. Пустые лотки всегда заполнялись, даже под конец обеда/ужина. В основном ели в Ривьере

Оля:
Ну мы посмотрим сегодня ) но вчера я осталась можно сказать голодной )))

м g:
а как обстояли у вас дела с завтраком и обедом

Оля:
На завтрак я нашла себе яичницу глазунью, взяла овощи свежие и рыбу с безглютеновым кусочком хлеба.
В основном там каши, всякие жареные сосиски, были вареные яйца. В целом на завтрак можно найти что поесть. Обедали мы в синопе. Но там тоже они понятия не умеют, что такое не жирная еда

Инна Сазонова:
Вам не в круиз надо ,а в санаторий

Оля:
А почему вы мне раздаете советы о том, куда мне надо? Разве вас просили о совете?)))

Инна Сазонова:
А меня просить не надо вы в чате своей едой голову уже забили

Оля:
Женщина, проходите мимо. Люди спросили про еду я дала ответ. Это называется когда спросили, надо отвечать. А вот когда не спросили, это уже не воспитанно рассказывать куда и кому нужно.
..............
Наталья Вусик:
Могу сказать только свое впечатление о еде, с точки зрения врача-гастроэнтеролога. На завтрак, обед и ужин каждый может найти то, что поесть. Были и блюда диетические. На 9 палубе отдельно целый отсек еды для детей. Даже тарелки с рисунками детскими стоят. И там действительно можно выбрать то, чем накормить ребенка и выбрать самому.На каждый прием пищи были рыба, мясо, овощи свежие и термически обработанные, нарезка сыров, турецкие закуски. Не в каждом отеле на берегу есть такое разнообразие. Это лично мое мнение.

Сергей:
Да всегда есть люди кому что-то не так. К сожалению всем не угодишь. Нам всё нравится.
,.......................
...
Владимир Дедуля:
И нам очень нравится ассортимент блюд и качество их приготовления.

Lia:
Гречка есть хоть и в масле))

Наталья:
Ну неужели кто то гречку ест без сливочного или хотя бы растительного масла??

Оля:
Вчера и сегодня с выбором все отлично! Видимо так было только в первый день! Сделала слишком поспешные выводы)
И гречка есть и рис. И мясо и рыба. На детском столе вообще рай для моего желудка все на пару и вареное! Рыба, курица, брокколи, овощи. Не переживайте найдете, что поесть

...........
Ольга Леонова:
Масло и растительное и сливочное, бальзамический уксус, соусы, майонез, кетчуп -всё в наличии.

Lia:
Абсолютно точно да) да и я очень сомневаюсь что здесь будет такое же масло, которое мы употребляем дома)


.........

Николь:
Без сахара все, и даже без соли, не только каша

Tatiana:
Там есть даже безглютеновый хлеб! На отдельной тарелочке под пленкой

Ольга Акимова:
Я брала, была без Сезара, сахар на столах

Без сахара
.......,
Ольга Леонова:
Если кто-то любит сладости и пахлаву, то обязательно попробуйте молочную пахлаву. Это таже пахлава из слоёного теста с орешками, только залита молоком, и уже не такая приторная становится, плюс она холодная. Узнать ее можно по внешнему виду, она белая чем-то напоминает тирамису по виду и присыпана либо орешками или шоколадом
Наталья:
Мы всем кораблем очень рады за вас! Хочется в отпуске чтобы каждый остался при своем мнении о правильном питании. И мы очень рады что команда корабля готовит с маслом солью и сахаром! Спасибо вам большое , все очень очень вкусно!!!!!!!
.........
Марк Дружинин:
Спасибо, что Вы рады. Вроде никому не навязываю своё мнение. Приходится питаться так, потому что у ребёнка дискинезия, после острого или жирного может болеть живот. Поэтому и уточняю, какое питание на корабле. Бывают и другие причины, при которых не употребляют масло, соль и сахар. Таким людям дома запереться и не путешествовать?

.....

Анна:
Точно сможете найти для ребенка еду нормальную, и на детском столе, и на общем выборочно. Каши утром несладкие, но есть ли в них небольшое количество сахара, лучше уточнить. Шеф-повар часто бывает в ресторане, он вполне контактный.

.......
Марк Дружинин:
Немного сахара ничего страшного. Просто интересовало, есть ли "чистая" еда без жирных и острых соусов, приправ и т.д. Просто, к сожалению, у нас были случаи вызовов скорых во время отдыха. Не хотелось бы повторять.
Спасибо большое за информацию, теперь со спокойной душой можно бронировать круиз.
Желаю Вам хорошего отдыха и незабываемых ярких впечатлений.

[Yury-Shef]

Оля:
И Кстати еще факт) очень многие тут писали, что на корабле не чувствуется качка. Чувствуется еще как!!!! Не укачивает конечно до тошноты! Но качает знатно)
.....
Ну может вы правы и от расположения каюты тоже зависит вроде

........

На мой взгляд, нос 6 палубы - самый оптимальный. Качки вообще нет, курить на корму 6 палубы ходила - там чувствовалась качка иногда. +меньше людей живёт, + прогулочная зона. + пешком в ресторан и театр близко.
....э

Николь:
Судно обыкновенное круизное. Есть качка или нет, зависит исключительно от волнения моря. «Посуда на столе устойчива»… Три дня как-то к Исландии подойти не могли - болтались в море, рояль с петель сорвало, все фотоаппараты/ноутбуки были разбиты от ударов об стены, и люди спали в театре на полу, потому что боялись в каюты заходить.

Внутреннее море - чего бояться-то? Чай не Океан, где даже огромных 20-ти пабубных монстров бывает кидает, как щепки.
Было раз, когда с Гренландии в Канаду шли, капитан даже маршрут изменил - три порта под замену, ушёл в залив Святого Лаврентия от тайфуна Билла

[Yury-Shef]

Николай Николай:
Здравствуйте Астория. Был на вашем чудесном круизе с 05.08 Все было чудесно шикарно но... Но без ложки дегтя Конечно бочку с медом она не испортила но один день впечатление подпортили Я про экскурсию великолепный век в Стамбуле   Сама экскурсия неплохая ,экскурсовод старалась но организация обеда это что то  Если едет на экскурсию 40 человек так найдите кафе куда они войдут А не то что 30 человек в помещении под кондиционерами отдыхают а 10 на улице продолжают сгорать от жары и отмахиваются салфетками И меню У меня сын съел там только кусок арбуза Но не ест он кабачковую кашу А простые макароны ест .Но их в кафе не оказалось ,даже за деньги Но ведь несложно составить пару меню ,раздать их в автобусе ,передать в кафе и пусть у людей будет выбор хоть какой-нибудь

[Yury-Shef]

рузанна хачатрян:
Здравствуйте, можно с собой взять с собой квадрокоптер?

Astoria Grande chat manager:
Добрый день! Мы не рекомендуем брать с собой дроны в поездку Можно столкнуться с некоторыми сложностями - начиная от таможни и заканчивая законами Турции. Были случаи, когда нашим пассажирам не разрешали воспользоваться беспилотным летательным аппаратом на территории городов пребывания и изымали его.

рузанна хачатрян:
На таможне РФ могут забрать из чемодана?

Astoria Grande chat manager:
Могут, тк это входит в список запрещенных вещей.
Более подробно ознакомиться со списком запрещенных вещей можно в файле ниже

[Yury-Shef]

Катрин:
Подскажите а когда мы будем стоять два дня в Стамбуле - обязательно на борт возвращаться на ночь ?
Или главное к отправлению быть 12 числа вечером

Astoria Grande chat manager:
Добрый день! Важно вернуться к назначенному времени до отплытия вход ночью свободный

Maria Demina:
А почему на пляж поздно? Раз ночевка в порту, то ведь нет ограничений на время возвращения на борт? Или есть?

Ольга:
В каком-то чате уже отвечали. Можно спокойно без ограничений уходить с ночевкой в город и возвращаться в любое время(ночью)

[Yury-Shef]

Dinara:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а в ресторане на завтраке есть тостер для самостоятельного приготовления тостов?

м g:
нет