MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[kostumchik]

Катрин_delfi, та же самая песня!

Our apologies but we have encountered a problem. Please return to the Homepage and start again.
If you continue to experience issues, do not hesitate to contact one of our Cruise Consultants who will be able to assist you further.
Thank you for choosing MSC

[kostumchik]

Каждый раз создавая новую почту и пытаясь зарегистрироваться через неё, пишет указанное выше.

В дальнейшем при попытке зайти, выдаёт вот это

We found your account, but on a different MSC Website. For more information, please contact us at +1-877-665-4655

[Катрин_delfi]

kostumchik, кеш почистите или заходите с другого браузера.

[эльвира]

Каждый раз создавая новую почту и пытаясь зарегистрироваться через неё, пишет указанное выше.

В дальнейшем при попытке зайти, выдаёт вот это

We found your account, but on a different MSC Website. For more information, please contact us at +1-877-665-4655

У меня та же проблема. Та же запись. Не могу оплатить финальный платеж. Написала им письмо с просьбой прислать ссылку на оплату. Прислали письмо с указанием суммы финального платежа и документами, которые присылали во время покупки круиза. Написала им еще одно письмо. Также не могу пройти веб регистрацию. Уже несколько раз делала на 100 процентов. Но на следующий день все слетает. Зеленая полоска показывает только половину. Фотографии, которые прикреплялись, куда то исчезают. Круиз покупала на их английском сайте, при веб регистрации по умолчанию выходит страна Англия, ввожу адрес отеля в Лондоне, не принимает. Около окошка с индексом постоянно висит надпись на черном фоне -Введите правильный индекс. Сильно жалею, что не оплатила сразу. Еще осенью была кнопка с финальным платежом. Не знаю уже что делать

[a-63]

эльвира, по вопросам оплаты есть другая тема: MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

[эльвира]

Я на эту тему тоже подписана. Но увидев, что у человека та же проблема, написала здесь. Просто не умею переносить цитату в другую тему.

[Катрин_delfi]

Также не могу пройти веб регистрацию. Уже несколько раз делала на 100 процентов. Но на следующий день все слетает. Зеленая полоска показывает только половину. Фотографии, которые прикреплялись, куда то исчезают. Круиз покупала на их английском сайте, при веб регистрации по умолчанию выходит страна Англия, ввожу адрес отеля в Лондоне, не принимает.

забейте Если хоть раз была 100% значит все ок. У нас так же было в июне... глюк это у них. Документы пришли посадочные и в них все было заполнено.
И потом возьмите и внесите свои реальные Российские данные.

[LaMore]

может кто ответит на мой вопрос...
у нас в одной каюте два блэка .....разные ФИО
как в таком случае распределяются подарки...приветственное игристое вино,корзина свежих фруктов, шоколадный корабль...и тд ???
каждому блэку или одно на каюту????
и у нас два круиза в подряд ?

[Alex Ander]

На Лирике подходил к специально обученным людям от Вояджер клуба.
На все вопросы отсылали в интернет.
Говорили что сами ничего сказать не могут.
Даже мой номер клуба.

[ЭллаПа]

одно на каюту????

я где то читала, что на каюту.

[Катрин_delfi]

LaMore, кораблик, поход в спа каждому. Шампанское и клубника, корзина с фруктами, приглашение в ресторан -одно на каюту.

[эльвира]

Нам с мужем кораблик один на каюту дали, хотя мы оба Голды.

[TVT63]

Нам с мужем кораблик один на каюту дали, хотя мы оба Голды.

голдам кораблик не положен

[Катрин_delfi]

А разве шоколадный кораблик дают голдам?
Только блэкам.
Семья ехала из трех человек. Каждому кораблик дали.
Не, конечно можно предположить, что сервис от корабля к кораблю отличается. это ж msc.

[italalla]

я где то читала, что на каюту.

А я знаю людей, которые ходили 2 раза. Оба блэки в одной каюте. Правда, им потом не повезло: по возвращению этот блэк вдруг слетел. И ни звонки, ни письма не помогли вернуть статус (а у них он был реальный, но они, видимо, попали под тот момент, когда всем паковским аннулировали блэки).

[italalla]

голдам кораблик не положен

А разве шоколадный кораблик дают голдам?
Только блэкам

Ну, значит, перепутали с кем-то. Там же написано: дали. А положен-не положен - уже другое дело. Вон, на многих кораблях американских компаний подарки часто дают за статус каюты, а не твой личный статус. Мы на Селебрити получили апгрейд до консьерж класса, и нам давали подарки покруче, чем наш статус. Он у нас самый низкий.

[эльвира]

Ой извините, я спутала с Костой, там был металлический кораблик.

[e-not80]

Привилегии вроде как подробно расписаны у ПАКа
Нюанс только с Платным рестораном. Несмотря на то, что Блэк может провести в ресторан одного гостя, два Блэка в каюте не смогут воспользоваться этой привилегией дважды (т.е. например, сначала муж жену, а потом жена мужа - не получится).

[queen_V]

Привилегии вроде как подробно расписаны у ПАКа

Почитала список. Увидела в нем какой-то подарок помимо шоколадного корабля. Я думала, что корабль и есть подарок. В прошлый раз в качестве Блека ходила, но не изучила все положенные привилегии. Значок еще какой-то упомянут. Мне тоже не давали.

[e-not80]

Значок только при переходе с уровня на уровень. Но его "естественно" не будет в наличии на корабле.
В качестве подарка обычно некая атрибутика - типа мешочек для сменки с символикой МСЧ...