OlgaJW писал(а): ➡
что в ваучере на круиз должны быть указаны номера членов клуба MSC.
Это здешняя мода последних месяцев: вынь да положь, но чтобы номер члена клуба был указан в посадочных билетах. Раньше как-то без этого существовали
Но ведь раньше и без пандемии жили... Даже кажется, что эта мода зародилась у кого-то в недрах этой темы . Мы сейчас сразу успокаиваемся, когда видим, что номер члена клуба в посадочных документах указан, решая что все будет наверняка "тип-топ". При этом игнорируем, что сам статус члена клуба не виден (Сильвер ты, или уже Джон Сильвер
), объясняя это себе, что это система такая, статус мол автоматически привязан к номеру и подтянется, раз номер указан.
Правда может оказаться через пару месяцев, что кому-то и регалии в документах нужны, хочу "ЗаслужЁнный член, понимаете ли" обязательно был указан, а то вдруг.... Ну а чего далеко ходить: пару раз у меня так было: отметка Вояджер Клуб на корабельной карточке стоит, а мне при посадке подают карту не того цвета - ниже статусом. Конечно, у любого ретивое взыграет.
Но если разобраться - это ведь просто человеческий фактор и бардак. Бардак в головах, в организации процесса, в системах бронирования, в их взаимосвязях...
А так то оно, дааааа - в круизах надо все держать в голове и контролировать, ведь ни один посадочный билет со всеми званиями не страхует от походов на ресепшн с целью выгрызть положенное.
Катрин_delfi писал(а): ➡
Все номера подтягиваются на этапе покупки круиза и потом за этим должен следить агент.
Наверно, агент должен следить. Среди тысячи своих дел. Автоматически. Хотя вряд ли где-то конкретно написано (в инструкции, в правилах, законе и т.п.) что агент отвечает и следит конкретно и за этим. Просто вроде это из логики вещей и возможностей тех или иных участников процесса вытекает. Но все-таки лучше, чтобы система так была отлажена, чтобы все и автоматически подтягивалось, отображалось, представлялось.... Исключить человеческий фактор, знаете ли.
А что это я так с утра размечтался?
