Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

[Нина]

часто дело в пробелах в номере паспорта - надо их убирать

[Irin]

Добрый день, в разделе Guest data в Место рождения указывать как в паспорте USSR и город или Россия писать? И в разделе Documents в Место выдачи паспорта писать Russian Federation или еще город?

[Vitaminka69]

Я пишу всегда так, как написано в паспорте.

[sukromka]

Добрый день! Забронировала круиз на Logitravel.co.uk. Оплата списалась, booking reference number прислали, но я не могу зарегистрироваться на MyCosta. Пишет, что проверьте данные. Круиз через месяц. Подскажите, что сделать. Спасибо

[travelgirls]

sukromka, возможно причина в следующем.
Очень часто происходит путаница с номером бронирования, который надо вводить при входе на MyCosta. Многие вводят неправильный номер бронирования.
В подтверждении от Logitravel выделен номер бронирования самого Логитревела. Вам в этом письме надо найти номер бронирования Costa, он менее заметен и начинается на цифру 2.

[sukromka]

Спасибо, получилось!

[tala]

До круиза осталось два дня.Только сейчас поняла,что надо было делать онлайн регистрацию на МyCocta. Правильно ли я понимаю, что раз меньше 4 дней до круиза-уже не нужна онлайн регистрация?

[tala]

Не поняла, почему в теме писали про неделю до круиза и про 4 дня. Наш круиз начинается 12 января. Сегодня 9. Три дня же? Или дня четыре, а трое суток? В любом случае, регистрацию сделать получилось

[Kuskow]

А толку с неё? Вам прислали новые круизные документы?

[tala]

Нет, но я нашла номер каюты после регистрации. Я и пытаюсь понять -зачем это было нужно . Видимо , если бы я была в коста клубе и делала все сильно заранее- именно после регистрации был бы шанс повысить уровень каюты ?

[Kuskow]

Нет, это никак не связано.

[AndrLat]

Мы впервые на Косте, при покупке у IrinaCruClub сказали что онлайн регистрация не обязательная процедура, ее можно проити при посадке. Так надо было делать онлайн регистрацию на МyCocta? При входе в МyCocta пишут неправельно набрано.

[Irvan]

Желательно пройти. На регистрации меньше времени потратите. Оно вам надо - на коленках заполнять все свои данные, когда их можно спокойно внести дома?
А что у вас неправильно набрано? Может Вы номер бронирования неправильно вводите?

[AndrLat]

Я пишу все правельно, а он мне
Пожалуйста, проверьте ваши данные. Если есть буквы с акцентами (например, è, ñ, ü), мы рекомендуем использовать соответствующие буквы без акцента.

[Irvan]

Вы у КруКлаба же бронировали, как я поняла. Перейдите в МyCocta из личного кабинета CruClub. Рядом с BOOKING ID будет Ваш номер бронирования - 8 цифр, по-моему. Нажимаете на этот номер и переходите в МyCocta.

[ЭллаПа]

Набирайте имя фамилию латинницей. Сначала имя, потом ниже фамилию. Номер брони из лк в круклубе. Не путайте с номером круиза или договора

[Kuskow]

Можно не указывать имя, писать только фамилию. Так будет меньше ошибок.

[Turist2012]

Добрый день!
Заполняю регистрацию.
При бронировании писали по старому паспорту Maxim. А в новом - Maksim.
Надо звонить и исправлять?
И еще: национальность по сайту бронирования писать или настоящую?

[Kuskow]

Turist2012, если человек в клубе числится по старом паспорту, лучше ничего не менять. Если не числится - поменяйте по письму.

Nationality - это не национальность (в нашем понимании), а гражданство Его ставим настоящее (кроме граждан Украины).

[sindie]

А почему гражданам Украины нельзя?
Я всегда ставлю настоящее, проблем не было. Или что-то поменялось?