Встреча - знакомство с форумчанами на борту неизвестного лайнера Селебрити

[queen_V]

Про "вот и иди туда" -- это скорее всего про фею. С ней у меня опыта бронирований нет.
Некоторым в истории действительно уготовано место. Только не то, на которое они рассчитывают

Я тоже так подумала. У меня есть. Отрицательный. Потому было только один раз. ) Польстилась на похвалы массовые. )

[Glok_kuzdra]

Справедливости ради. Я бронировала у нее два раза; один раз благополучно сходили; второй раз отказались (сначала поменяли корабль на сильно худший, а потом, по-моему, совсем отменили круиз), депозит вернулся; в общем, никаких претензий.

[Elena717]

Ага, про фею

кто такая? почему не знаю?

[i_crust]

как раз с отменами-заменами с ней было легче всего.

[likhod]

как раз с отменами-заменами с ней было легче всего.

Соглашусь!
Хотя она меня тоже послала идти туда, где раньше бронировала. Было противно, но ради дела пришлось " проглотить", тк у нее на тот момент были лучшие условия.
И когда в связи с ковидом речной круиз стали переносить, я настаивала на возврате. Ненси смогла его как то выбить.
В отличие от Сергея, который не помог вернуть стоимость авиа билетов, купленных в круиз, когда МSC поменяла маршрут круиза

[viorica]

Ага, про фею. Но есть нюансы и у некоторых других. Но я у нее тоже бронирую сейчас, потому что остался ваучер от заказанного у нее до ковида

Ну, это особый человек, она очень болезненно воспринимает бронирование у других, прямо считает клиентов своими крепостными.
Мы как-то попали в один круиз с ней. Народу было много, все забронировали у нее, и только мы с мужем - у другого агента. На экскурсии ходили все вместе, но мы воспринимались, как предатели родины.

[i_crust]

viorica, вы, очень мягко говоря, сгустили краски.

[leonidk1962]

у меня был один контакт. но окончательное впечатление было испорчено. договорились о цене. вот уже надо было кнопку нажать, и тут в последний момент было объявлено, что расчет будет в канадских долларах. хотя у меня на счету и были гегемонские, не обеспеченные гос. долгом, которые вот - вот вообще должны исчезнуть, дополнительные расходы по конвертации меня не устроили, да и сам факт объявления в последнею минуту.

[viorica]

viorica, вы, очень мягко говоря, сгустили краски.

Нет, не думаю. Из моего единственного бронирования с ней - на мой запрос, первые её слова были: не ожидала от вас, что обратитесь ко мне.
Я сначала даже не поняла, что это значает.

[Vitaminka69]

У Швеции золото !
Sara Sjöström завоевала золото! Она даже до последнего не была уверена, стоит ей плыть эти 100 метров или сохранить силы на 50 метров.

[italalla]

Vitaminka69, поздравляю!
viorica, тут есть "доброжелатели", что докладывают по адресу. Конечно, вам все равно. Но одно могу сказать: меня многие считали ее подругой. Это неправда. Да общались и даже встречались вне круиза. Но не люблю ни подчиняться без смысла, ни участвовать в различных интригах.

[viorica]

Vitaminka69, поздравляю!
viorica, тут есть "доброжелатели", что докладывают по адресу. Конечно, вам все равно. Но одно могу сказать: меня многие считали ее подругой. Это неправда. Да общались и даже встречались вне круиза. Но не люблю ни подчиняться без смысла, ни участвовать в различных интригах.

Да я не к тому, что это плохо. Просто такой человек и так воспринимает отношения с клиентами.
Наверное, она, наоборот, всех считает близкими друзьями, почти одной семьей, и поэтому тяжело воспринимает, если кто-то уходит.

А работает хорошо, здесь у нас есть что сравнить: во время Ковида нам отменили круиз, мы бронировали у Сергея, а наши попутчики у феи. Деньги большие, т.к. круиз был оплачен полностью. Так она вернула деньги на полгода раньше, чем нам наш агент.

[italalla]

Да, поддержку хорошую оказывает. Хотя, вот я бронировала в ковид, отменили. Дальше амнезия. Вдруг в прошлом году письмо от компании: Спешим обрадовать, что действие ваучера продлено. А я про него без понятия. Спросила у нее, что это такое, оказалось , у нее бронировала.

[viorica]

У Швеции золото !
Sara Sjöström завоевала золото! Она даже до последнего не была уверена, стоит ей плыть эти 100 метров или сохранить силы на 50 метров.

Даже наша мелкая страна отхватила 2 медали, правда бронзовые, в борьбе дзюдо.
Один из призеров так прыгал от счастья, что получил травму после вручения медали.

[italalla]

Один из призеров так прыгал от счастья, что получил травму после вручения медали.

Запомнит навсегда И вас поздравляю!

[Stepan Stapanov]

Sara Sjöström завоевала золото

Тоже поздравляю
Я на её седьмую дорожку даже не смотрел; как же нужно было ускориться на финише!

И ведь старше всех там

[Stepan Stapanov]

Кстати, тут у меня вопрос.
У меня со всеми агентами обычно диалог такой: есть такая-то каюта за столько? Они мне говорят да/нет.

Вика,
Тут всё просто
Помню, Вы писали, что предпочитаете интернет-общение, а мне личный контакт важен. Здесь это уже все знают .

Мне, чтобы комфортно себя чувствовать, нужно получше в агенте разобраться, убедиться, что и он/она меня понимает и может оценить что-ли.
Я даже периодически позваниваю агентам (не только чешским): голос, манера говорить много значат.
Вот только Анатолий ни разу трубку не снял, не перезвонил...

Не люблю ошибок, неточностей, необязательности...
Да и сложности (отмены, например) с хорошим агентом устранять легче.
Вот, коротко, как-то так

[italalla]

Самый крутой случай у меня с феей был 10 лет тому назад как раз на том круизе на Serenada of the seas ( единственный с Ройалами, нежно люблю), рассказом о которой я выиграла круиз на Винском. Короче, попутчица в субботу отказывается от круиза, во вторник вылетать. Я звоню Ненси, она в Америке, разница во времени и все такое, дозваниваюсь к вечеру. В итоге, она звонит в Ройалы и выбивает замену пассажира без штрафа. В понедельник я сдаю экзамен по инглишу и сразу после звонит подруга, что она выбила отпуск, я ей на коленке бронирую билеты на самолёт. В общем, получился один из лучших круизов.

[Olga3008]

У меня есть. Отрицательный.

И у меня.
Висит 3 депозита предвоенных,отмененных по причине недопуска и тишина, агент не может или не хочет заниматься... Можно с деньгами попрощаться.Обидно
Не у феи. У нее 2 бронирования давно было на уровне заказала-оплатила.

[italalla]

И когда в связи с ковидом речной круиз стали переносить, я настаивала на возврате. Ненси смогла его как то выбить.

Не, у нас не вышло. Даже когда ковид в разгаре немцы не возвращали деньги, предлагали замену с доплатой