Онлайн-регистрация в круиз Costa, раздел MyCosta

[iriska]

Документы пришли за 3 недели до круиза.Сначала подтвердили снятие денег и прислали документ.,затем пришeл документ с номером каюты и только потом все документы от Костя с бирками на чемоданы и ссылка ,,где открывается Check in

[iriska]

А как только забронировали круиз-заполнили корабельный манифест,если все правильно,тогда появляется -100 процентов

[НК&]

Добрый день.

Бронировали круиз на Costa Magica через немецкий e-hoi.
Там потом на немецком сайте косты можно скачать посадочные талоны (что-то типа анкеты, с номером каюты и штрих кодом).
И там есть пункт, который они просят заполнить за 24 часа до посадки:



Как бы понятна их обеспокоенность. Понятно, что все это важно для всех пассажиров. И все такое и бла-бла-бла.
Вопрос обстоит вот как. А если действительно в последнюю неделю переболеешь гриппом? И если отметишь "Ja", что именно в твоем круизе от этого изменится? Тебя не пустят/посадят на карантин/осмотрит врач/что-то еще?
Кто-нибудь сталкивался с этим?

Весной заполняла прямо в порту на посадке, так девочка на рецепшене сказала поставить Да, русскоговорящая была, видимо немецкий совсем нихтферштейн)) Я не стала вникать и везде поставила галочки Да, как она сказала. Потом мне их исправили на Нет они сами, паспорта проверяли. Так что все конечно очень условно!

[gops79]

Уважаемые путешественники подскажите про веб регистрацию:
1. Место выдачи паспорта указать страну? или ФМС...., МВД...?
2. № паспорта указать без пробелов или как фактически прописан?
Спасибо

[Vitaminka69]

1. Я указывала так, как написано в загранпаспорте в разделе «Орган выдавший паспорт»
2. Указывала все цифры без пробелов

[LaSer61]

Можете и страну написать, конкретное подразделение их не интересует.

[zet]

Заходите на My Costa с любого другого рынка и проходите себе регистрацию он-лайн!

Я не очень понимаю, что такое русская и нерусская Косты.
Я захожу на сайт mycosta.com по имени, фамилии и номеру бронирования. Ни одного слова по-русски не вижу. В MyCruise (где должна быть веб-регистрация) вижу 3 вкладки - Transport..., Dinner..., Insurance... И пустое место справа - возможно, там должна быть Web Check-in

У меня такая же картина Написала менеджеру круклуба, жду ответ.

[ЭллаПа]

При бронировании через Круклуб , теперь нет вкладки чек-ин. Его за Вас проходит агент. Как мне объяснили в Круклуб , круизная компания убрала эту вкладку при бронировании через агента, в целях сохранения персональных данных и безопасности. Менеджер зачитала мне цитату.

[zet]

Круто, а то, что у меня новый паспорт, тоже агент должен в Косту сообщить?
UPD да, теперь все через агента, сказал менеджер круклуба, жалуясь, что им прибавилось работы

[Vitorio]

Добрый вечер, подскажите пожалуйста кто знает, после бронирования на Голландском сайте и оплаты аванса, пытаюсь внести в Май Коста правильные данные (так написано в инструкции на форуме))), вроде все основные данные (номера паспортов, телефоны, адрес) принимает, а при изменении гражданства (CITIZENSHIP) на правильное, пишет красным звонить туда-то. Что делать, оставить как есть (неправильное гражданство) или что-то другое. Заранее благодарен за помощь.

[Tatiana7]

Vitorio, странно , гражданство даёт менять . Но можете оставить как есть, я сознательно гр-во не меняю , на каком рынке покупаю , тем гражданином на корабле являюсь Уже была и американка , немка у меня сейчас по умолчанию стоит гр-во Англии , крайние два круиза были куплены на английском рынке , но в круизных документах и на корабельной карточке было гр-во Россия.
Не заморачивайтесь с гражданством , главное правильные данные ФИО и паспортов.

[AnnaGl]

При бронировании через Круклуб , теперь нет вкладки чек-ин. Его за Вас проходит агент. Как мне объяснили в Круклуб , круизная компания убрала эту вкладку при бронировании через агента, в целях сохранения персональных данных и безопасности. Менеджер зачитала мне цитату.

Подскажите, а багажные бирки, вам менеджер присылала? Тоже Круклаб тоже нет чек ин вкладки. Завтра позвоню им, конечно.

[ЭллаПа]

AnnaGl, да, Круклуб. Пора бы уже давно прислать. Посмотрите в спаме. Ну и звонок не помешает.

[svet2989]

Не могу пройти онлайн- регистрацию. Постоянно даёт ошибку на дате рождения. Вводил по разному но всё равно не получается. Круиз через 25 дней. Подскажите кто знает ???

[ЭллаПа]

svet2989, отмените автоперевод.
Еще вариант вводить не через точку, а через /
еще вариант мм/дд/гггг т.е сначала месяц, а потом день.

[svet2989]

Спасибо за ответ. Отменил перевод, вроде всё получилось. Печально такая большая компания и не могут должным образом сайт сделать.
Ещё вопрос. Я ошибся в написании имени при бронировании вместо ALEXANDER как в паспорте я случайно написал ALEKSANDR.
Скажите это критично, не будет ли проблем при посадке ??? На сайте уже исправить не удаётся.

[ЭллаПа]

svet2989, В данном случае только писать в Круизную компанию или агенту, у которого бронировали.

[svet2989]

Извините наверное замучил вопросами, у MyCosta какой е-mail. Куда писать ???

[ЭллаПа]

svet2989,Ничего страшного, спрашивайте. Писать туда, где бронировали. Если у агента, то ему, если самостоятельно , то нна сайте , где бронировали есть электронка. Уточните, на каком национальном сайте бронировали? И тогда Вам подскажут куда писать.

[АлАр]

вместо ALEXANDER как в паспорте я случайно написал ALEKSANDR.

На имя никто никогда не смотрит, а если смотрят, то понимают, что это одно и тоже.
У меня в паспорте наоборот ALEKSANDR а на картах (которые часто просят предъявить при заселении или получении авто, например) есть вариант как ALEKSANDR, так и ALEXANDER