Круизная компания MSC Cruises

[Hedgefoxy]

Или наоборот ломают)

[Катрин_delfi]

У меня все работает, круиз вижу, и во внутрях все тоже.
Рынок тоже американский

[Prosto_ya]

Заходит в кабинет и на американском и на немецком без проблем.

[Hedgefoxy]

У меня не заходит ни USA, ни Франция

[Prosto_ya]

Про францию не скажу нет у меня там аккаунта. Поэтому проверила там где есть.

[demsboys]

У меня перестал заходить еще в ноябре(
Что как они там вычислили не понятно…
Отправляет на сайт свой страны. Хотя адрес индекс, телефон, все американское в личном кабинете …
Разве что при регистрации ввожу язык и резидентство.

[Катрин_delfi]

У меня в лк адреса все рф.
Я не меняла в лк ни адрес, ни резиденство.

[marchello]

У меня на работает уже пару лет, совсем не работает , даже круиз не могу на своем экаунте заказать ,приходится все на мужа заказывать . Уже и звонили , и на корабле выясняли , все бесполезно

[i_crust]

Я вроде бы захожу нормально на разных странах и даже сколько дней до круиза - вижу, причем не только в США, где сейчас есть бронь, но и в другой стране. Но в адресе какая-то мешанина, статуса не вижу.
В приложении после того как заходишь в сам круиз, сначала выдает ошибку, поскольку корабль старый. Но после этого наконец-то виден статус и номер членства (а по нему на сайте не войти, он вообще показывает теперь в шаблоне 12 цифр, а не 7.

[Ihors]

Здравствуйте. Забронировал круиз на msc world europa , 2 взр. и ребёнок 13 лет, на французском сайте. Каюта Aurea. В описании каюты Aurea написано, что входит баллийский массаж , доступен за 2 дня до круиза , кроме world cruises. Это я могу забронировать бесплатный массаж? Если да, то как понять какой, в приложении много массажей, все платные.

[Timch]

Согласно сообщениям в социальных сетях, казино MSC Signature на борту MSC Euribia и казино Red Gem на борту MSC Virtuosa были переведены в зоны, свободные от табачного дыма, 18 февраля 2024 года.

На различных онлайн-форумах бывшие пассажиры сообщали, что ранее в этом месяце другие круизные лайнеры MSC также запретили курение и вейпинг в своих основных зонах казино.

Сообщается, что на некоторых судах, включая MSC Seascape и MSC Seashore, появилось отдельное казино для курящих, которые получили новую игорную зону рядом со своими спорт-барами.

Этот шаг был предпринят через пару месяцев после того, как на всех судах класса Oasis Royal Caribbean International появились казино для некурящих.

Создание зон для азартных игр, свободных от табачного дыма, было завершено в декабре, с открытием казино Royale для некурящих на борту Symphony of the Seas.

В то время как построенный в 2022 году Wonder of the Seas уже дебютировал с отдельной зоной для некурящих, в Oasis of the Seas, the Allure of the Seas и the Symphony of the Seas новые казино были модернизированы ранее, в 2023 году.

Ожидается, что на новом лайнере Utopia of the Seas, дебют которого намечен на июль, при вводе в эксплуатацию также будет казино для некурящих.

[Катрин_delfi]

наконец-то.. а то ужас что там творится... и весь дым струится в Шампань бар в котором из-за этого тоже невозможно находиться, до такой степени прокурено все.
И мимо казино не попадешь в PopA, чтобы в лаунж прийти. Не будешь же каждый раз ходить по улице из-за этого.

[Yury-Shef]

👩‍🚀Каюты с системой невесомости появятся на круизных лайнерах

Такой класс кают разрабатывает компания MSC. Ожидается, что путешественники смогут оценить новинку в апреле 2025 года.

«Это шаг в будущее круизов. Новая каюта будет предназначена для тех, кто ищет необычных ощущений. Благодаря запатентованной технологии новая каюта позволит гостям ощутить полную невесомость одним нажатием кнопки», — дали комментарий PAC Group.

TravelGo

[LaSer61]

в апреле 2025 года

Причем невесомость будет работать только первого...

[Timch]

MSC Cruises вводит новые услуги и мероприятия на борту в свою программу "Дети и семья" на летний парусный сезон 2024 года, сообщается в пресс-релизе.

Впервые круизная линия в сотрудничестве со своим долгосрочным партнером Chicco предложит услуги по уходу за младенцами в возрасте от шести месяцев под руководством преданного делу персонала. Ранее сервис обслуживал гостей в возрасте от одного года.

Также новинками стали два семейных игровых шоу: викторина по географии под названием “World Quest” и шпионское игровое шоу, посвященное искусству под названием “Караваджо".

Часы работы клуба для детей в возрасте от 12 до 17 лет были продлены в дни выхода в море с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до полуночи, а когда судно стоит у причала в порту, время теперь составляет с 15:00 до полуночи.

Родители, которые хотят проводить время со своими детьми в детских клубах, теперь могут забронировать ежедневное посещение, когда все зоны открыты. Во время круиза также возможны большие вечеринки для семей и их детей.

[Американка]

Родители, которые хотят проводить время со своими детьми в детских клубах, теперь могут забронировать ежедневное посещение, когда все зоны открыты

Ну наконец-то, не прошло и 10 лет. Помню, как сыну было почти 3 года и играть в клуб со мной его пускали в какие то определённые часы. Единственная опция была- оставить ребёнка в клубе и уйти.

[angelka0998]

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста
Только что вернулись с круиза, но зависли деньги

Перед круизом за 2 недели я оплатила wi-fi (123 евро за 2 устройства), но эти деньги каким-то образом оплатились не за wi-fi, а получилось что я переплатила за круиз на 123 евро больше
Мы за wi fi уже на корабле оплачивали повторно

Их как-то можно вернуть? Писать им на почту? Или деньги автоматически вернуться?

[i_crust]

angelka0998, где бронировали? Это на корабле сказали, что будто бы вы переплатили за круиз? Не понимаю, как это технически возможно, если к моменту оплаты этих 123 Евро у вас уже был full paid.

[AlexMartKgd]

angelka0998, может вас неправильно поняли на лайнере? Что у вас в чеках и в посадочном было?

[angelka0998]

angelka0998, где бронировали? Это на корабле сказали, что будто бы вы переплатили за круиз? Не понимаю, как это технически возможно, если к моменту оплаты этих 123 Евро у вас уже был full paid.

Я покупала круиз на ирландской версии сайта. Я покупаю круиз там уже второй раз

Рассказываю:
После бронирования каюты, заполняя все данные про пассажиров, дойдя до оплаты, сайт не принимает мою карту и мне высвечивает текст: номер брони и сообщение «позвоните нам (и номер телефона)

Я звоню им и они спрашивают а Вы действительно живете в Ирландии ? Паспорт то у меня укр. Я отвечаю «да» и тогда они присылают мне ссылку на почту по которой я перехожу и оплачиваю круиз. Я оплатила

Дальше wi fi
Схема такая же, чтобы оплатить интернет на корабле мне нужно им звонить и просить чтобы они мне прислали ссылку

Девушка ссылку прислала, я оплатила

Но на корабле уже мне сказали, что в документах именно должно быть написано internet 123 евро. А у меня высвечивается не так
Видимо девушка прислала мне какую-то не ту ссылку, что деньги зачислились на оплату круиза

Не могу фото прикрепить

Пишет так:

Total booking amount in Eur: 1538,00 (цена круиза я заплатила)
Paid booking to date in Eur: 1661.06
Booking balance due in Eur : - 123.06