CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

[IrinaCruClub]

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.

Все актуальные акции: можно посмотреть тут.

Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги

Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов

[Koretski]

По Эмиратам изменений пока нет.

Что-то я напрягся. В Эмиратах же можно со Спутником. Нет?

[IrinaCruClub]

IrinaCruClub, а перегонный круиз из Египта в Италию будет по каким правилам, Средиземноморья или Ближнего Востока?

сложно сказать, до этого круиза еще много времени.
Протоколов по Египетским круизам нет. Да и по Европейским к весне 2023 протоколы могут помнятся

[IrinaCruClub]

По Эмиратам изменений пока нет.

Что-то я напрягся. В Эмиратах же можно со Спутником. Нет?

протоколов по круизам из Дубая на сезон 2022-2023 еще нет.
В прошедшую зиму в этих круизах Спутник V был одобрен, 99% что и на эту зиму его тоже одобрят.

[Koretski]

IrinaCruClub, на вашем сайте про Персидский залив сказано: "На любом корабле, с любым портом посадки, в сезоне 2022 и 2023"

[Helen64]

Упразднены требования к сроку давности вакцинации

IrinaCruClub, Ирина, добрый день! Правильно ли я понимаю, что если мы вакцинировались Sputnik-V даже более года назад в 2021, у нас есть сертификат об этом с Госуслуг, он подойдёт для круизов MSC по Европе?
И ещё вопрос: до какой даты действуют эти ковидные правила у MSC?

[натулечка]

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, если сертификат Спутник v закончился, для круиза на msc надо делать новый? Или срок действия теперь не важен, главное, что он есть?

[IrinaCruClub]

IrinaCruClub, на вашем сайте про Персидский залив сказано: "На любом корабле, с любым портом посадки, в сезоне 2022 и 2023"

не совсем корректно было на сайте. Данные протоколы были в круизах из Дубая в сезоне 2021-2022.
На эту зиму еще нет протоколов. Мы надеемся, что они будут или такие же как были, или их смягчат.
Информацию на сайте поправили

[IrinaCruClub]

Упразднены требования к сроку давности вакцинации

IrinaCruClub, Ирина, добрый день! Правильно ли я понимаю, что если мы вакцинировались Sputnik-V даже более года назад в 2021, у нас есть сертификат об этом с Госуслуг, он подойдёт для круизов MSC по Европе?

Добрый день.
по новым протоколам MSC не принципиален срок вакцины. Главное что бы она была.

И ещё вопрос: до какой даты действуют эти ковидные правила у MSC?

протоколы посадки действуют на летние круизы. Срок летних круизов у каждого корабля свой.

[IrinaCruClub]

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, если сертификат Спутник v закончился, для круиза на msc надо делать новый? Или срок действия теперь не важен, главное, что он есть?

Добрый день.
по новым протоколам MSC не принципиален срок вакцины, срок действия сертификата.

[Солнце]

протоколы посадки действуют на летние круизы.

IrinaCruClub, т.е. на сентябрь это не распространяется?

[Helen64]

Срок летних круизов у каждого корабля свой.

А как узнать, у какого корабля свой срок? Меня вообще интересуют круизы на начало октября.

[ttu-liliya]

протоколы посадки действуют на летние круизы.

IrinaCruClub, т.е. на сентябрь это не распространяется?

На Магнифику с 1 сентября вокруг Европы это распространяется?

[IrinaCruClub]

Солнце, Helen64, ttu-liliya,
Переход с зимнего на летний происходит как правило либо после Гранд вояжа, либо после смены маршрута.
Осенние круизы Вокруг Европы относятся к летним протоколам по Северной Европе

[italalla]

Алла, добрый день.
Спасибо за Ваше сообщение. Действительно произошла не приятная ситуация, очень перед Вами не удобно... Извините..

Ирина! Сейчас на наши каюты есть онборд кредит. Я попросила менеджера запросить у компании. У них на сайте висит "Гарантия лучшей цены". Все-таки, косяк был менеджера. Может, можно как-то добавить этот кредит?

[натулечка]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сертификат переболевшего на круизы msc действует? И по окончании какой срок действия?

[IrinaCruClub]

Алла, добрый день.
Спасибо за Ваше сообщение. Действительно произошла не приятная ситуация, очень перед Вами не удобно... Извините..

Ирина! Сейчас на наши каюты есть онборд кредит. Я попросила менеджера запросить у компании. У них на сайте висит "Гарантия лучшей цены". Все-таки, косяк был менеджера. Может, можно как-то добавить этот кредит?

Алла, добрый день
Уточню что можно сделать и вернусь с ответом чуть позже

[IrinaCruClub]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сертификат переболевшего на круизы msc действует? И по окончании какой срок действия?

Добрый день. Сертификат переболевшего подходит, срок сертификате не старше 6 мес. на момент круиза

[italalla]

Алла, добрый день
Уточню что можно сделать и вернусь с ответом чуть позже

Спасибо вам и в данном случае конкретно моей тезке (но и всему коллективу) за клиентоориентированность и способность признать свои ошибки и исправить их. Все решено в нашу пользу! Еще раз спасибо и хорошего завершения круиза!!

[Трейси]

Ирина здравствуйте!
У меня вопросик по речным круизам на 23 год. Смотрю на сайте, цены указаны. Перехожу к бронированию (чтобы итоговую стоимость понимать) везде выходит, что все каюты проданы.
Это ещё КК с окончательными ценами не определились?

[IrinaCruClub]

Ирина здравствуйте!
У меня вопросик по речным круизам на 23 год. Смотрю на сайте, цены указаны. Перехожу к бронированию (чтобы итоговую стоимость понимать) везде выходит, что все каюты проданы.
Это ещё КК с окончательными ценами не определились?

Добрый день
Не должно быть так… напишите пожалуйста какой круиз смотрите и на сколько человек. Я проверю