MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Круизная компания MSC Cruises
a-63
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 110 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 » 06 дек 2018, 10:38

ЭллаПа, у меня всё нормально. Вхожу на испанском сайте в ЛК, вижу бронь.
По номеру брони тоже нормальный вход.

Аватара пользователя
ЭллаПа
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 21:53
Откуда: Архангельск
Благодарил (а): 4045 раз
Поблагодарили: 2462 раза
Возраст: 51

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение ЭллаПа » 06 дек 2018, 10:45

a-63, если просто бронь и добавить что-то к круизу , то открывается, а вот если входить по правому полю (чтобы попасть в ЛК и оплатить круиз) уже не пускает. Я в конце ноября спокойно заходила и не требовали ФИО и дату рождения..... :cry: Подожду.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 11630
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Благодарил (а): 5125 раз
Поблагодарили: 5126 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi » 06 дек 2018, 11:06

Захожу по правому полю, по логину и паролю на испанском сайте, все пускает. Как в октябре пускал, так и продолжает пускать после смены интерфейса и запроса нового пароля.

регистрацию с 0 на новый емайл, поможет. При регистрации так же запросят дату рождения и ИФ, бронь подтянется.
Про это писали и раньше.
все о ней говорят,но мало кто ее видел... /Л.Фуко/

Аватара пользователя
ЭллаПа
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 21:53
Откуда: Архангельск
Благодарил (а): 4045 раз
Поблагодарили: 2462 раза
Возраст: 51

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение ЭллаПа » 06 дек 2018, 11:14

у меня вообще не пускают
Извините, произошла ошибка. Пожалуйста, вернитесь на главную страницу, чтобы начать все заново.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, не стесняйтесь обращаться к одному из наших экспертов, чтобы помочь вам.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 11630
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Благодарил (а): 5125 раз
Поблагодарили: 5126 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi » 06 дек 2018, 11:20

вернитесь на главную страницу и зарегистрируйтесь через новый емайл. Затребуют дату рождения и ИФ, бронь подтянется.
все о ней говорят,но мало кто ее видел... /Л.Фуко/


Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 11630
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Благодарил (а): 5125 раз
Поблагодарили: 5126 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi » 06 дек 2018, 11:26

Это лечится перезагрузкой и чисткой куки, можно попробовать открыть в защищенном режиме или инкогнито.
все о ней говорят,но мало кто ее видел... /Л.Фуко/


a-63
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 110 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 » 06 дек 2018, 11:40

ЭллаПа, скорее всего это проблема на Вашей стороне, если у других всё работает.
Попробуйте ещё зайти из другого компьютера и браузера.
У меня, например, была на другом сайте проблема с яндекс-браузером. Причём удивительно, что всё заработало после того, когда был активизирован режим турбо.


Eldevyat
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 14 авг 2016, 07:29
Откуда: Израиль
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Eldevyat » 06 дек 2018, 12:06

На немецком MSC появилось много 2019 круизов с включенными напитками и на лето тоже, чего раньше не было.
2017 AidaPerla Средиземное море
2019 MSC Meraviglia Балтика

a-63
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара
Благодарил (а): 106 раз
Поблагодарили: 110 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 » 06 дек 2018, 12:19

Eldevyat, уже здесь обсуждали: Напитки в круизах на судах MSC
Это не только на немецком сайте.

Eldevyat
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 14 авг 2016, 07:29
Откуда: Израиль
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Eldevyat » 06 дек 2018, 13:02

a-63 писал(а):Eldevyat, уже здесь обсуждали: Напитки в круизах на судах MSC
Это не только на немецком сайте.

В том то и дело, что это предложение не на всех сайтах
2017 AidaPerla Средиземное море
2019 MSC Meraviglia Балтика

Yuliya11
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 17 окт 2017, 15:08
Откуда: Сочи
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Yuliya11 » 06 дек 2018, 19:15

Подскажите, как можно кинуть в корзину пакет напитков, чтобы оплатить на корабле без 15%, немецкий сайт mac,оплата с российской карты не проходит.

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье
Благодарил (а): 348 раз
Поблагодарили: 374 раза
Возраст: 38

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение e-not80 » 11 дек 2018, 13:51

Переуступка каюты (любой категории) на немецком МСЧ давно стала обязательно платной (по 50 Евро с носа)?
Написал запрос на bohnung@ - ответили платно, с пояснениями что бесплатно (кроме Беллы) они корректируют имена пассажиров которые или не были указаны или допущены опечатки:

Код: Выделить всё

We are sure about the costs because point 5.1 is a name change, so we modify the name of an already booked person because of a forgotten name or a miswriting. What you want to do is point 5.3 “Ersatzperson”, to remove a booked passenger and insert a completely new person, which is always an in every category charged with 50,-€ per person/booking.

А замена пассажира всегда платна.
Зашёл на сайт МСЧ (https://www.msc-kreuzfahrten.de/de-de/A ... ungen.aspx) - там есть разграничение "бронирования ДО 30.06.2018" и "...ПОСЛЕ...". Однако табличка с платностью полной замены пассажира есть и в той редакции что "ДО" - просто в разделе 6, а не 5.
Бронировал я в феврале 2018-го. Есть кто у немцев менял пассажиров бесплатно при бронировании Фантастики и выше в феврале 2018 и позже?
Costa: Luminosa (Европа - 2013,2016), Serena (Ср.зем - 2014)
MSC: Splendida (Ср.зем- 2017), Seaview (Ср.зем- 2018)
Cunard: QV (Карибы+Бразилия - 2018)

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 11630
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Благодарил (а): 5125 раз
Поблагодарили: 5126 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi » 13 дек 2018, 16:49

ЭллаПа писал(а):у испанцев и пэйпал не проходит.

проверено, проходит у испанцев пейпал. Чтобы он проходил надо его иметь, привязать в нем карту и спокойно дает оплатить.
Yuliya11 писал(а): как можно кинуть в корзину пакет напитков, чтобы оплатить на корабле без 15%, немецкий сайт mac,оплата с российской карты не проходит.

никак. На немецком сайте надо сразу платить. Если не принимает, попробуйте написать через форму обратной связи прислать ссылку на прямую оплату. Чуть раньше об этом писали.
все о ней говорят,но мало кто ее видел... /Л.Фуко/

Аватара пользователя
ЭллаПа
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 21:53
Откуда: Архангельск
Благодарил (а): 4045 раз
Поблагодарили: 2462 раза
Возраст: 51

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение ЭллаПа » 13 дек 2018, 18:28

Катрин_delfi писал(а): Чтобы он проходил надо его иметь, привязать в нем карту и спокойно дает оплатить.

Чтобы делать такие заявления с цитированием, надо владеть информацией. конкретно по каждому человеку. Или Вам пэйпал докладывает о счетах всех клиентов и привязанных картах? И Вам доложили что у меня нет счета в пэйпал?
Если я пишу, что не проходит, значит мною проверено и не раз.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 11630
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Благодарил (а): 5125 раз
Поблагодарили: 5126 раз

Re: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi » 14 дек 2018, 04:04

ЭллаПа писал(а):я нажала оплатить пэйпал, но мне выскочило ругательное письмо, мол ошибка, звоните!
Я вообще к пэйпалу ничего не привязывала, у меня и пэйпала нет

Что писали, от того и отталкиваемся. Ничего не выдумываем. Только факты.
После 12 ноября, что пайпал на испанском сайте заработал не было.
Вчера проверила, что работает о чем и сообщила на форуме для форумчан.
все о ней говорят,но мало кто ее видел... /Л.Фуко/



Вернуться в «MSC»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей