MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[a-63]

Катрин_delfi, ничего другого нет.

[Konik62]

вопрос к тем , кто ходил с MSC несколько раз от разных стран.у них личный кабинет не сквозной.а для каждой страны свой.а баллы лояльности они как тогда начисляют?

[italalla]

Баллы они начисляют по номеру в клубе. А личный кабинет у меня только на том сайте, где я бронировала впервые. На втором сайте я могу заходить по номеру брони круиза, но кол-во баллов клуба я вижу. Так и у Косты. Регистрируешься на одном сайте, но по фамилии и дате рождения они определяют членство в клубе на любом сайте.

[Candy СПб]

а баллы лояльности они как тогда начисляют?

вот и мне интересно, зарегилась от немцев, первый круиз был от них, потом от испанцев, вот испанцы баллы не начислили, хотя уже месяц прошел. Кого долбать, испанцев? Нудные они((((( и срок давности есть по баллам, или можно весной на судне помучить специально обученного человека.

[italalla]

Вообще-то после плавания начисляют. Мне и письмо пришло, и в личном кабинете изменилось. Но срок давности у MSC, если и есть, то не менее трех лет, думаю. Это вам не Норвеги: не зарегились в личном кабинете в течение года, сами не забили туда свой круиз, баллы не начислят!

[Candy СПб]

Вообще-то после плавания начисляют

Тогда может и мой косяк, я регилась уже по приезду из 2 круиза, видно автоматом не добавилось, надо тогда запрос написать пожалуй))))
Спасибо.

[Helen64]

потом от испанцев, вот испанцы баллы не начислили, хотя уже месяц прошел. Кого долбать

Долбать тех, у кого зарегистрировались - немцев в вашем случае. По крайней мере, я для себя так поняла логику MSC. Я регистрировалась у англичан, потом был круиз на американском рынке. Мужу баллы начислили, мне - нет. Написала американцам по совету агента, оочень долго ждала ответа, несколько раз переспрашивала. Наконец ответили - отправили по месту регистрации. Написала англичанам - через неделю получила результат. Ну и по статус матч тоже к англичанам обратилась, сделали.

[Candy СПб]

Долбать тех, у кого зарегистрировались

Попробую, немчики вроде более обязательны))))

[Катрин_delfi]

Но срок давности у MSC, если и есть, то не менее трех лет, думаю. Это вам не Норвеги: не зарегились в личном кабинете в течение года, сами не забили туда свой круиз, баллы не начислят!

я регилась уже по приезду из 2 круиза, видно автоматом не добавилось,

п.3.1 из Правил членства

3.1 Восстановление баллов за предыдущие круизы
Пассажиры, зарегистрировавшиеся в клубе MSC Voyagers Club в течение трех месяцев после окончания круиза, получат фиксированную сумму баллов в размере 500 баллов.
Если с момента окончания последнего круиза прошло более 3 месяцев, баллы за предыдущие круизы начисляться не будут.
Те же критерии для восстановления баллов за предыдущие круизы применяются в том случае, если истек срок действия членства в клубе MSC Voyagers Club (если пассажир не совершил ни одного круиза в течение трех лет с момента окончания последнего круиза).
Пассажиры, которые успешно зарегистрировались в клубе MSC Voyagers Club менее чем за три месяца после окончания круиза, смогут восстановить все баллы за последний круиз, в том случае если с момента регистрации и до окончания последнего круиза прошло менее трех месяцев

[travelgirls]

У меня возник такой вопрос. Я в прошлом году забронировала круиз на следующий год, имея при этом статус Classic. Недавно я побывала в круизе и мой статус повысился до уровня Silver. По новому статусу мне полагается онборд кредит 50$. Мне их автоматически зачислят или надо им писать? Или мне онборд не полагается, потому что бронирование совершалось в статусе Classic?

[italalla]

Это на определенном круизе или вообще? Что-то нам никто никакие онборды не дает

[travelgirls]

astra, в правилах же написано, что 5% скидка + 50$ онборд кредит всем членам клуба, начиная с сильвера.

[e-not80]

Он-борд кредит, как и дополнительная (к 5%) скидка предоставляются "на некоторые круизы в определенный период продаж".

Код: Выделить всё

На некоторые круизы в определенный период продаж действует дополнительная скидка, которая может суммироваться с 5%-й скидкой членов MSC Voyagers Club на бронирование. Обладателям уровней от Silver до Black в дополнение к скидке также предоставляется кредит на борту в размере 50 евро / долл. США (на каждого взрослого старше 18 лет).

http://www.gocruise.ru/companies/msc-cr ... gers-club/

[travelgirls]

5% скидку мне предоставили при бронировании, когда я еще классиком была. А теперь как новоиспеченному сильверу онборд дадут?

[Катрин_delfi]

А теперь как новоиспеченному сильверу онборд дадут?

он положен только на специальные круизы, а не на все подряд. Сама этим вопросом задавалась и обсуждали подробно тут Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia с 01.01.18 по Средиземноморью (a-63).
так,что если Ваш круиз не входит в спецсписок по которому дают 50 евро/доллар онборд, то не положено.

[Kuskow]

если Ваш круиз не входит в спецсписок по которому дают 50 евро/доллар онборд, то не положено

Ну кто так пишет? Ужас! Вот как надо писать: если Ваш круиз входит в спецсписок по которому дают 50 евро/доллар онборд, то положено, дадут.

[travelgirls]

Спецсписки, похоже, засекречены.

[Kuskow]

Там где-то на сайте MSC должна быть пометка, что это круиз клубный или не клубный. Быстро распродаваемые круизы не клубные. Клубными бывают только в несезон.

[travelgirls]

Я всё никак не успокоюсь.
Вот открыла на американском сайте MSC этот специальный список круизов. Выбрала первый попавшийся. Прошла до оплаты. 5% скидку дает, 15% скидку и онборд кредит - нет.
https://www.msccruisesusa.com/en-us/MSC ... e-515.aspx

[Катрин_delfi]

про заход в бронь круиза приобретенного на зарубежных сайтах Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 04.01.20 по Персидскому заливу (Катрин_delfi)