Бронирование круизов TUI cruises

Круизная компания TUI Cruises
Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

В Европе штраф минимум 20% от цены с момента заказа, или через 24 часа, если заказывали online.

Аватара пользователя
Kvetka
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 05 янв 2020, 15:59
Откуда: Минск -> Дубай

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Kvetka »

от этого и вопрос. Как они собираются взыскать что-то, если у них нет моих паспортных данных, я гражданка Беларуси, а с РБ Германия сейчас не находится ни в каких отношениях. Судиться с кем? С кем-то с таким именем и датой рождения?

Вот и были интересны кейсы.
MSC Divina (2018), VeganTravel (NY 2019), MSC Poesia (2019), MSC Fantasia (2019), Costa Diadema (2020), TUI Mein Schiff 6 (2023)

Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

Судится не будут, но ваши данные передадут в Schufa (общий список должников), кто запрашивает оттуда данные - большой вопрос :? Например для снятия квартиры или открытия счета точно нужна справка оттуда, так что может и посольство проверяет ваши данные, я сказать не могу.

Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

ТUI Cruises обнародовала новые правила до конца февраля, двойное тестирования все ещё обязательно, прививки обязательны в Азии и на круизе на Карибы из Бременхафена
https://www.meinschiff.com/media/1482/9 ... DzXz_QbeVQ

Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

С февраля отменили тестирование на многих маршрутах:
Inzwischen ist der Antritt unserer Kreuzfahrten schon überwiegend wieder ohne eine COVID-19 Impfung möglich. Zusätzlich entfällt ab dem 01. Februar 2023 die generelle COVID-19 Testpflicht: Ein negatives Testergebnis wird dann nur noch in Asien (ab/bis Singapur bzw. Hongkong) und für Kreuzfahrten mit mehr als 4 aufeinanderfolgenden Seetagen benötigt.
Следующее относится к вылетам с 1 февраля 2023 года:
Общее требование о двойном тестировании на COVID-19 и обязательной вакцинации (с 4 лет) распространяется только на следующие поездки:
1. Азия*
2. Путешествие в море более 4 дней подряд
В эти круизы нужен один тест, из Америки только для непривитых от 18 лет, в Транссуэц не нужна прививка, но тест для всех :
COVID-19 Test(s) mit Nachweis erforderlich für:
 Mittelamerika (nur für ungeimpfte Gäste, ab 18 Jahren)
 Transreisen durch den Suezkanal (ab 4 Jahren)
https://www.meinschiff.com/media/1582/6 ... ebruar.pdf

Torry
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 май 2023, 07:21

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Torry »

Добрый день!

не могу найти информацию, может ли гражданин России купить тур на Main Schiff
агенты в России говорят что нет, написала письмо в компанию, прямо на вопрос не отвечают, просто сказали что нужна виза.
может у кого то был опыт в последнее время, знает?
интересуют круизы на июнь 2024 г, но нужно заранее все выяснить, т к собирается компания из разных страх и только один из России.
заранее спасибо за ответы.

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43706
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Kuskow »

Torry, да, гражданин России может купить TUI Mein Schiff, сесть на корабль и поплыть в круиз. Ограничений по гражданству и месту жительства в этой компании нет. Купить круиз в российских турагентствах нельзя, потому что официально в России эта компания не представлена и круизы не продаёт. Но можно купить круиз в Германии, Австрии, Швейцарии или на сайтах агентств.
Ну и естественно оплатить круиз российскими картами не получится.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7322
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение sonm »

Я не могу оплатить депозит и не российской картой. Были попытки оплаты Киргизской и Болгарской. Как я понял, причина в том, что не совпадает фамилия бронирующего и держателя карты. Не знаю, что и делать теперь.

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43706
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Kuskow »

Фамилия никак не проверяется никогда. Сверяются только цифровые данные. Я тут уже выше писал - проблема в том, что карты не кредитные. Если данные карты Вы вносите сами, там спрашивают CVV и потом 3D-secure, то карта должна быть CREDIT. Проверить можно на сайте https://www.bincodes.com/creditcard-checker/

Если вносите через агентство, и агент не требует CVV, то там можно и дебетовую использовать.

Теперь только один путь - искать кредитную карту (лучше европейскую) и вводить её.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7322
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение sonm »

Будем пробовать искать. Но пока ничего на ум не приходит. :?

Аватара пользователя
Timch
Сообщения: 7154
Зарегистрирован: 18 июн 2016, 07:03
Откуда: Мурманск

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Timch »

sonm писал(а): что не совпадает фамилия бронирующего и держателя карты.
Миша это не причем. Мы платили за каюту детей и свою с одной карты. Единственная проблема суточный лемит, пришлось писать в ТУИ, что бы повторили непрошедший платеж за вторую каюту.
Kuskow писал(а): что карты не кредитные.
У нас карта дебетовая Казахстан Фридом финанс, оплатили и при регистрации вписали ее, оплата после круиза прошла тоже нормально.
Мои Отчеты и переведенные мной Пошаговые портовые Гиды
Celebrity(Constellation,Silhouett,Solstice); HAL Koningsdam; TUI MS6; AIDA(Blu,Prima,Nova); NCL(Epic,Jade,Star); RCI(Mariner); сosta magica; принцесса анастасия

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43706
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Kuskow »

Timch писал(а): У нас карта дебетовая Казахстан Фридом финанс
В том-то и дело, что это кредитная карта с точки зрения платёжной системы. Для вас она с нулевым кредитным лимитом. Проверьте первые 6 цифр номера карты 526988. С такой картой Вы можете взять авто в ренткаре, например, и никто никогда не узнает, что для вас она дебетовая.
* KASSA NOVA - прежнее название этого банка, его выкупили и переименовали, но в платёжной системе и ещё в нескольких местах осталось старое название.

Изображение
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41348
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Катрин_delfi »

Kuskow писал(а): том-то и дело, что это кредитная карта с точки зрения платёжной системы. Для вас она с нулевым кредитным лимитом. Проверьте
Помню вы про этот момент еще в 2017 писали, я теперь все карты так проверяю. Еще тогда выяснили, что некоторые наши дебетовые рф карты, числились кредитными.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43706
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Kuskow »

Раньше почти все карты числились кредитными, а оплатить авиабилеты в некоторых германских, например, агентствах дебетовыми картами было дешевле, а их днём с огнём не сыщешь. Теперь же стало наоборот - дебетовых карт много, а кредитную сложно получить - надо официальную работу с высокой официальной зарплатой и всё такое. А вот оказалось, некоторые банки выдают такие дебетовые карты, которые в системе числятся кредитными. Обычно такие карты за 5 минут в картомате не получить - только заказывать и ждать неделю-две. А вот у Freedom Finance (Казахстан) можно сразу же получить виртуальную и потом недельку подождать физическую. И ещё у Simply отже она кредитная, да ещё и Visa Infinite, но там физическую вообще не выдают.
Катрин_delfi писал(а): Помню вы про этот момент еще в 2017 писали
Re: Покупка авиабилетов на сайте eurowings.com (она же germanwings) (Kuskow)
Re: Собираемся в круиз Costa Pacifica с 21.05.17 вокруг Европы с безвизовым посещением Англии (Kuskow)
Re: Готовимся к круизу Costa Magica с 27.04.18 вокруг Европы с безвизовой Англией (Kuskow)
Re: Собираемся в круиз Costa Fascinosa с 24.02.19 по Южной Америке (Kuskow)
Re: Карт бланш (Kuskow)
Re: Бронирование круизов TUI cruises (Kuskow)
Re: Собираемся в круиз TUI Mein Schiff 6 зимой 2022-2023 по Персидскому заливу (Kuskow)
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

TUI Cruises несколько поменяла условия продажи круизов, появились новые плюшки в дорогих тарифах:
https://www.meinschiff.com/preismodelle
Но зато «молча» убрали гарантию цены в тарифе Про :(

Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11891
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение zet »

По тарифу PRO есть Перебронирование** - €0. И есть изменение даты** - Можно изменить один раз за 50 дней до вылета. , ** До 50 дней до вылета.

Значит ли это, что можно один раз перебронировать и еще один раз изменить дату?


Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

Подробности в AGB:
Die folgenden Änderungen sind ausnahmsweise nach Maßgabe folgender Bestimmungen zulässig. Die Umbuchungsoptionen a) bis c) gelten nur bis 50 Tage vor Reisebeginn; spätere Änderungswünsche sind nur in Form einer kostenpflichtigen Stornierung und anschließenden Neubuchung möglich:

a) PRO-Tarif

Für Umbuchungen der Kreuzfahrt als solcher innerhalb des PRO-Tarifs bei Beibehaltung des ursprünglichen Reisetermins entstehen keine Umbuchungsgebühren. Für die Leistung, auf die umgebucht wird, gilt grundsätzlich der Preis, der für diese Leistung bei einer Neubuchung am Umbuchungsdatum gilt.
Eine Umbuchung der Kreuzfahrt als solcher auf einen neuen Reisetermin oder ein anderes Schiff ist einmal und ohne Umbuchungsgebühren möglich, wenn die Reise ursprünglich zum PRO-Tarif gebucht wurde und der Gesamtzuschnitt der Reise erhalten bleibt (Beibehaltung der Reisedauer und des Reisepreises). Dazu wird die aktuelle Reise kostenfrei storniert und die neue Reise zu den Konditionen eingebucht, die am Umbuchungstag gelten. Eine Umbuchung des Reisetermins oder Schiffs kann nur einmal erfolgen.
In Bezug auf eine Umbuchung des An- und Abreisepakets gilt lit. e).
Für einen Tarifwechsel am gleichen Reisetermin vom PRO-Tarif auf den PLUSTarif entstehen keine Umbuchungsgebühren, wenn die Buchung ursprünglich zum PRO-Tarif erfolgte und es sich um die erstmalige Umbuchung des Vorgangs handelt. Für die Leistung, auf die umgebucht wird, gilt der Preis, der für diese Leistung bei einer Neubuchung am Umbuchungsdatum gilt. Bei einer Umbuchung auf den PLUS-Tarif gelten nach Umbuchung für alle Leistungen die Konditionen des neuen Tarifs. Wurde im PRO-Tarif statt einer Frühbucher-Ermäßigung ursprünglich eine VIP-Tarifoption gewählt, so entfällt diese im Zuge der Umbuchung auf den PLUS-Tarif. Erfolgt die Umbuchung weniger als 150 Tage vor Reisebeginn und war ursprünglich die VIP-Tarifoption 1 gewählt, wird für die Umbuchung in Ansehung der gegebenenfalls genutzten Vorteile der VIP-Tarifoption 1 eine pauschale Entschädigung von 25% des Werts der VIP-Tarifoption 1 (Wert der ursprünglichen Frühbucher-Ermäßigung) zahlbar.
Frühbucher- oder sonstige Vorteile (bspw. VIP-Tarifoption) können im Fall einer Umbuchung auf die neue Reise nur nach Verfügbarkeit und nur innerhalb der jeweiligen Gültigkeitsfristen gewährt werden.
Eine Umbuchung auf Sonderpreise, Buchungsaktionen oder den PUR-Tarif ist nicht möglich bzw. nur in Form einer kostenpflichtigen Stornierung gemäß Ziffer 6. und anschließenden Neubuchung.
https://www.meinschiff.com/agb

Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11891
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение zet »

Galina, :(
А еще одно перебронирование возможно, пусть даже не бесплатное, или без вариантов?

Galina
Сообщения: 6665
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina »

zet писал(а): А еще одно перебронирование возможно, пусть даже не бесплатное, или без вариантов?
Нет
Galina писал(а): Eine Umbuchung des Reisetermins oder Schiffs kann nur einmal erfolgen.

Ответить