Бронирование круизов TUI cruises

[vklim5]

Да все уже копья поломали, что и как нужно
Первоисточники на немецком языке, вот и трактуем перевод кто во что горазд. (никто на форуме не дал точного перевода/только копии первоисточника).
Я лично так думаю. Проблема из-за корявого и не точного перевода.

Проблема в том, что никто никак не хочет поверить, что условий ДВА:
1. тесты перед посадкой (домашний за 72-48 часов и официальный за максимум 24 часа)
И
2. Или прививка, или сертификат переболевщего, или доп. ПЦР Тест за 48 часов
Я честно говоря уже не понимаю, сколько раз я могу писать одно и тоже

Просто потрясающе, как можно понять, что именно это имеется в виду на сайте (про два условия). Вот три выписки про Ориент, вставляю:

* Für Reisen im Orient benötigen alle Gäste ab 16 Jahren für den Reiseantritt entweder einen Impfnachweis, einen PCR-Test oder ein Genesennachweis. Alle Details entnehmen Sie bitte der Reise-Checkliste.

Für Reisen im Orient (ausgenommen Transreisen) muss eine der folgenden Bestimmungen für Gäste ab 16 Jahren erfüllt sein: • zweifach geimpft  Zwischen der zweiten Impfung und dem Kreuzfahrtbeginn müssen mind. 14 volle Tage liegen. oder • gültiges PCR-Testergebnis  Nachweis auf Englisch mit einem QR-Code  Abstrich max. 48 Stunden vor Abflug oder • gültiger medizinischer Genesenen Nachweis  von einer COVID-19-Erkrankung mit einem QR-Code,  die Genesung darf nicht länger als 30 Tage zurückliegen

ERSTEN COVID-19 TEST DURCHFÜHREN ☐ (VERPFLICHTEND FÜR ALLE GÄSTE AB 4 JAHREN) • Testung: zwischen 72 – 48 Stunden vor Kreuzfahrt-Check-in. • Testart: Antigen-Schnelltest • Testmöglichkeit: Selbsttest, Testcenter oder Hausarzt • Das Testergebnis wird im TUI Cruises Gesundheitsfragebogen abgefragt – ein zusätzlicher Nachweis ist nicht nötig. *Wichtig für Reisen in den Orient: Gäste (ab 16 Jahren) ohne vollständigen Impfschutz oder gültigen Genesenen Nachweis, benötigen einen gültigen negativen COVID-19-PCR-Test, der innerhalb von maximal 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Probenentnahme/Abstrich bis zum Zeitpunkt des Abfluges auf Englisch ausgestellt wurde. Das Zertifikat muss von einem zugelassenen Gesundheitsdienstleister mit einem QR-Code ausgestellt werden (Kein Selbsttest erlaubt). Ein Antigentest 72-48 Stunden vor Kreuzfahrt-Check-in ist dann zusätzlich nicht notwendig

Где тут про необходимость теста за 24 часа?

[Hessen]

Информация на сайте TUI обновилась 28 октября сего года и видимо были внесены изменения.

Не было изменений пока.

[Катрин_delfi]

А на почту новый протокол не присылали.
Можно ссылку на сайте на новый протокол?
пытаюсь вникнуть в немецкий, очень тяжко дается

[Катрин_delfi]

де тут про необходимость теста за 24 часа?

Может это: https://www.meinschiff.com/leinen-los/l ... id-19-test
Aktuell benötigen Sie für den Reiseantritt:
Zwei negative COVID-19 Tests ab 4 Jahren:

1. Test als Selbsttest
2. Test mit Nachweis
и далее на стр. 4 https://www.meinschiff.com/media/1152/8 ... zember.pdf

FÜR DEN ANREISETAG
ZWEITEN COVID-19 TEST MIT SCHRIFTLICHEM TESTNACHWEIS DURCHFÜHREN ☐
(VERPFLICHTEND: FÜR ALLE GÄSTE AB 4 JAHREN)
• Testung: max. 24 Std. vor Kreuzfahrt-Check-in
Ausnahmen:
 Bei Fluganreisen (ohne Voraufenthalt) ist eine Testung max. 24 Stunden vor Abflug erlaubt. Bitte führen Sie zur eigenen
Sicherheit den Test so spät wie möglich durch.
 Reisen mit Mittelamerika: Ungeimpfte Gäste benötigen für den Reiseantritt einen tagesaktuellen Antigentest am Tag des
Kreuzfahrtbeginns. Sollten Sie keine Testmöglichkeit am Morgen Ihres Abflugs haben, erfolgt eine kostenpflichtige Testung
(25€) im Hafenterminal. Für geimpfte Gäste ist ein 24 Std Testergebnis ausreichend.
• Testart: Antigen-Schnelltest (TestiFly und Klarity Health werden mit entsprechendem Zertifikat akzeptiert.)
• Testmöglichkeit: Hausarzt oder Testcenter (kein Selbsttest möglich)
• schriftlicher Nachweis: digital oder in Papierform (Deutsch oder Englisch)
Diese notwendigen Angaben müssen in Ihrem negativen Testergebnis enthalten sein:
 Name des Reisenden
 Datum der Testabnahme
 Kontaktdaten des / der durchführenden Labors / Teststelle
 Art des Tests

[Hessen]

Катрин_delfi, смотрела на оф.сайте туи, а сейчас не могу найти. Актуальная информация от 27.10.
Где я видела от 29.10, может ещё найду)
Ну или спросонья померещилось)

[Катрин_delfi]

Hessen, да нашла методом тыка, выше ссылку выложила, там от 28.10.2022, а пдф от 27.10
https://www.meinschiff.com/leinen-los/l ... id-19-test

[Hessen]

Катрин_delfi, спасибо. И в своём сообщении исправила, чтобы не вводить никого в заблуждение.
Именно это я и видела. Но по сути да, в пдф ничего не поменялось пока.

[Galina]

Просто потрясающе, как можно понять, что именно это имеется в виду на сайте (про два условия).

Потому что читать стоит с начала документа
Первое условие:
для всех всегда 2 теста,
Второе условие - прививочный статус. В зависимости от маршрута разные требования. В самой главной информации в начале документа указаны районы, где требуется прививка, подробности ниже.

Оба условия обязательные.
Выше уже писали и ссылки вставляли, но я могу и еще раз

DIE WICHTIGSTEN INFORMATIONEN VORWEG
Was wird für den Reiseantritt benötigt?
1. Zwei negative COVID-19-Testergebnisse (ab 4 Jahren)
2. COVID-19 Impfnachweis (ab 12 Jahren) erforderlich für:
 Asien
 Langzeitreise
 „Karibische Inseln ab Bremerhaven“
 Transreisen
 „Östliches Mittelmeer bis Dubai“
 „Dubai bis Singapur“
Details finden Sie ab Seite 2.

[Imama]

А если корабль уходит в 11-00 вечера, до скольки будет посадка? Тенерифе

[Hessen]

У нас корабль уходил в 22:00 , посадка была до 19:00

[zet]

У нас корабль вообще не уходил, посадка была до 18.

[Kuskow]

Выстрадано: Если оплачивать круиз собираетесь не европейской кредитной карточкой, то бронировать нужно только через агента/агентство и данные карточки передавать только через него. Невозможно оплатить круиз, вводя нашу (казахстанскую, турецкую, белорусскую) карточку на сайте TUI. Даже когда агент бронирует и предлагает самим ввести данные на сайте круизной компании - не надо так делать. Потому что потом получается, что и оплатить эту бронь нельзя, и поменять карточку через агента уже нельзя, и отказаться от брони нельзя (в Германии такие правила).

[Vytas]

европейской кредитной

оплачивал круиз Таиской кредиткой, все ок. Проблем не возникло.

[Kuskow]

Vytas, Вы вводили карту сами на сайте TUI? https://zahlung.meinschiff.com/

[Vytas]

вводили карту сами на сайте TUI?

да, сам лично вводил данные карты

[Kuskow]

Сам понятно - вопрос был в том, на сайте TUI или на сайте (в форме) круизного агентства.
Если на этой странице https://zahlung.meinschiff.com/, тогда хорошо. Значит, тайские кредитки можно.

А может быть ещё дело в том, карта кредитная или дебетовая. Но это уже эксперименты следующего раза.

[Vytas]

на сайте TUI или на сайте (в форме) круизного агентства.

на сайте TUI

[Жанеттта]

Сам понятно - вопрос был в том, на сайте TUI или на сайте (в форме) круизного агентства.
Если на этой странице https://zahlung.meinschiff.com/, тогда хорошо. Значит, тайские кредитки можно.

А может быть ещё дело в том, карта кредитная или дебетовая. Но это уже эксперименты следующего раза.

Вот как раз сейчас столкнулись с такой же проблемой. Дебетовую евровую карту не приняли. Самостоятельно ввести данные другой кредитки в манифест получилось, но оплатить финальный платеж - нет такой опции. Выслала им новый платежный формуляр и молчание в ответ. Финальный платеж был вчера. Естественно, я волнуюсь.
Такой гемор впервые у меня, но это не точно.

[Galina]

Они никогда не торопятся снять свои деньги
Муж однажды уже обратно после круиза приехал, а тут ТУИ проснулись и сообразили, что деньги то они ещё не сняли.
Ждите, через пару дней-недель снимут (я думаю).

[Galina]

Самостоятельно ввести данные другой кредитки в манифест получилось

Эти данные вы вводите для оплаты трат на корабле, не для оплаты круиза.
Вы уже что-то чем то раньше заплатили?