Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
MSC Preziosa Atlantic Europe Гамбург. Участники круизов в разные даты. Наши перелёты. Полезные ссылки: посещение Стоунхенджа, Брюгге, Скидочные лайфхаки.
MSC Preziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
вс Гамбург / Германия 07:00-19:00
пн день в море
вт Гавр / Франция 08:00-22:00
ср Саутгемптон / Великобритания 07:00-20:00
чт Зебрюгге / Бельгия 10:00-20:00
пт Роттердам / Нидерланды 09:00-*06:00
сб день в море
MSC Preziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
вс Гамбург / Германия 07:00-19:00
пн день в море
вт Гавр / Франция 08:00-22:00
ср Саутгемптон / Великобритания 07:00-20:00
чт Зебрюгге / Бельгия 10:00-20:00
пт Роттердам / Нидерланды 09:00-*06:00
сб день в море
Последний раз редактировалось Aprelka 17 окт 2019, 10:46, всего редактировалось 26 раз.
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Super 8 by Wyndham Hamburg Mitte
написали мне:
Сообщение от Super 8 by Wyndham Hamburg Mitte:
Sie Können gerne ab dem 24.04.2020 erneut anfragen.
Das Hotel hat ersteinmal zu danach werden wir weiter sehen wie der Vorgang ist.
Я не гордая, я после 24 переспрошу.
Немцы, как я вижу по всем соцсетям и форумам, вообще в депрессии и отказе.
написали мне:
Сообщение от Super 8 by Wyndham Hamburg Mitte:
Sie Können gerne ab dem 24.04.2020 erneut anfragen.
Das Hotel hat ersteinmal zu danach werden wir weiter sehen wie der Vorgang ist.
Я не гордая, я после 24 переспрошу.
Немцы, как я вижу по всем соцсетям и форумам, вообще в депрессии и отказе.
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Я написала в Отель напрямую - просьба отменить без штрафов в связи с ситуацией в Германии и росиии .Тишина79 писал(а):Подскажите, пожалуйста, вы напрямую связывались с отелем или через Букинг отменяли? А как написали просьбу от отмене?sparnat писал(а):У нас Отель в течение двух дней отменили невозвратную бронь
Я написала в Букинг, молчат, как партизаны. Вообще не отвечают.
Они в этот же день прислали ответ - обращаться с этим вопросом через букинг
Я написала букингу- от отеля получен ответ , что бронь без штрафов в связи с обстановкой можно отменить через вас
И на след день пришло подтверждение от букинга об отмене без штрафа
-
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 10 дек 2019, 16:37
- Откуда: Таганрог
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Повезло, а наш отель молчит. Уже вторую неделю ждём...Агода пишет, что сделали запрос в отель...
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Какой ужас! Это такие твари, они же просто мошенники, им плевать на репутацию. Они могли и не делать никакого запроса, это в их стиле. Сочувствую вам.Tomochka001 писал(а):Агода
-
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 10 дек 2019, 16:37
- Откуда: Таганрог
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Уже поняла, но поздно... Теперь никогда!!!!!! Опыта мало...
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Ну, это такой опыт... Я же тоже один раз через них бронировала. У меня не было связи с хозяйкой отеля на тайском острове, я его нашла на агоде. А там фотографии её отеля, а реально селят в другой. Она аж тряслась, когда рассказывала, как переписывалась с агодой. А они говорят открыто: ну и что, что клиент больше не вернётся, за эту-то поездку мы деньги получили.
И я не знаю, как можно заранее узнать. "А не мошенники ли они?" Но кто ж такими вопросами задаётся в пылу бронирования ))
И я не знаю, как можно заранее узнать. "А не мошенники ли они?" Но кто ж такими вопросами задаётся в пылу бронирования ))
-
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 10 дек 2019, 16:37
- Откуда: Таганрог
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Спасибо форуму, что здесь можно поделиться разными случаями из путешествий. Буду теперь учиться на своих и чужих ошибках, к сожалению. Очень много нового и интересного для себя подчеркнула!
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Мне немцы msc и агентство два письма написали, предлагают только ваучер и 200евро. Хотела возврат.
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
А я даже билеты Air Baltic "подарочной картой" взяла. Я в них верю, зачем же их ещё пуще топить.
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Добрый вечер всем! Кто-то может подсказать контакты круизной компании MSC (телефоны или еще как можно связаться с ними) русский или украинский рынок? Просто не можем добиться информации от турфирмы, через которую покупали круиз
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
КОНТАКТ ДЛЯ КЛИЕНТОВmuuurka писал(а):контакты
Бронирование запросов оговорка:
Телефон: 089-203 043 801
Факс: 089-203 043 804
buchung@msccruises.de
Контактный центр MSC Время работы:
понедельник - пятница: с 10:00 до 18:00.
Обслуживание клиентов | жалоба
После круиза:
Kundenbetreuung@msccruises.de
Клуб путешественников MSC
Телефон: 089-203 043 801
Факс: 089-203 043 803
mscclub@msccruises.de
Извините за автоматический перевод, я не владею немецким
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Спасибо! А не имеет значение, что круиз куплен украинским турагенством, а звонить буду в немецкий филиал КК?
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Мы брали в cruclub и они высылают соглашение обязательное к подписанию в котором ни одного слова нет о MSC ни о дополнительном Онборт
Включите оптимизм, и Вам не будет равных! Танка - Бывалые туристы, канал на YouTube
-
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 27 июн 2019, 18:35
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Не серьезно, у логитревел в ваучере тоже ничего,кроме моей суммы,которую я уже оплатила
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Подскажите, могу ли я получить свой ваучер на руки, обойдя тур агенство? Мне кажется что pac group мне его так просто не даст, они вообще ничего никогда на руки давать не хотят, обслуживание ужасное к тому же
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Je_Nyan, а зачем? Мне кажется, через личный кабинет msc всё будет видно. У меня стоит "nar", думаю, это "отменён"
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Да но мне не дают даже данные для личного кабинета на сайте msc, только на их личном сайте можно зайти, но там из информации только "оплачено".
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
У меня до сих пор Status Confirmed, хотя по ссылке отправлял на возврат, минимум неделю назад. Но там как-то странно, даже подтверждения не было, что они получили запрос на возврат.
-
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:39
- Откуда: Москва
Re: Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе
Так там только имя и номер брони нужны для регистрации...Je_Nyan писал(а):данные для личного кабинета