Страница 246 из 286
Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 28 окт 2020, 13:11
YanaMar
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 09:56
Candy СПб
Елена-солнце писал(а): ➡что не выдадут документы
а в ЛК самой нельзя распечатать? я бы вообще без них тогда поехала, надо им претензию написать на навязанные услуги
круиз оплачен, номер брони у вас надеюсь есть? ЛК майкосты?
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:00
Катрин_delfi
Candy СПб, там нет ЛК, потому как они даже номер брони не дали до сих пор, в том то и дело.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:01
Nav1m
Елена-солнце писал(а): ➡Круизным Домом .. прислали сообщение, что не выдадут документы на круиз с 4 марта
Это какие документы они не выдадут? Посадочные билеты они не выдают - их нужно скачивать самому из MyCosta.com после веб-регистрации и заполнения мед.опросника за 72 часа до начала круиза.
По правилам круизной компании Costa Cruises - ваучеры (посадочные билеты) на свои лайнеры круизная
компания предоставляет туристам самостоятельно через раздел "Регистрация" на сайте
www.mycosta.com.
Компания "Круизный Дом" не имеет доступа к регистрации круизных пассажиров.
Для того, чтобы получить проездные билеты, вам необходимо вначале лично заполнить форму регистрации
на портале круизной компании Costa Cruises
www.mycosta.com
Регистрация на круиз открывается за 72 часа до отправления лайнера.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:04
Nav1m
Катрин_delfi писал(а): ➡там нет ЛК, потому как они даже номер брони не дали до сих пор, в том то и дело.
вот это вряд ли, Круизный Дом в своём ЛК сразу даёт № брони в круизной компании.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:04
Катрин_delfi
Елена-солнце, номер бронирования они так же отказываются сказать, как и раньше?
Не всегда есть индивидуальная бронь, бывают еще групповые и тогда нет индивидуального номера долго.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:37
Елена-солнце
В Круизном Доме сейчас ответили, что это требование непосредственно -"costa. msc. royal caribbean". Жду теперь ответа от Косты в телеграмм канале.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:39
Елена-солнце
Катрин_delfi писал(а): ➡
Елена-солнце, номер бронирования они так же отказываются сказать, как и раньше?
Не всегда есть индивидуальная бронь, бывают еще групповые и тогда нет индивидуального номера долго.
Да! Номер брони так и не дали, объясняя, что покупалось по акции, выкупался КД блок, бронь групповая, обещают номер брони предоставить за две недели, но только в случае оплаты Страховки у них.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:41
Круизный маньяк
Лангкави писал(а): ➡
Подскажите , пожалуйста, как называется приложение для Costa, чтобы на корабле переписываться
My Costa
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 10:45
Andvm
My Costa - это страница на сайте, где можно бронировать экскурсии, пакеты услуг добавлять и документы получить. Costa Cruises - это приложение в смартфоне, которым можно пользоваться до круиза (ограниченный функционал) и на корабле (максимальный).
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 12:48
Елена-солнце
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 12:51
Candy СПб
Елена-солнце, ну,а самое то интересное, о чем они попросили Круизный дом?
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 13:08
Елена-солнце
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 13:39
Таша
Елена, может не стоит ждать, а самим связаться с Круизным Домом? И на него надавить ? показать вашу перепискус Костой?
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 13:55
Катрин_delfi
Таша писал(а): ➡
может не стоит ждать, а самим связаться с Круизным Домом?
тоже так думаю, надо звонить, а перед этим им(круизному дому) отправить скрин ответа из телеграмма.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 14:47
Елена-солнце
Неожиданно быстро, но Лёд тронулся! Круизный дом только что, попросил, ещё раз им направить страховку ту которая у нас есть! Я так понимаю для того, чтобы сравнили с требованиями предъявляемые Костой к страховкам! Отправила Страховку вместе с ответом Косты.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 14:55
Candy СПб
Елена-солнце писал(а): ➡Неожиданно быстро
да потому что это не их дело, где вы застраховались и как, есть навязывание услуги
а то у наших кучеряво получается, цена не самая низкая, чаевые заплати, теперь еще и страховку
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 14:57
Катрин_delfi
Елена-солнце писал(а): ➡
Я так понимаю для того, чтобы сравнили с требованиями предъявляемые Костой к страховкам!
это никак не может быть связано с отказом предъявлять номер бронирования.
Они обязаны его предоставить, 2 недели до круиза.
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 15:12
Елена-солнце
Candy СПб писал(а): ➡
Елена-солнце писал(а): ➡Неожиданно быстро
да потому что это не их дело, где вы застраховались и как, есть навязывание услуги
а то у наших кучеряво получается, цена не самая низкая, чаевые заплати, теперь еще и страховку
Согласна с вами! Спасибо большое за поддержку и разъяснения!
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 15:17
Таша
Всё равно, не затягивайте, дергайте их!!! Мы с вами
Re: Собираемся в круиз Costa Firenze в январе-марте 2022 по Персидскому заливу
Добавлено: 16 фев 2022, 15:20
Andvm
Разворошили это коррумпированное болото )))
