Отменён круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Отменён круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Круговой круиз на MSC Bellissima из Йокогамы вокруг Японии с 23 октября по 1 ноября 2021 года.
MSC Bellissima - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
23.окт. Иокогама / Япония 17:00
24.окт. Осака / Япония 14:00 21:00
25.окт. Коти, Япония / Япония 9:00 17:00
26.окт. Кагошима / Япония 9:00 18:00
27.окт. Пусан / Корея (Юг) 13:00 21:00
28.окт. В море
29.окт. Акита / Япония 7:00 19:00
30.окт. Аомори / Япония 7:00 19:00
31.окт. В море
01.нояб. Иокогама / Япония 7:00
MSC Bellissima - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
23.окт. Иокогама / Япония 17:00
24.окт. Осака / Япония 14:00 21:00
25.окт. Коти, Япония / Япония 9:00 17:00
26.окт. Кагошима / Япония 9:00 18:00
27.окт. Пусан / Корея (Юг) 13:00 21:00
28.окт. В море
29.окт. Акита / Япония 7:00 19:00
30.окт. Аомори / Япония 7:00 19:00
31.окт. В море
01.нояб. Иокогама / Япония 7:00
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Сразу расскажу, кому интересно про покупку.
У MSC сейчас есть специальная скидка для бронирований, которые будут сделаны до 20 августа 2020 года на любой предлагаемый круиз и любой существующий тариф: 5%+5% (итого 10% на общий тариф всех пассажиров как странно бы это не звучало, а не 5% на каждого пассажира) плюс бортовой кредит (OBC) на первых двух пассажиров - по 50 долларов для внутренней кабины или с окном или по 100 долларов для балкона и выше.
Единственное ограничение - человек хоть раз должен был иметь хоть какой-то статус в программе лояльности MSC (хоть один круиз или повышенный статус по программе "status match").
Было два варианта бронирования: на сайте MSC и через агентство.
Сайт MSC дает скидку и OBC, но только после пинков в службу поддержки. Автоматом предлагается только 5% и OBC насчитывется через несколько дней.
Агенства обычно сразу предлагают большой OBC и скидку потом согласовывают с представителем MSC. Обычно 5% автоматом, если есть действительный номер в программе лояльности, а следующие 5% снимают после согласия круизной компании.
В итоге, выбрал проверенное онлайн-агентство в США, которое дало приблизительно 10% тарифа как OBC и обеспечило скидку 10% для бывших пассажиров.
Замечу, что стоимость круиза для детей в кабине со взрослыми у MSC почти всегда нулевая и платятся только портовые сборы (в данном круизе - по 126 долларов на человека).
Кому интересно про спецскидку - прилагаю фотку с подробными условиями.
У MSC сейчас есть специальная скидка для бронирований, которые будут сделаны до 20 августа 2020 года на любой предлагаемый круиз и любой существующий тариф: 5%+5% (итого 10% на общий тариф всех пассажиров как странно бы это не звучало, а не 5% на каждого пассажира) плюс бортовой кредит (OBC) на первых двух пассажиров - по 50 долларов для внутренней кабины или с окном или по 100 долларов для балкона и выше.
Единственное ограничение - человек хоть раз должен был иметь хоть какой-то статус в программе лояльности MSC (хоть один круиз или повышенный статус по программе "status match").
Было два варианта бронирования: на сайте MSC и через агентство.
Сайт MSC дает скидку и OBC, но только после пинков в службу поддержки. Автоматом предлагается только 5% и OBC насчитывется через несколько дней.
Агенства обычно сразу предлагают большой OBC и скидку потом согласовывают с представителем MSC. Обычно 5% автоматом, если есть действительный номер в программе лояльности, а следующие 5% снимают после согласия круизной компании.
В итоге, выбрал проверенное онлайн-агентство в США, которое дало приблизительно 10% тарифа как OBC и обеспечило скидку 10% для бывших пассажиров.
Замечу, что стоимость круиза для детей в кабине со взрослыми у MSC почти всегда нулевая и платятся только портовые сборы (в данном круизе - по 126 долларов на человека).
Кому интересно про спецскидку - прилагаю фотку с подробными условиями.
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Расскажу про цены на дополнительные услуги на борту, которые можно увидеть в личном кабинете.
Напитки и специальные рестораны, а также экскурсии в портах: ничего в продаже еще нет.
Интернет на весь круиз: на 1 телефон/планшет/ноутбук - $108; 2 - $180; 3 - $252.
Фотопакеты: все фотки для гостей из одной кабины в цифровом формате - $150; распечатанные фотографии 20х25 см. - $3 за штуку.
SPA: разнообразные пакеты массажа и оздоровительных процедур в наличии от $64 до $405.
Напитки и специальные рестораны, а также экскурсии в портах: ничего в продаже еще нет.
Интернет на весь круиз: на 1 телефон/планшет/ноутбук - $108; 2 - $180; 3 - $252.
Фотопакеты: все фотки для гостей из одной кабины в цифровом формате - $150; распечатанные фотографии 20х25 см. - $3 за штуку.
SPA: разнообразные пакеты массажа и оздоровительных процедур в наличии от $64 до $405.
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Хотел написать в чем плюс бронирования через агентство.
Кроме бонуса, который можно обсуждать с агентством, MSC предоставляет те же бонусы, как если бронировать напрямую с круизной компанией. Ну почти.
Это ведь обычная практика. Но в жизни не всегда выходит как должно быть.
Сначала пришлось ждать несколько дней, пока в счете появилась скидка за вторые 5%.
Т.е. первые 5% снялись сразу при бронировании и введении номера MSC Voyager Club, а вторые (из распродажи 5%+5%) снялись где-то через неделю. Агентство просто прислало новый счет с уменьшенной суммой.
Потом наступил черед "выбивания" бонуса $100 для первого и второго пассажира в каюте, если бронировать балкон или выше.
На звонок напрямую в MSC, отправили в агентство, которое бронировало круиз. Ок. Обратился к ним, прислал скриншот "спецскидки". Через дней 10 в личном кабинете на сайте MSC появился бонус (OBC - $100) для меня. На вопрос "А где бонус для супруги?" - внятного ответа добиться не получилось. Сильно подозреваю, что мой бонус как-то уменьшает комиссионные агентства, но точно утверждать не буду.
Не добившись чёткости от агентства, позвонил снова в MSC. Те тоже несколько удивились тому, что бонус начислили только мне, а супруге нет. Но поскольку бронь от агенства, переслали запрос выше на рассмотрение. Сказали ждите несколько дней и бонус должен появиться. Надеюсь, что так. Скрестил пальцы и жду.
Кроме бонуса, который можно обсуждать с агентством, MSC предоставляет те же бонусы, как если бронировать напрямую с круизной компанией. Ну почти.
Это ведь обычная практика. Но в жизни не всегда выходит как должно быть.
Сначала пришлось ждать несколько дней, пока в счете появилась скидка за вторые 5%.
Т.е. первые 5% снялись сразу при бронировании и введении номера MSC Voyager Club, а вторые (из распродажи 5%+5%) снялись где-то через неделю. Агентство просто прислало новый счет с уменьшенной суммой.
Потом наступил черед "выбивания" бонуса $100 для первого и второго пассажира в каюте, если бронировать балкон или выше.
На звонок напрямую в MSC, отправили в агентство, которое бронировало круиз. Ок. Обратился к ним, прислал скриншот "спецскидки". Через дней 10 в личном кабинете на сайте MSC появился бонус (OBC - $100) для меня. На вопрос "А где бонус для супруги?" - внятного ответа добиться не получилось. Сильно подозреваю, что мой бонус как-то уменьшает комиссионные агентства, но точно утверждать не буду.
Не добившись чёткости от агентства, позвонил снова в MSC. Те тоже несколько удивились тому, что бонус начислили только мне, а супруге нет. Но поскольку бронь от агенства, переслали запрос выше на рассмотрение. Сказали ждите несколько дней и бонус должен появиться. Надеюсь, что так. Скрестил пальцы и жду.
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Логично было бы услышать название агентства.
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
В принципе, подойдет любое агентство, которое нравится. От названия тут мало что зависит, главное сам принцип бронирования, что позволяет получить бонусы как от агентства, так и от круизной компании.valic писал(а): ➡ Логично было бы услышать название агентства.
То, которым я пользуюсь, скорее небольшое инет-агентство, да и цены не самые низкие на рынке, но тем не менее за вычетом бонусов (ОВС) у меня выходит меньшая стоимость круиза. А бонус я все-равно потрачу во время плавания (инет, сувениры, фотографии, чаевые и т.п.).
Никоим образом не рекламирую агентство (если интересно - это crowncruisevacations.com) просто делюсь собственным опытом. И замечу, что всегда лучше изучить предложения нескольких онлайн-агенств, включая специальные цены, бонусы и прочие плюшки, а также условия внесения изменений и отмены бронирования.
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Итак, продолжение истории про бонусы.
Прождав больше недели и не увидев никакого бонуса от компании, снова позвонил в MSC. На этот раз они заявили, что вообще не могут увидеть бонусы моего бронирования и снова посоветовали обратится к своему турагенту.
Мне не сложно. Написал на е-мейл агентства все тот же вопрос: "Уточните, пожалуйста, где бонус от MSC для второго пассажира в бронировании? Они просили связаться, чтобы был запрос от агенства".
Проходит пару часов, получаю от турагенства е-мейл, в котором написано про бонус 400 долларов (напоминаю, что турагенство изначально предоставило 400 долларов бонуса на бронирование, а MSC потом добавил от себя 100 для меня как для Gold member, т.е. общая сумма должна была быть 500 долларов, ну или 600, если все-таки добавили бонус на жену).
Смотрю на сайте MSC и, действительно, у каждого из 4 пассажиров теперь написан OBC $100, т.е. общая сумма $400
Вот, думаю, засада. Они, наверное, мой бонус от агенства перевели в OBS на сайте MSC.
Снова пишу в агенство: "А не уточните ли общий OBC по моему бронированию?"
Получаю ответ: 800 долларов - 400 от агенства и 400 от MSC.
На этом месте я понимаю, что ничего не понимаю в политике круизной компании, потому как на такой бонус я и не рассчитывал (по условиям акции MSC бонус дают только первому и второму пассажиру в каюте).
Отказываться, конечно, не будем. Посчитаем это бонусом за настойчивость (жена сказала, что я видно уже достал компанию) или скидкой на сервисный сбор (чаевые).
Прождав больше недели и не увидев никакого бонуса от компании, снова позвонил в MSC. На этот раз они заявили, что вообще не могут увидеть бонусы моего бронирования и снова посоветовали обратится к своему турагенту.
Мне не сложно. Написал на е-мейл агентства все тот же вопрос: "Уточните, пожалуйста, где бонус от MSC для второго пассажира в бронировании? Они просили связаться, чтобы был запрос от агенства".
Проходит пару часов, получаю от турагенства е-мейл, в котором написано про бонус 400 долларов (напоминаю, что турагенство изначально предоставило 400 долларов бонуса на бронирование, а MSC потом добавил от себя 100 для меня как для Gold member, т.е. общая сумма должна была быть 500 долларов, ну или 600, если все-таки добавили бонус на жену).
Смотрю на сайте MSC и, действительно, у каждого из 4 пассажиров теперь написан OBC $100, т.е. общая сумма $400
Вот, думаю, засада. Они, наверное, мой бонус от агенства перевели в OBS на сайте MSC.
Снова пишу в агенство: "А не уточните ли общий OBC по моему бронированию?"
Получаю ответ: 800 долларов - 400 от агенства и 400 от MSC.
На этом месте я понимаю, что ничего не понимаю в политике круизной компании, потому как на такой бонус я и не рассчитывал (по условиям акции MSC бонус дают только первому и второму пассажиру в каюте).
Отказываться, конечно, не будем. Посчитаем это бонусом за настойчивость (жена сказала, что я видно уже достал компанию) или скидкой на сервисный сбор (чаевые).
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
На сайте MSC появились цены на пакеты напитков для данного круиза:
При покупке пакета, он приобретается обязательно для всех пассажиров в кабине!
Первые три пакета включают алкоголь для взрослых, ну а четвертый - безалкогольный для всех. Как видно, для детей различий в стоимости пакетов нет, поскольку они в любом случае получают безалкогольный пакет.
Easy Package (напитки стоимостью до 6 долларов): взрослый - 315 долларов, ребенок - 153 доллара.
Premium Package (напитки стоимостью до 10 долларов): взрослый - 504 доллара, ребенок - 153 доллара.
Premium Plus Package (напитки без ограничения стоимости плюс минибар в каюте): взрослый - 594 доллара, ребенок - 153 доллара.
Non-Alcoholic Package (напитки стоимостью до 6 долларов): взрослый - 225 долларов, ребенок - 153 доллара.
Есть еще некоторые различия в пакетах (вроде возможности использования в специальных ресторанах), но они в принципе не существенны. На сайте MSC (ссылка ниже) есть более подробное описание пакетов, но сравнительная таблица почему-то отсутствует.
https://virtual-tours.msccruises.com/en ... kages.aspx
При покупке пакета, он приобретается обязательно для всех пассажиров в кабине!
Первые три пакета включают алкоголь для взрослых, ну а четвертый - безалкогольный для всех. Как видно, для детей различий в стоимости пакетов нет, поскольку они в любом случае получают безалкогольный пакет.
Easy Package (напитки стоимостью до 6 долларов): взрослый - 315 долларов, ребенок - 153 доллара.
Premium Package (напитки стоимостью до 10 долларов): взрослый - 504 доллара, ребенок - 153 доллара.
Premium Plus Package (напитки без ограничения стоимости плюс минибар в каюте): взрослый - 594 доллара, ребенок - 153 доллара.
Non-Alcoholic Package (напитки стоимостью до 6 долларов): взрослый - 225 долларов, ребенок - 153 доллара.
Есть еще некоторые различия в пакетах (вроде возможности использования в специальных ресторанах), но они в принципе не существенны. На сайте MSC (ссылка ниже) есть более подробное описание пакетов, но сравнительная таблица почему-то отсутствует.
https://virtual-tours.msccruises.com/en ... kages.aspx
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41413
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
да, Premium Package и Premium Plus Package, можно использовать в специализированных ресторанах и Спа (на коктейли и смузи всякие).id02121 писал(а): ➡ Есть еще некоторые различия в пакетах (вроде возможности использования в специальных ресторанах
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Это зависит в большинстве случаев от рынка покупки. В зависимости от рынка стоимость детей либо полностью нулевая, либо только портовые сборы, либо портовые + таксы.id02121 писал(а): ➡ Замечу, что стоимость круиза для детей в кабине со взрослыми у MSC почти всегда нулевая и платятся только портовые сборы (в данном круизе - по 126 долларов на человека).
Бонусы так же могут зависеть от рынка - например, на американском рынке и на британском бесплатная вода/чай/кофе.id02121 писал(а): ➡ Кроме бонуса, который можно обсуждать с агентством, MSC предоставляет те же бонусы, как если бронировать напрямую с круизной компанией. Ну почти.
Так же от рынка зависит обязательность чаевых.
Меньшая чем где? Чем цена у MSC на любом из рынков?id02121 писал(а): ➡ но тем не менее за вычетом бонусов (ОВС) у меня выходит меньшая стоимость круиза.
По условиям бонус на каждого пассажира в каюте:id02121 писал(а): ➡ (по условиям акции MSC бонус дают только первому и второму пассажиру в каюте).
"Book a Balcony, Suite, or the MSC Yacht Club to get up to $100 onboard credit per person or choose an Inside or Ocean View stateroom to receive a up to $50 onboard credit per person**, to spend as you wish during the cruise. This offer is valid on all cruises and promotions until August 20, 2020."
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Меньшая, чем если заказывать напрямую у MSC. Исходил из стоимости круиза минус бонусы. За счет бонусов от агенства стоимость круиза вышла намного интереснее.
Вот тут сложно сказать. Исходя из рекламы MSC, которую я получил на е-мейл, там идет четкое ограничение для детей до 18 лет (как раз в моем случае их 2), а именно "Onboard credit is not available for MSC Voyagers Club members under the age of 18". Или это ограничение при отдельной каюте для детей?! Непонятно.Maiklnik писал(а): ➡По условиям бонус на каждого пассажира в каюте:id02121 писал(а): ➡ (по условиям акции MSC бонус дают только первому и второму пассажиру в каюте).
"Book a Balcony, Suite, or the MSC Yacht Club to get up to $100 onboard credit per person or choose an Inside or Ocean View stateroom to receive a up to $50 onboard credit per person**, to spend as you wish during the cruise. This offer is valid on all cruises and promotions until August 20, 2020."
А вот в другом месте написано, что для Gold members рассчитывается кредит по 50 долларов + 50 долларов для первых двух пассажиров...
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Как и другие компании, MSC продает "напрямую" круизы на разных рынках и цена на них отличается.id02121 писал(а): ➡ Меньшая, чем если заказывать напрямую у MSC. Исходил из стоимости круиза минус бонусы. За счет бонусов от агенства стоимость круиза вышла намного интереснее.
Я правильно понимаю, что Вы сравнивали цену на круиз у MSC на американском рынке с ценой на этот же круиз у американского агента?
Для интереса так же сравнил цены на свой круиз MSC на американском рынке, у форумных агентов и у вашего агентства - выиграли форумные агенты - у них цена оказалась ниже как в абсолютном значении, так и с учетом плюшек.
Допускаю, что и у данного агента на что-то, действительно, могут быть цены ниже/выгоднее с учетом плюшек.
Во-первых, условия доступны всем и есть на сайте круизной компании.id02121 писал(а): ➡Вот тут сложно сказать.
Во-вторых, если что-то не ясно, есть возможность задать вопрос, чтобы не заниматься догадками...
Вы выбрали тот вариант, который выбрали, наверное, потому, что он был чем-то удобен для вас и устраивал вас.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Да, конечно, ищу только на американском рынке, потому что, во-первых, несколько лет жил в штатах и могу с чистой совестью дать адрес в США, а во-вторых, американские цены на круизы в 90% самые выгодные. Причем, когда сравнивал цены с другими американскими агентствами, честно признаю видел стоимость дешевле для выбранной мною категории (каюты). Но и с меньшим бонусом, а значит большей "чистой ценой" (цена круиза минус ОВС, который я в любом случае потрачу на планируемые расходы во время круиза).Maiklnik писал(а): ➡ Я правильно понимаю, что Вы сравнивали цену на круиз у MSC на американском рынке с ценой на этот же круиз у американского агента?
Для интереса так же сравнил цены на свой круиз MSC на американском рынке, у форумных агентов и у вашего агентства - выиграли форумные агенты - у них цена оказалась ниже как в абсолютном значении, так и с учетом плюшек.
Допускаю, что и у данного агента на что-то, действительно, могут быть цены ниже/выгоднее с учетом плюшек.
Поделюсь одной уловкой. При запросе цены онлайн на сайте агенства, бонус (OBC) всегда меньше, чем тот, который дает агент напрямую. Я обычно пишу е-мейл (или общаюсь в чате) с агентом и спрашиваю "максимальный OBC", который агенство может мне предоставить при бронировании. И всегда он больше, чем расчетный ОВС, который высвечивается на сайте.
Например, при расчете на сайте агентства онлайн (на последнем этапе) ОВС предлагается 170 долларов. А агент дает 250. Или расчетный бонус на сайте 270, а агент напрямую начисляет 400 долларов ОВС. Имеется ввиду, конечно, агент этого же онлайн-агенства, а не форумный.
И когда я сравниваю цену круиза минус предлагаемый ОВС, то даже с учетом плюшек у других агентств, полученная "чистая цена" ниже и (именно мне) выгоднее.
Возможно, есть люди, которые практически не тратят деньги на лайнере и их устроят более низкие цены с меньшим (или вообще без) ОВС. Тогда их итоговая цена может быть меньше, чем моя...
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Хорошо, что Вы в это веритеid02121 писал(а): ➡ американские цены на круизы в 90% самые выгодные
За это спасибо - ценный совет. Действительно, это иногда работает в разных компаниях, правда, не всегда об этом во время вспоминаешь...id02121 писал(а): ➡Поделюсь одной уловкой
Да, и обсуждение с агентом - это время. Кают может быть мало и нужная просто уйдет за это время - есть риск получить больший бонус и каюту по большей цене. Лично для меня бронирование онлайн по этой причине предпочтительнее, чем через агентов.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Итак, очередное обновление ситуации.
Круиз пока остается в графике планируемых, но закрыт для бронирований как на сайте MSC, так и на сайтах онлайн-агенств.
При входе в личный кабинет бронирование со всеми параметрами на своем месте. Надеюсь, что до октября 2021 все наладится и круизы возобновлятся.
Но! Планирование опций на этот круиз заблокировано.
Выдаётся вот такая ошибка:
Круиз пока остается в графике планируемых, но закрыт для бронирований как на сайте MSC, так и на сайтах онлайн-агенств.
При входе в личный кабинет бронирование со всеми параметрами на своем месте. Надеюсь, что до октября 2021 все наладится и круизы возобновлятся.
Но! Планирование опций на этот круиз заблокировано.
Выдаётся вот такая ошибка:
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Да, действительно, у crowncruisevacations.com лучшие цены с учётом онборд кредита от них.
Есть, правда, свои сложности.
Вы оплачивали картой какой страны?
У меня не получилось оплатить российской картой, оплата прошла только канадской.
Когда Вы пишите про общение с агентом в чате, это общение с Service Desk или Sale?
По Service Desk отвечают не агенты.
OBC обсуждаете до брони круиза? После брони обсуждать бесполезно?
Есть, правда, свои сложности.
Вы оплачивали картой какой страны?
У меня не получилось оплатить российской картой, оплата прошла только канадской.
Когда Вы пишите про общение с агентом в чате, это общение с Service Desk или Sale?
По Service Desk отвечают не агенты.
OBC обсуждаете до брони круиза? После брони обсуждать бесполезно?
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
У MSC сейчас идёт смена лайнеров по некоторым маршрутам в 2021-м.id02121 писал(а): ➡ Итак, очередное обновление ситуации.
Круиз пока остается в графике планируемых, но закрыт для бронирований как на сайте MSC, так и на сайтах онлайн-агенств.
При входе в личный кабинет бронирование со всеми параметрами на своем месте. Надеюсь, что до октября 2021 все наладится и круизы возобновлятся.
Но! Планирование опций на этот круиз заблокировано.
Выдаётся вот такая ошибка:
Вероятно, с этим у вас связано
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
100% проходят китайские и корейские карты. Насчёт российской - даже не знаю.Maiklnik писал(а): ➡ Вы оплачивали картой какой страны? У меня не получилось оплатить российской картой, оплата прошла только канадской.
Всегда можно попробовать им позвонить (по скайпу) и продиктовать номер карты, если на сайте не проходит (но общаться придется на английском).
Только Sale - там как раз агенты по продажам. ОВС обсуждать нужно только до (!) бронирования, иначе бесполезно.Maiklnik писал(а): ➡ Когда Вы пишите про общение с агентом в чате, это общение с Service Desk или Sale?
OBC обсуждаете до брони круиза? После брони обсуждать бесполезно?
При поиске онлайн предлагается какой-то кредит, и вот от него и нужно отталкиваться в переговорах. Обязательно ОВС будет хоть немного, но больше, хотя это зависит от категории каюты и круизной компании.
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
А не знаете, когда этот процесс завершится? И как об этом узнать?Maiklnik писал(а): ➡ У MSC сейчас идёт смена лайнеров по некоторым маршрутам в 2021-м.
Вероятно, с этим у вас связано
Re: Собираемся в круиз MSC Bellissima с 23.10.21 по Японским островам
Все российские банки, конечно, не пробовал, но мои карты с российскими бинами не проходят.id02121 писал(а): ➡ Насчёт российской - даже не знаю.
Всегда можно попробовать им позвонить (по скайпу) и продиктовать номер карты, если на сайте не проходит (но общаться придется на английском).
Это не только при оплате на сайте - там сразу отказ по бину был, но и при ручной попытке списания через поддержку в чате.
Смена биллинг адреса так же ничего не дала. Только оплата канадской картой помогла.
Возможно, с европейских карт тоже пройдет, хотя не факт - у MSC такое ограничение специально сделано, чтобы с других рынков не бронировали + "русский след" (достаточно американских сайтов, которые с российских IP просто не открываются сейчас).
Да, спасибо, теперь понятно.id02121 писал(а): ➡ Только Sale - там как раз агенты по продажам. ОВС обсуждать нужно только до (!) бронирования, иначе бесполезно.
Мне после бронирования удалось условия улучшить, но не OBC поднять (его не обсуждал), а применить скидку по акции - первоначально сделал бронь без оплаты (оплата картой не прошла, но бронь создалась), далее обсуждал в чате применимость акций и одна из действующих акций применилась - это дало примерно -450 USD.
Оплату депозита производил уже по скорректированной общей цене.
Правда, такой вариант не могу рекомендовать - на мой круиз бронь могла у них висеть только 1 сутки до конца текущего рабочего дня - времени на обсуждения не так много, хотя, может и подходит для быстрых вариантов, которые могут уйти.
Кстати, у них есть австралийская дочка cruiseguru.com.au - у меня нет точной информации, что они принадлежат одному владельцу, но сайты очень похожи.
Наверное, сейчас этого никто не скажет, так как ситуация зависит от возобновления круизов и ковида - из-за этого, вероятно, и тосуют маршруты и лайнеры.id02121 писал(а): ➡ А не знаете, когда этот процесс завершится? И как об этом узнать?
Всю актуальную информацию можно в брони на сайте MSC наблюдать - при изменениях там тоже оперативно меняют.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами