Я отправил подтверждающие документы на каждого человека отдельно, но на второе письмо не пришло автоматическое уведомление о доставке. Я не придал этому значения, а сегодня пришло вот такое письмо на английском языке:
Добрый день:
Мы получили документы на Ивана Петрова, но нам по-прежнему требуются две действительные формы документов на Марию Петрову из списка ниже:
1. Копия одного из следующих документов, выданных правительством:
Паспорт.
Национальное удостоверение личности.
Водительское удостоверение.
2. Копия одного из следующих документов, отражающих текущий адрес проживания гостя:
Счет за коммунальные услуги, выставленный в течение последних 60 дней.
Правительственная корреспонденция, выпущенная в течение последних 60 дней.
Примечание: вместо пунктов (1) и (2) выше может быть принят текущий (например, не просроченный), действительный вид на жительство, выданный третьей страной, которая не является Беларусью, Россией, Украиной или другой страной, на которую иным образом распространяются санкции (например, Кубой, Ираном, Северной Кореей, Сирией и т. д.). Вид на жительство должен быть выдан не менее чем за шесть (6) месяцев до даты отплытия.
Пожалуйста, отправьте всю необходимую документацию на адрес RoyalGSR@rccl.com , указав в письме номер вашего бронирования.
Важное примечание: Вам может потребоваться виза, паспорт или другие проездные документы в зависимости от нашего маршрута. Пожалуйста, обязательно проверьте требования к поездке в визовой службе или местном консульстве перед отплытием.
Спасибо за сотрудничество и постоянную поддержку. Мы с нетерпением ждем встречи с вами на борту!
Искренне,
То есть, одно из двух писем, всё же, не дошло до Деда Мороза.