Битые монеты, или круиз на Anthem of the seas, 25.05-03.06.2017 и круиз на Westerdam HAL, 04-16.06.2017

[Эльжбета]

так я и подумала. Пошла на ФO, вернули сразу без пререканий. А ведь могут люди и не пойти, не заметят или в спешке. Отметила, что здесь это решают простые клерки на стойках, а вот на ХАЛ, чтобы оспорить какую-ту сумму - это через старшего, супервайзера, с доставанием чеков и разбирательством. Не знаешь и, где лучше

[Timch]

Не знаешь и, где лучше

Ну везде есть свои полюсы надо только поискать.

[italalla]

Могу только фотку приложить об оплате - 3984 рубля за обмен ДВУХ билетов СПб-Москва-NY и обратно на СПб-Москва-Афины и обратно.

Значит, у них за одну операцию (сколько поменяли за 1 раз) обмена билетов берется сумма. Мой сын столько же заплатил за замену 1 билета.

[Nikolkaya]

Значит, у них за одну операцию (сколько поменяли за 1 раз) обмена билетов берется сумма. Мой сын столько же заплатил за замену 1 билета.

Раз так, значит, скорее всего - за операцию по одной брони.
Хотя, у меня был случай с Аэрофлотом, когда я, покупая билеты на сайте, перепутала даты возврата на целый месяц (вместо 19.02 вбила 19.03). Мы не меняли маршрут, мы хотели изменить просто дату, причем за полгода до поездки, когда места по всем тарифам были в свободной продаже. И по одной брони было выписано четыре билета. Так вот тогда с меня Аэрофлот взял по 100 евро за каждого пассажира, т.е. всего 400 евро.
Видимо, как хотят, так и берут:-)

[MIM]

Эльжбета, спасибо большущее за отчет, как всегда радуете нас! Только вот круиз вроде закончился, а кто "побил монеты" не понятно

[Эльжбета]

Интересно , а кто избил монеты ?

Только вот круиз вроде закончился, а кто "побил монеты" не понятно

раскрываю интригу

Конференция, которая проходила на судне, благодаря которой мы так удачно попали в круиз, проводилась международным банком, эмитентом криптовалюты биткоин. В конце круиза мы даже получили подарки, хотя ни в чем не участвовали:



Так у монеты всегда две стороны, я пожалуй, продолжу отчет о круизе на Вестердам здесь же, чтобы сравнить ХАЛ с RC еще объективнее .

[Пульхерия Карповна]

В конце круиза мы даже получили подарки, хотя ни в чем не участвовали:

Это особенно приятно!
Отличная новость о продолжении отчета, а то я уже загрустила, что круиз так быстро закончился, хоть и не мой. Это, как будто хочешь прочитать книгу, а она оказывается брошюрой. Ждем продолжения банкета (ой, отчета).

[Timch]

продолжу отчет о круизе на Вестердам здесь же

Ура! А мы ведь верили, где то в глубине души (С).

[Эльжбета]

Не успели мы ступить на борт Westerdam, как тут же получили по увечью - у меня рука пострадала, а у чемодана спина, бедному порвали заднюю стенку, продырявив насквозь. И в том и в другом случае виноваты крюки.
Недаром нас поселили в инвалидную каюту. Промокнув слезы я сразу же пошла жаловаться на ФО.


фото чемодана следуют (его забрали на экспертизу)

[Пульхерия Карповна]

И в том и в другом случае виноваты крюки.

Это где такие коварные крюки? что там с техникой безопасности?

[Konik62]

как тут же получили по увечью -

Это становится заразно?(((я об увечьи рук.....

[Nikolkaya]

Так руку или ногу? Или и то, и другое?

[Эльжбета]

Как меня принял Вестердам.

За неделю до круиза нам сделали апгрейд - вместо купленной каюты с ограниченным видном окна по цене внутренней дали каюту с балконом, инвалидную (нижняя цена, что мы видели и взяли 1144 USDpp). Мы обрадовались: обычно такие каюты намного просторнее.

Однако, угловая каюта не понравилась: один маленький шкаф (против двух шкафов и целого комода с ящиками на Антеме тут ХАЛ отдыхает, жаль, что нервно не переживает, а надо бы), место вроде есть, а дивана или даже креслица - нет.
Стены изрезаны царапинами, видимо, транспортными.

Вокруг горшка на полу чужие волосы!

Я вылетела оттуда в ужасе, да неудачно. На туалетной двери прикреплены два крючка, очень низко для нормального человека, на уровне груди - я тут же была поймана этим крючком за самое нежное место левой руки и повисла, искры из глаз брызнули - за что?!

Пока слезы сыпались на грязный пол, принесли багаж. На чемодане дыра:

В дверь стук, стюард сияет как медный чайник: я к вашим услугам, пришел познакомиться.
Он меня еще не знал. Ушел с поникшей головой, обещал все исправить - убраться в каюте, принести кресла, срезать все крюки, установленные ниже 190 см от пола. Это в том случае, если нам не поменяют каюту.

Я отстояла очередь на ФО, требую поменять мне каюту, так как проживать в ней небезопасно, показываю на расцветающий синяк. Та заверяет: судно фул, свободных кают никак нет. Соседняя менеджер, видимо, более сметливая, услышав одним ухом (обслуживала в это время другого пассажира), шепнула товарке: проверь ее бронирование, если на гарантии - пошли на ...й.

Я говорю: это абсолютно компалсари (обязательно).

После совещаний за занавеской меня попросили зайти после тревоги, возможно, кто-то не явится к отходу, и что-то для меня найдется.

После перелета из Нью-Йорка и пропавшей ночи в связи со сменой часового пояса, мы завались спать. Отключили мобильные телефоны и поставили табличку "не беспокоить".

фото следуют (не можем найти шнурок)

[Эльжбета]

Ника, и рука, и нога!

[Эльжбета]

Через дропбокс передала, потеряли где-то шнурок по дороге от Антема до Вестердам

царапины на стенах в каюте:



заковыристые крючки:



Чемодан:

[Эльжбета]

пол в санузле при посадке!!!

[Konik62]

ой, глядя на пол, чуть не ст..ло...и это ХАЛ?!!!А я еще на эконом Пульмантур гнала, что у них соль на перилах балкона!!Да пусть лежит!!!!
А чемоданы мне и Роялы ломали, и Норвеги...я теперь, если не очень большой, с собой пру, особенно на выход. Т.к. если на вход, то еще есть шанс,что залатают, а на выход - не до них бывает уже....
Вот травмы - это бедаа-а-а-а....Ничего себе начало....

[Nikolkaya]

Так инвалидная каюта - поэтому и крючки на уровне инвалидного кресла.
Вот поручни у унитаза совсем дилетантские.
А пол аховый. Я бы тут фото более профессионально сделала (желательно макро) и отправила куда-нить повыше. Чтоб скидку на следующий круиз дали не только от казино:-)

[Эльжбета]

Ника, как смогла высветлила, темно под горшком .

Я сходила с фото на ФО, сказала, что, мол я очень лояльный пассажир, имела множество круизов с ХАЛ, обожаю компанию, а также лично знакома с отель-директором.
После вступления показала фото (менеджер поморщилась: оу!!!).
Говорю, прошу отменить мне чаевые за вчерашний день. Нас перевели в другую каюту, но тем не менее, за этот ужас мы не намерены платить чаевые.
Она говорит: вы хотите отказаться от всех чаевых, или только за вчерашний день 2Х13,50?
Я говорю: только за вчерашний день. Я хочу, чтобы вы понимали, что это не ради экономии денег. Я в августе зову в круиз на свою свадьбу 40 гостей, мне будет стыдно и больно, если такое будет встречаться в каютах.
И конечно, я хочу, чтобы донесли до отель-директора мою информацию (Чегаров кричит из каюты: они еще за чемодан не ответили!!).

Думаю, парня уволят.

[georgkap]

Думаю, парня уволят.

Мы вот тоже, устроив дебош в прошлом году на Силуэте по поводу плохой уборки и отказавшись в результате от всех чаевых, слегка переживали. Вот, подвели человека под увольнение.... но это быстро прошло. Я вправе ожидать от премиум компании соответствующего сервиса. А если его нет, так с вас дисконт, ребята. Безжалостно.