CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Tatiana7, это у Вас круиз перегонный в Дубай 23 октября закончился или раньше?
Я ж в хвосте этого круиза должна была быть с 19 по 23 окт.
Мне ж тады тоже тогда должны, вот вот.
Я ж в хвосте этого круиза должна была быть с 19 по 23 окт.
Мне ж тады тоже тогда должны, вот вот.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Да, 23 октября круиз должен был закончиться.Катрин_delfi писал(а): ➡ это у Вас круиз перегонный в Дубай 23 октября закончился
По срокам и вам на днях должны баллы прийти.Катрин_delfi писал(а): ➡ Я ж в хвосте этого круиза должна была быть с 19 по 23 окт.
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Встречала где-то здесь на форуме обсуждение, что якобы, если перенести отмененный круиз на 2021 год, то баллы не начисляют. Так вот, я бронь несостоявшегося Дубайского круиза перенесла на 2021 , только совершенно другое направление выбрала. И как видим, баллы мне начислили.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Там была потом оговорка( выяснили в процессе диалога и тонкостей ситуации), что перенесли круиз не дождавшись официальной отмены от коста. Поэтому и не начислили. Сроки финплатежа поджимали, и чтоб его не платить, перенесли. А через грубо говоря неделю после этого переноса, круиз официально был отменен костой.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Ясно , оговорки я не видела , читала первые только сообщения. Где было обсуждение этого , позже не нашла .
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
У меня так же было. Весной не дождались и отменили. А потом они сами отменили и пришли все плюшки и онборд кредит и штраф не взяли, но баллов уже не начислили.Катрин_delfi писал(а): ➡ Там была потом оговорка( выяснили в процессе диалога и тонкостей ситуации), что перенесли круиз не дождавшись официальной отмены от коста. Поэтому и не начислили. Сроки финплатежа поджимали, и чтоб его не платить, перенесли. А через грубо говоря неделю после этого переноса, круиз официально был отменен костой.
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Да времени вообще свободного нет.Катрин_delfi писал(а): ➡sonm, давно тебя не слышала
Я чего то об этом даже не думал. Почему бы их не засчитывать? Короткий-не короткий - балы за него должны были быть. Они и должны удвоиться.Катрин_delfi писал(а): ➡
А коротыши твои засчитают? ТА должны ж точно, а коротыши?
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
А где и как можно посмотреть эти баллы?
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Alexeymib, в личном кабинете на Costa Club .
Последний раз редактировалось Tatiana7 12 дек 2020, 07:17, всего редактировалось 1 раз.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Tatiana7, в май коста то откуда баллы?
Alexeymib, если вы регистрировались в клубе costaclub, то надо зайти в него по логину ( обычно это емайл) и паролю . На любой странице косты в верхнем углу есть значок головы человечка , жмакнуть туда и заполнить поля.
Если не регились то там же предложат и зарегится
На рф это вот тут https://www.costacruises.ru/?adobe_mc=M ... 1607757114
Alexeymib, если вы регистрировались в клубе costaclub, то надо зайти в него по логину ( обычно это емайл) и паролю . На любой странице косты в верхнем углу есть значок головы человечка , жмакнуть туда и заполнить поля.
Если не регились то там же предложат и зарегится
На рф это вот тут https://www.costacruises.ru/?adobe_mc=M ... 1607757114
Последний раз редактировалось Катрин_delfi 12 дек 2020, 08:53, всего редактировалось 2 раза.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
А там вроде был от которого ты сам отказался один, или путаю.sonm писал(а): ➡Почему бы их не засчитывать?
Так то у меня тоже коротыш, аж ( всего) 1600 и это двойные.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
С просони перепуталаКатрин_delfi писал(а): ➡, в май коста то откуда баллы?
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Знакомо я спросоня и не такое могу попутать.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Не успела обрадоваться зачислению баллов , получила интересное письмо я сегодня от французской Косты , куда я так же писала про начисление двойных баллов за отменённый круиз в Дубай в сентябре 2020, так как с их е-Мейла пришло письмо об отмене круиза :
« Dear Madam,
Thanks for your email and sorry for our late answer.
Regarding the points for cruises cancelled, this commercial gesture was done only for the cruises cancelled before this summer.
For the cruise cancelled in September, no double points will be given.
You will obtain new points after the cruise with the Costa on .... 2021.«
Перевод Гугл:
« Спасибо за ваше письмо и извините за наш поздний ответ.
Что касается баллов за отмененные круизы, то этот коммерческий жест был сделан только для круизов, отмененных до этого лета.
За отмененный в сентябре круиз двойные баллы не начисляются.
Вы получите новые очки после круиза на Коста .....2021 года. ( здесь у меня перебронированный круиз на 2021 год вместо отменённого несостоявшегося в сентябре 2020 в Дубай) «
После этого письма сразу кинулась в приложение Коста , проверить свои баллы . Ведь мне на прошлой неделе начислили двойные баллы за несостоявшийся круиз в Дубай в сентябре 2020 . Подумала , что баллы отменили . Нет , баллы на месте . Или теперь ждать , что они мне их позже отменят
« Dear Madam,
Thanks for your email and sorry for our late answer.
Regarding the points for cruises cancelled, this commercial gesture was done only for the cruises cancelled before this summer.
For the cruise cancelled in September, no double points will be given.
You will obtain new points after the cruise with the Costa on .... 2021.«
Перевод Гугл:
« Спасибо за ваше письмо и извините за наш поздний ответ.
Что касается баллов за отмененные круизы, то этот коммерческий жест был сделан только для круизов, отмененных до этого лета.
За отмененный в сентябре круиз двойные баллы не начисляются.
Вы получите новые очки после круиза на Коста .....2021 года. ( здесь у меня перебронированный круиз на 2021 год вместо отменённого несостоявшегося в сентябре 2020 в Дубай) «
После этого письма сразу кинулась в приложение Коста , проверить свои баллы . Ведь мне на прошлой неделе начислили двойные баллы за несостоявшийся круиз в Дубай в сентябре 2020 . Подумала , что баллы отменили . Нет , баллы на месте . Или теперь ждать , что они мне их позже отменят
Последний раз редактировалось Tatiana7 14 дек 2020, 10:31, всего редактировалось 1 раз.
Re: CostaClub: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
У меня декабрьский круиз просто исчез из личного кабинета...
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
что то не припомню, чтобы в письме которое они тогда писали, было про конец лета. Там речь шла про все круизы 2020 года.
https://www.costacrociere.it/costa-club ... HONkznuCd4
Отмененные пропадают из ЛК.
https://www.costacrociere.it/costa-club ... HONkznuCd4
Отмененные пропадают из ЛК.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Моим друзьям начислили двойные баллы за отмененный круиз, который должен был быть вначале сентября.
Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Я так же сейчас посмотрела то письмо от Косты ( только немецкий рынок ) про двойные баллы:
« Двойные Очки Costa Club
Мы решили придать еще большую ценность очкам Costa Club: на 2020 год заработанные очки стоят в два раза больше.
Как это работает?
Члены Costa Club получают в два раза больше очков за круизы и рейсы Costa.
Преимущество распространяется на все круизы в 2020, которые уже были проведены, запланированы или отменены непосредственно Costa Crociere.«
Нет ничего про какие-то сроки , что предложение было до конца лета только .
У меня ещё два круиза карибских в 2020 отменённых, бронь на немецком рынке , вот не спросила у Анастасии , зачислят ли баллы за них Буду ей звонить теперь , узнавать .
« Двойные Очки Costa Club
Мы решили придать еще большую ценность очкам Costa Club: на 2020 год заработанные очки стоят в два раза больше.
Как это работает?
Члены Costa Club получают в два раза больше очков за круизы и рейсы Costa.
Преимущество распространяется на все круизы в 2020, которые уже были проведены, запланированы или отменены непосредственно Costa Crociere.«
Нет ничего про какие-то сроки , что предложение было до конца лета только .
У меня ещё два круиза карибских в 2020 отменённых, бронь на немецком рынке , вот не спросила у Анастасии , зачислят ли баллы за них Буду ей звонить теперь , узнавать .
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41422
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
я у Анастасии спрашивала про свой коротыш в сентябре, она сказала, да должны, так как по тарифу положено.
Про летние круизы уже кто-то и ранее выкладывал инфу, что кому-то такое же же сказали, что распространяется на круизы до лета.
Мне пока баллов нема
Про летние круизы уже кто-то и ранее выкладывал инфу, что кому-то такое же же сказали, что распространяется на круизы до лета.
Мне пока баллов нема
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы
Я по своему Дубайскому круизу звонила в ноябре Анне ,узнать , зачисляют ли сейчас за отменённые круизы баллы . Она сказала , что должны зачислить баллы , ждите .