Круизная компания Norwegian Cruise Line (NCL)

[Yury-Shef]

Норвежские круизные линии NCL Norwegian Cruise Line свободны от дресс-кода. Их концепция FreeStyle - отдыхайте и наслаждайтесь в свободном стиле, удобном для вас.

Обсуждаем особенности и нюансы круизной компании NCL:
NCL (Norwegian Cruise Line), сервисный сбор: размер, оплата, возврат.

Отзывы о круизах и лайнерах NCL:
Norwegian Aqua
Norwegian Bliss
Norwegian Breakaway
Norwegian Dawn
Norwegian Encore
Norwegian Epic
Norwegian Escape
Norwegian Gem
Norwegian Getaway
Norwegian Jade
Norwegian Jewel
Norwegian Joy
Norwegian Pearl
Norwegian Sky
Norwegian Spirit
Norwegian Star
Norwegian Sun
Norwegian Viva
Pride of America

[TatianaIv]

Стиль фри-стайл норвегов не предполагает тем не менее полной свободы.
Фри-стайл это прежде всего отсутствие привязки ко времени ужина в ресторане:
выбираешь любое время и любой столик, если конечно есть выбор свободных.
Однако придти на тот же ужин в свободном стиле не получится: не пустят мужчин в шортах и женщин в парео.
Точно также на ужин народ приодевается как и везде.
Представления в театре тоже по расписанию, и оно не меняется.

Поэтому слово фри-стайл прошу новичков не воспринимать буквально.

Еще одна особенность норвегов - коммерциализация того, что на многих компаниях еще бесплатно - те же банные комплексы.

[Ckyka]

Добрый день всем!
У меня есть вопросы по поводу акции NCL Cruisenext, насколько я помню, кто-то ею пользовался.



Если следующий круиз уже забронирован (круиз №2) и оплачен аванс, можно ли, будучи в круизе №1 внести депозит в счет следующего круиза (№2). Каким образом осуществляется потом "скидка " на этот круиз?
Или есть возможность внести депозит только в счет круиза №3, в который нужно пойти в течении 4 лет?

[Vlad52]

Компания была создана в 1966г. под именем Norwegian Caribbean Lines AS (NCL). В 1987г. была переименована в Norwegian Cruise Line (NCL). С 2000г. 50% акций компании принадлежали малазийскому холдингу Genting Group, которому также принадлежит круизная компания Star Cruises.

В 2013г. был создан международный холдинг Norwegian Cruise Line Holdings Ltd, акции которого находятся в свободной продаже. У Genting Group в настоящий момент 28% акций новообразованного холдинга.

В сентябре 2014г. Norwegian Cruise Line Holdings Ltd приобрел круизные компании Oceania Cruises и Regent Seven Seas Cruises за 3млрд. 25млн.$.

Холдинг занимает 3 место в мире с долей рынка 12,5% по денежному обороту и 10,4% по пассажирообороту. Флот - 22 лайнера. Заказано ещё 5.



Norwegian Cruise Line выполняет круизы в Европе, Северной и Южной Америке. Единственная компания, лайнер которой Pride of America, постоянно базируется в Гонолулу (Гавайи). Пассажировместимость 14 лайнеров - 38576 мест (4-е место в мире).

Особенностью компании является концепция круизов в свободном стиле - Freestyle Cruising.

Это означает «Нет!» - пиджакам и галстукам, определенному времени ужина, закреплённому столику в ресторане. На борту каждого лайнера минимум 8-10 ресторанов с различной кухней. Как бесплатных, так и платных. Многим круизёрам нравится такой неформальный стиль.

Но он вносит и некоторые отличия от других компаний - необходимо заранее бронировать место в одном из ресторанов и на вечерние шоу. Это можно сделать как до круиза на сайте (необходима регистрация), так и во время - из каюты через интерактивное телевидение, на ресепшн или непосредственно в ресторанах.

Компания ориентирована на отдых с детьми. На лайнерах есть специальные детские зоны. Во многих круизах дети путешествуют бесплатно, оплачиваются только портовые сборы.

Особенностью NCL являются каюты-виллы на лайнерах площадью до 500 кв.м. Со своим бассейном и зимним садом.

К плюсам компании относится разнообразное питание, интересные шоу, весёлая анимация, условия для отдыха с детьми.

К минусам – достаточно скромные интерьеры лайнеров. Некоторые из них требуют косметического ремонта. Необходимость бронирования столика на ужин в одном из ресторанов и на вечерние шоу.

Norwegian Cruise Line неоднократно становилась победителем премии World Travel Awards по многим номинациям.

В 2010г. флот компании пополнил Norwegian Epic, который является самым неоднозначным лайнером на современном круизном рынке. Вызывает как восторги, так и резкое неприятие круизёров.



Круиз можно забронировать на сайте компании. Цены для разных стран отличаются. Русской версии сайта нет. Сайт http://www.ncl.ru является продуктом одного из официальных агентов NCL в России. Агентов, у которых можно забронировать понравившийся круиз компании, в России много.

Полноценный русский сервис на борту пока отсутствует. Хотя при большом количестве русскоязычных пассажиров компания привлекает на ресепшн сотрудников, говорящих по русски. Иногда предлагается меню в ресторанах на русском языке.

В январе 2016г. компания анонсировала программу реновации и улучшения девяти своих лайнеров The Norwegian Edge, раcсчитанную на 2 года, стоимостью 400 млн.$.
Видео новости NCL здесь.

© КруизГид

[xxxcity]

У нас на Jade. когда понадобился человек хорошо говоривший по русски мы поставили овпрос ребром на рецепшн, тут же нашли несколько человек. Нами была выбрана девушка из службы охраны, со званием что бы поменьше тупила побольше знала и имела больше прав и возможностей для решения нашей проблемы...проблема была решена оперативно и полностью.

а так не было ни разу что бы на корабле не оказалось несколько человек знающих русский язык, что очень приятно и облегчает жизнь в случае каких то проблем, даже мелких. Меню было на русском, а вот Русскоязычных круизеров на борту в нашем круизе было очень мало...мы заметили всего две Украинских сеьми и это в разгар сезона в двух смежных круизах по Адриатике!

[Svetlana]

Если следующий круиз уже забронирован (круиз №2) и оплачен аванс, можно ли, будучи в круизе №1 внести депозит в счет следующего круиза (№2). Каким образом осуществляется потом "скидка " на этот круиз?

Да, можно. Для внесения купонов на скидку вам нужно будет обратиться к своему турагенту и попросить это сделать.

Если вы бронировали самостоятельно на сайте круизной компании, то написать и сообщить, что вы хотите использовать ваши купоны (скидку) именно на этот круиз.

Или есть возможность внести депозит только в счет круиза №3, в который нужно пойти в течении 4 лет?

Так тоже можно.

[chichi]

Не нашла отдельной темы по нюансам бронирования...
Забронировала с помощью Сергея круиз и осталась в растерянности - система присвоила мне новый Guest Number.
При этом напомнила, что аккаунт с моими данными существует - предложила в него войти.
В более раннем аккаунте всё путем - история круизов и начисление баллов в Latitudes Rewards присутствуют. При этом новое бронирование и старое отказываются существовать внутри одного профиля - мне это кажется странным...
В чем подвох?

[Kuskow]

Где-то одна буква, возможно, написана иначе. Или лишний пробел. Или дата рождения неверная в брони, или месяц с днём перепутаны местами.

[atsumiri]

При этом напомнила, что аккаунт с моими данными существует - предложила в него войти.

недавно столкнулась с аналогичной проблемой.
Но NCL в этом плане очень налажена работа. Мне при последнем бронирование, тоже присвоился новый номер Latitudes Rewards.
Недели через 2 NCL сами прислали письмо, что на мое имя обнаружено два аккаунта, и они будут объединены.
Еще видела на оф.сайте отдельный адрес почты, для именного таких запросов. Так что можно и самим им написать.

Еще как вариант, в новый Latitudes Rewards просто добавит данные о прошлом круизе. Там в личном кабинете есть такой раздел. Инфа добавится, баллы увеличатся, потом тоже придет письмо, что аккаунты будут объединены.

[viorica]

Запуталась с бронированием ресторанов и шоу на Норвегиан Бреквей!

Сначала забронировала имеющиеся шоу, стояло "prise=0", т.е. бесплатно. Те, что были с ценой - не бронировала.
Потом начала бронировать рестораны, увидела что на рестораны "Модено" и "Тепаньяки" тоже стоит "prise=0", забронировала их на понравившиеся даты. Теперь читаю в отчетах и на сайтах бронирования, что эти рестораны платные. Может, была какая-то акция и мне удалось зарезервировать бесплатно? Пока никаких денег не списали, но может на корабле мне эти рестораны припомнят?

Что делать, есть ли на сайте возможность отказаться от резервации?

[chichi]

Еще как вариант, в новый Latitudes Rewards просто добавит данные о прошлом круизе

Да, только круиз должен быть не старше 12-ти месяцев. Вобщем, NCL сами разобрались и объединили (или после моего обращения - это уже не суть, главное - результат).

[atsumiri]

Да, только круиз должен быть не старше 12-ти месяцев. Вобщем, NCL сами разобрались и объединили (или после моего обращения - это уже не суть, главное - результат).

у меня был старше. 5 января 2014 года. И добавилось без проблем. Сразу нашелся. Но видимо, какие-то круизы уже могут отсутствовать в системе.

главное, что все получилось объединить)

[pegast]

У NCL после покупки круиза в личном кабинете можно заказывать доп услуги, типа пакетов напитков, или спа, а так же можно купить ваучер -"подарок" от 10 до 500 долларов, который у вас превратится в кредит на борту. И если на американском рынке они продаются 1:1, т.е. платишь 100 долларов и получаешь 100 на борту, то на британском рынке из-за курсов валют получается интереснее, например, ваучер на 500 долларов стоит 320 фунтов, что равно 389 долларов, т.е. экономия 20 %. Это только работает для тех, у кого бронь через англичан.
Тут у меня вопрос: можно ли бортовой кредит у NCL использовать на чаевые?

[Kuskow]

Тот, который сам купил, можно. Мы так делали, чтобы оплатить чаевые заранее. И это интересно из-за разницы курсов не только для британского, но и для других недолларовых рынков (евро, Австралия).

Обычно нельзя использовать бортовой кредит для оплаты чаевых, если он даден круизной компанией в качестве бонуса. А тут за собственные деньги. Там ещё сдачу можно забрать наличными.

[pegast]

Там ещё сдачу можно забрать наличными

А это точно? Сейчас получается 250 долларов из-за разницы, как раз на чаевые хватит:)

[Kuskow]

Ну зуб не дам. Так, ляпнул и ляпнул.

[Yury-Shef]

Певец Pitbull - крёстный отец (Yury-Shef)

Певец Pitbull - крёстный отец
А ещё у Norwegian Getaway помимо "крестных мамочек" есть крёстный отец -
рэп-певец "с собачьей кличкой" Pitbull
https://pitbullupdates.com/
Молодежный идол написал рэп-гимн I’m Free для круизной компании NCL,
который вошёл в чарты Billboard

NCL выпустили новое видеопромо с флагманом "Norwegian Escape" в кадре.
Звуковой ряд - песня Питбулла I’m Free, ставшая гимном NCL

phpBB [media]

[Alisia]

Забронировали круиз на декабрь 2017. Возникло два вопроса
1. Я не вижу где можно забронировать шоу. За сколько месяцев до круиза можно их бронировать?
2. Покупали на Экспедии и там при оплате Мастеркард был подарок, 200 долларов он бодр кредита. Их можно использовать как чаевые? Вроде бы это не компания дала.

[pegast]

1. А какой корабль? Если небольшой, то шоу не бронируются.
2. Вы уверены, что вам его зачислили? В условиях не было, что карта должна быть американского банка?

Вообще, все что бесплатно, возможно забронировать не ранее 90 дней до отплытия.

[Alisia]

Корабль Breakaway. Поняла, я так и думала что рано очнеь, нужно провести финальные платежи.
Он борд кредит пока не зачислили. При бронировании я заполнила форму и получила ответ что зачисление будет произведено за 3 недели до даты круиза. Но в условиях ничего не сказано про американскую карту, просто Мастер. И с другой картой не позволяли заполнить этот запрос. Это было предложение от Экспедии, при заказе до 28 февраля дается такой вот кредит, если оплата Мастеркард. Так же пакет напитков или интерене/экскурсии на выбор и дети бесплатно, на категорию от уровня кают с окном.
Собираемся в круиз Norwegian Breakaway с 15.12.17 из Нью-Йорка на Багамы