Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

[Andvm]

и если депозит отменяемый (что почти всегда при аренде с длинным горизонтом)

Вообще от срока бронирования почти не зависит на большинстве круизов, только от рынка и от КК: Costa, MSC (кроме американского рынка), хоть за 2 года бронируй, всегда штраф будет, да и немцы (ТУИ, Аида) тоже, если по дешёвому тарифу. Вопрос только в сумме штрафа.

[Maiklnik]

Вообще от срока бронирования почти не зависит на большинстве круизов, только от рынка и от КК: Costa, MSC (кроме американского рынка), хоть за 2 года бронируй, всегда штраф будет, да и немцы (ТУИ, Аида) тоже, если по дешёвому тарифу. Вопрос только в сумме штрафа.

Вообще, зависит. Если даже нельзя вернуть депозит, его можно перенести на другой круиз.
Варианты всегда почти есть.
Кто хочет штраф найти - тот его всегда найдет и забронирует за штрафом даже то, что другие с отменяемым депозитом без штрафов бронировать будут.

[Andvm]

Конечно, вариант забронировать дороже, если он есть, на том же американском рынке, иногда в 2 раза дороже. А на российском забронируете и никто никуда ничего не перенесёт, это же очевидно.

[Жанеттта]

Если даже нельзя вернуть депозит, его можно перенести на другой круиз.
Варианты всегда почти есть.

Извините за флуд, не всегда.
Вот мой свежий пример.
Забронировала трансатлантику на 16 дней, нашла желающих переоформить.
Круизная компания выставила штраф 50% за отказ от брони полностью или частично. И новое бронирование по другой цене, да еще по 2 недели тянули с ответом на каждое письмо. Компания Коста.
Здесь, конечно, моя ошибка и отсюда урок, никогда не заказывать по тарифу базик, так как я все равно беру пакеты напитков, которые входят в другие тарифы+ возможность отмены или замены имен.

[OlgaOlga]

Извините за флуд, не всегда.
Вот мой свежий пример.
Забронировала трансатлантику на 16 дней, нашла желающих переоформить.
Круизная компания выставила штраф 50% за отказ от брони полностью или частично. И новое бронирование по другой цене, да еще по 2 недели тянули с ответом на каждое письмо. Компания Коста.
Здесь, конечно, моя ошибка и отсюда урок, никогда не заказывать по тарифу базик, так как я все равно беру пакеты напитков, которые входят в другие тарифы+ возможность отмены или замены имен.

Добрый вечер, поясните, пожалуйста
вы попросили Косту поменять ФИО в брони и за это они выставили вам штраф 50%?
Много раз перепродавала костовские каюты здесь на форуме - никогда такого не было.
В августе не продавала, а именно отказывалась от ноябрьского круиза, попросили оплатить штраф 100 евро и все.
Может вы неправильно информацию им преподнесли? Вроде коста не меняла стоимость переоформления.

[Lenok84]

Да, я тоже узнавала буквально недавно про смену имени при basic и штраф 50 евро с человека.

[Гарик]

Ого! А карантин бесплатный?

По идее они еще должны возместить потерянные билеты к месту проживания

[sonm]

Вчера в Чивитавеккье была задержана Costa Smeralda - на борту обнаружена 54-летняя женщина с подозрением на коронавирус.

Ну не две недели да и не женщина вовсе Вчера весь вечер обсуждали
Собираемся в круиз Costa Smeralda в 2020 году по Средиземноморью

[xxxcity]

А я вот хочу от круиза в декабре у
Немецкой косты отказаться..там 20% депозмт невозвратный и что мне разрешат его перенести или вернут?

[Imama]

Нет. У немцев депозит это святое.

[Жанеттта]

Добрый вечер, поясните, пожалуйста
вы попросили Косту поменять ФИО в брони и за это они выставили вам штраф 50%?
Много раз перепродавала костовские каюты здесь на форуме - никогда такого не было.
В августе не продавала, а именно отказывалась от ноябрьского круиза, попросили оплатить штраф 100 евро и все.
Может вы неправильно информацию им преподнесли? Вроде коста не меняла стоимость переоформления.

Да простят меня модераторы за флуд. Я тоже неоднократно переоформляла круизы за 50 евро, а в этот раз не прокатило. Мой случай не первый. Есть целая ветка на эту тему про Косту, там сам Кусков объяснял про неотменямый тариф, нет просто времени сейчас искать, если Вам нужны подробности, наверное лучше в личку.

[Kuskow]

Меня огорошили, что да замена бесплатно, если уровень не ниже моего - был коралл на момент покупки

Это потому что вы получили скидку при бронировании. А если новым пассажирам скидка не положена, то и стоимость каюты пересчитывается по новой цене. То есть, бесплатная замена пассажиров - это не привилегия членов клуба, и всё равно куда/кому писать.

Это что новвоведения?

Это не нововведение, так было всегда. Нельзя по пенсионному удостоверению купить льготный проездной билет и потом передать его кому попало - пенсионное удостоверение нужно предъявлять вместе с льготным проездным билетом. По-моему, всё логично.

[sindie]

Так в тарифе базик синим по белому всегда написано про 50 процентов невозвратных. Прямо при бронировании и написано в условиях тарифа.
Просто все путают с МСЧ наверное

[Елена301]

В письме вместе с бронью, вторым файлом приходит договор, где прописано сколько стоит отмена по какому тарифу и за сколько дней.
Например, у меня у австрийцев бронь. Стандартный договор. Пункт 7.

[xxxcity]

Так получается у австрийцев никак не откажешься..или у михаила там своя схема?)
Я бы и перенес если нельзя..но они и этого наверняка не разрешат а сумма там приличная

[sonm]

Так, мне кажется это не только у австрийцев. Это общие правила по тарифам Косты. У других КК правила могут быть другими. Но,кмк, с европейского рынка депозиты в основном у всех невозвратные.

[Helen64]

Может, модераторы вынесут это обсуждение в отдельную тему?

[Andvm]

или у михаила там своя схема?)

Конечно, у всех со штрафами, а у него нет) прямые договора с КК, как у инкруизес

[Lenok84]

может кто-то дать ссылку на правила отмены на немецком рынке? Если столько-то дней, то такой возврат

[Maria82]

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, или я приобретала круиз у vivavoyage.uk. Для его аннулирования чуть больше, чем за месяц (у меня premium) нужно обращаться к ним или в costa.uk?