CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Ищем, подбираем, выбираем себе круиз по обстоятельствам
Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

Последний раз редактировалось IrinaCruClub 10 янв 2024, 09:06, всего редактировалось 127 раз.

Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

Из Индии в Сингапур. Каюта с окном дешевле внутренних

КРУИЗ 14н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (07.12.2024)
https://www.cruclub.ru/offer/160550/

внутренняя 2+0 = 1164 USD на человека + в подарок бортовой кредит 100 USD на каюту
с окном 2+0 = 1085 USD на человека + в подарок бортовой кредит 100 USD на каюту
с балконом 2+0 = 1826 USD на человека + в подарок бортовой кредит 200 USD на каюту

здесь можно выбрать и забронировать каюту БЕЗ оплаты

Оплата возможна картой в долларах США напрямую в круизную компанию.

Изображение
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru

Сержпитер
Сообщения: 7296
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:12

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Сержпитер »

IrinaCruClub писал(а):
Сержпитер писал(а): Ирина, добрый день. Спрошу у вас так как мой менеджер пока не ответил. Один из сокруизников в теме подготовки к круизу на спектруме с 17.02 написал что круклуб прислал уведомление о невозможности выхода в город назад в Сингапуре после регистрации. То есть получается корабль стоит два дня и мы два дня маринуется на лайнере выполняя зыринг сингапура с палубы? Скажите , это реально так ?
Добрый вечер.
от круизной компании мы получили информацию, что по требованию миграционных властей покинуть лайнер после чек ина нельзя.
Запросила дополнительную информацию у круизной компании касается ли это только первого дня или второго тоже.
Как получу ответ, напишу
а вы сами не находите что как то странно продавать такой маршрут? Когда я покупал позиционировалось два дня в сингапуре, экскурсии и прочее. вы бы хоть на сайте убрали второй день как день посадки. до сих пор висит.

Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

Сержпитер писал(а):
IrinaCruClub писал(а):
Добрый вечер.
от круизной компании мы получили информацию, что по требованию миграционных властей покинуть лайнер после чек ина нельзя.
Запросила дополнительную информацию у круизной компании касается ли это только первого дня или второго тоже.
Как получу ответ, напишу
а вы сами не находите что как то странно продавать такой маршрут? Когда я покупал позиционировалось два дня в сингапуре, экскурсии и прочее. вы бы хоть на сайте убрали второй день как день посадки. до сих пор висит.
Добрый день.
как и обещала вернулась к Вам с ответом.
На наш дополнительный запрос в круизную компанию, мы получили ответ:
Guest can go outside after embarkation, What they ned to do is check with the ship what hours are open for immigration process.
For example maybe they close 2AM to 6 AM or earlier, this should be confirmed by the ship ones on board.

Выходить и возвращаться в Сингапуре после посадки возможно, главное делать это во время работы миграционной службы (время работы можно будет узнать только на борту).
И как мне кажется, высадка возможна будет только с паспортом и проверкой документов, т.к есть зависимость от миграционной службы.
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru

Сержпитер
Сообщения: 7296
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:12

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Сержпитер »

IrinaCruClub, мне ваш менеджер прислал ровно противоположную информацию

Аватара пользователя
Semka
Сообщения: 6650
Зарегистрирован: 25 май 2016, 12:56
Откуда: Санкт-Петербург

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Semka »

IrinaCruClub писал(а): Добрый день.
проверила по системе круизной компании
Немного скорректировали время в портах.

Сейчас вот так
Изображение

На нашем сайте скорректируют в ближайшее время.
Ирина, добрый вечер!
Можно Вас попросить еще раз запросить у круизной компании расписание круиза на Spectrum OTS с 17.02.2024.
Наши сокруизники, оформившие бронь через американских агентов, получили письмо с изменениями:
Dear Guest,

To maintain a safe and comfortable speed along our journey, we’ll now depart from Singapore on Day 2 at 5:00 PM. Additionally, we’ve swapped the order we’ll visit Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam and Bangkok (Laemchabang), Thailand. As a result, we’ll now enjoy a Sea Day instead of visiting Nha Trang, Vietnam. We’re sorry for any inconvenience caused by these changes. Nevertheless, we’re excited to sail away with you! Below, please find our revised Spectrum of the Seas February 17th, 2024 itinerary.

Day Port of Call Arrive Depart

Sat Singapore EMB
Sun Singapore 5:00 PM
Mon Cruising
Tue Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam 7:00 AM 7:00 PM
Wed Cruising
Thu Bangkok (Laemchabang),Thailand 8:00 AM
Fri Bangkok (Laemchabang),Thailand 11:59 PM
Sat Cruising
Sun Cruising
Mon Singapore 6:30 AM

Shore Excursions

Any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions booked for Nha Trang will automatically be refunded to your original form of payment. Our Shore Excursions team will automatically reschedule any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions affected by this change. In the meantime, feel free to browse all the exciting shore excursion options for your sailing in My Royal Cruise to level up your vacation.

Thank you for your understanding. We can’t wait to welcome you onboard Spectrum of the Seas!

Sincerely,

Aurora Yera-Rodriguez
AVP | Guest Experience
Royal Caribbean International
спасибо.

Сержпитер
Сообщения: 7296
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:12

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Сержпитер »

А мы , оформившие через кру клуб получили очередной головняк и непонятки.

Аватара пользователя
Svetlanca
Сообщения: 775
Зарегистрирован: 20 июл 2017, 17:26
Откуда: г. Санкт-Петербург

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Svetlanca »

Ирина, добрый день!
Что известно по последнему круизу на Виртуозе из Дубая на 23 марта? Кто идет из Дохи 24 марта, получили уже письма с отменой круиза.
Pride of Aloha(2007), MSC Orchestra(2011), AIDA Stella(2018),
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)

Сержпитер
Сообщения: 7296
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:12

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Сержпитер »

IrinaCruClub писал(а): И как мне кажется, высадка возможна будет только с паспортом и проверкой документов, т.к есть зависимость от миграционной службы.
Так паспорта же забирают прямо во время чек ина

Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

Svetlanca писал(а): Ирина, добрый день!
Что известно по последнему круизу на Виртуозе из Дубая на 23 марта? Кто идет из Дохи 24 марта, получили уже письма с отменой круиза.
Добрый день.
круиз с 23 марта из Дубая не отменяют, с ним все в порядке.
Надеюсь MSC не поменяют свое решение.
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru

Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

Semka писал(а):
IrinaCruClub писал(а): Добрый день.
проверила по системе круизной компании
Немного скорректировали время в портах.

Сейчас вот так
Изображение

На нашем сайте скорректируют в ближайшее время.
Ирина, добрый вечер!
Можно Вас попросить еще раз запросить у круизной компании расписание круиза на Spectrum OTS с 17.02.2024.
Наши сокруизники, оформившие бронь через американских агентов, получили письмо с изменениями:
Dear Guest,

To maintain a safe and comfortable speed along our journey, we’ll now depart from Singapore on Day 2 at 5:00 PM. Additionally, we’ve swapped the order we’ll visit Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam and Bangkok (Laemchabang), Thailand. As a result, we’ll now enjoy a Sea Day instead of visiting Nha Trang, Vietnam. We’re sorry for any inconvenience caused by these changes. Nevertheless, we’re excited to sail away with you! Below, please find our revised Spectrum of the Seas February 17th, 2024 itinerary.

Day Port of Call Arrive Depart

Sat Singapore EMB
Sun Singapore 5:00 PM
Mon Cruising
Tue Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam 7:00 AM 7:00 PM
Wed Cruising
Thu Bangkok (Laemchabang),Thailand 8:00 AM
Fri Bangkok (Laemchabang),Thailand 11:59 PM
Sat Cruising
Sun Cruising
Mon Singapore 6:30 AM

Shore Excursions

Any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions booked for Nha Trang will automatically be refunded to your original form of payment. Our Shore Excursions team will automatically reschedule any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions affected by this change. In the meantime, feel free to browse all the exciting shore excursion options for your sailing in My Royal Cruise to level up your vacation.

Thank you for your understanding. We can’t wait to welcome you onboard Spectrum of the Seas!

Sincerely,

Aurora Yera-Rodriguez
AVP | Guest Experience
Royal Caribbean International
спасибо.
Добрый день.

Сегодня с утра мы тоже получили обновленное расписание от Роялов.
На нашем сайте маршрут уже изменен, и на сколько знаю, отбивки по изменению ушли всем клиентам на почту.

Письмо от Royal Caribbean ниже
Dear Guest,

To maintain a safe and comfortable speed along our journey, we'll now depart from Singapore on Day 2 at 5:00 PM. Additionally, we've swapped the order we'll visit Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam and Bangkok (Laemchabang), Thailand. As a result, we'll now enjoy a Sea Day instead of visiting Nha Trang, Vietnam. We're sorry for any inconvenience caused by these changes. Nevertheless, we're excited to sail away with you! Below, please find our revised Spectrum of the Seas February 17th, 2024 itinerary.

Изображение

Shore Excursions

Any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions booked for Nha Trang will automatically be refunded to your original form of payment. Our Shore Excursions team will automatically reschedule any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions affected by this change. In the meantime, feel free to browse all the exciting shore excursion options for your sailing in My Royal Cruise to level up your vacation.

Thank you for your understanding. We can't wait to welcome you onboard Spectrum of the Seas!

Sincerely,
Aurora Yera-Rodriguez
AVP | Guest Experience
Royal Caribbean International
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru

Tatianamtv
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 31 окт 2016, 08:15

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Tatianamtv »

Svetlanca писал(а): Ирина, добрый день!
Что известно по последнему круизу на Виртуозе из Дубая на 23 марта? Кто идет из Дохи 24 марта, получили уже письма с отменой круиза.
А с чем может быть связана отмена куруиза? Мы уже и билеты на самолет купили....

Аватара пользователя
i_crust
Сообщения: 20758
Зарегистрирован: 22 июл 2016, 08:31
Откуда: PES-LED-KLF

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение i_crust »

Tatianamtv, с переходом кораблей вокруг Африки, чтобы они успели в Европу к началу летних маршрутов
*** *****

Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

Tatianamtv писал(а):
Svetlanca писал(а): Ирина, добрый день!
Что известно по последнему круизу на Виртуозе из Дубая на 23 марта? Кто идет из Дохи 24 марта, получили уже письма с отменой круиза.
А с чем может быть связана отмена куруиза? Мы уже и билеты на самолет купили....
Добрый день.Суэцкий канал
круизная компания MSC изменила маршрут возвращения кораблей в Европу, т.к ранее они должны были идти через Суэцкий канал. Сейчас корабли пойдут длинным путем вокруг Африки и без пассажиров.
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru

cruisefan
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 14:16
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение cruisefan »

Здравствуйте, Ирина.
Скажите, пожалуйста, предоставляет ли MSC какой то сервис на ДР кроме пакетов со сладостями и напитками?
Памятные сувениры, м.б. поздравление на заказ? (вопрос оплаты не стоит - интересует наличие самой услуги)

Аватара пользователя
IrinaCruClub
Сообщения: 8896
Зарегистрирован: 21 май 2016, 21:30
Откуда: Москва

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение IrinaCruClub »

cruisefan писал(а): Здравствуйте, Ирина.
Скажите, пожалуйста, предоставляет ли MSC какой то сервис на ДР кроме пакетов со сладостями и напитками?
Памятные сувениры, м.б. поздравление на заказ? (вопрос оплаты не стоит - интересует наличие самой услуги)
Добрый день.
прям подарочных на день рождения нет.

Есть приветственные пакеты с сувенирными бокалами:
ROMANTIC SUNSET PACKAGE
Бутылка шампанского Moet & Chandon Brut, два сувенирных бокала MSC в подарок, клубника в шоколаде (10 шт.)

BON VOYAGE PACKAGE
Бутылка Prosecco с канапе, два сувенирных бокала MSC в подарок, которые подаются вместе с приветственным письмом от капитана в день посадки
Сезонные фрукты в каюте каждый день

ROSE PETAL PACKAGE
Бутылка Moscato в подарочной упаковке, два сувенирных бокала MSC в подарок и тарелка ассорти Petit Four в день посадки на лайнер

ASTI & STRAWBERRIES
Бутылка игристого вина Asti, два сувенирных бокала MSC в подарок, клубника в шоколаде (10 шт)
Старкова Ирина, +74957800208, forum@cruclub.ru

Наталья З.
Сообщения: 889
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 13:36
Откуда: Саратов

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение Наталья З. »

IrinaCruClub писал(а): Из Индии в Сингапур. Каюта с окном дешевле внутренних

КРУИЗ 14н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (07.12.2024)
https://www.cruclub.ru/offer/160550/

внутренняя 2+0 = 1164 USD на человека + в подарок бортовой кредит 100 USD на каюту
с окном 2+0 = 1085 USD на человека + в подарок бортовой кредит 100 USD на каюту
с балконом 2+0 = 1826 USD на человека + в подарок бортовой кредит 200 USD на каюту

здесь можно выбрать и забронировать каюту БЕЗ оплаты

Оплата возможна картой в долларах США напрямую в круизную компанию.

Изображение
Какой депозит? Условия?
Кто не видит, что Жизнь Прекрасна, просто должен повыше подпрыгнуть!

Аватара пользователя
ligovka
Сообщения: 751
Зарегистрирован: 15 апр 2019, 15:50

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение ligovka »

IrinaCruClub писал(а): Из Индии в Сингапур. Каюта с окном дешевле внутренних

КРУИЗ 14н на CELEBRITY MILLENNIUM 5* (07.12.2024)
https://www.cruclub.ru/offer/160550/

внутренняя 2+0 = 1164 USD на человека + в подарок бортовой кредит 100 USD на каюту
с окном 2+0 = 1085 USD на человека + в подарок бортовой кредит 100 USD на каюту
с балконом 2+0 = 1826 USD на человека + в подарок бортовой кредит 200 USD на каюту

здесь можно выбрать и забронировать каюту БЕЗ оплаты

Оплата возможна картой в долларах США напрямую в круизную компанию.

Изображение
чаевые сколько? ваши экскурсии будут?

DmitryM
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 02 ноя 2017, 18:27
Откуда: Moscow

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение DmitryM »

Добрый день, а с о. Хайнань по Вьетнаму вы круизы не продаёте? Там корабль Mengxiang, принадлежащий гонконгской компании Chengcheng Cruis, официально приписан к порту Хайнаня на острове Фэнхуан. До 1 марта корабль совершит несколько круизов.
• Mengxiang (в переводе с китайского - «мечта») уже отправился в первое путешествие - во вьетнамский город
Хюэ, древнюю столицу последних императоров династии Нгуен. Лайнер забрал пассажиров в городе Санья на острове Хайнань 14 января.
• Предполагается, что корабль совершит 15 рейсов продолжительностью от трёх до шести дней в зависимости от того, как далеко расположена конечная точка маршрута. Во Вьетнаме Mengxiang посетит Хюэ, Нячанг и Дананг, ещё один круиз запланирован в Гонконг.
COSTA Concordia, Victoria, Fascinosa, Deliziosa.
HAL Westerdam, Maasdam, Neiw Statendam
RCI Explorer of the seas (2)
PULLMANTUR Empress, Monarch.
MSC Orchestra, Splendida
NORWEGIAN Breakaway, Pearl
Golden Princess, Celebrity Solstice
TUI Destiny.

Аватара пользователя
lina46
Сообщения: 4928
Зарегистрирован: 20 май 2016, 13:59
Откуда: Восточная Сибирь

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение lina46 »

Да, на осень бы такой круизик с Гонконгом, из него перелететь к горам Аватара.

DmitryM
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 02 ноя 2017, 18:27
Откуда: Moscow

Re: CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

Сообщение DmitryM »

А сколько стоит балкон на двоих на весну 2024? И расписание есть у вас и даты?
COSTA Concordia, Victoria, Fascinosa, Deliziosa.
HAL Westerdam, Maasdam, Neiw Statendam
RCI Explorer of the seas (2)
PULLMANTUR Empress, Monarch.
MSC Orchestra, Splendida
NORWEGIAN Breakaway, Pearl
Golden Princess, Celebrity Solstice
TUI Destiny.

Ответить