Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах


Акана
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 июн 2021, 16:50
Откуда: Израиль

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение Акана »

Скажите,есть кто то кто заказывал круиз через санораму и ему уже вернули деньги?

Аватара пользователя
galiga
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 29 июл 2016, 18:58
Откуда: Haifa

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение galiga »

galiga писал(а):
10 июн 2021, 12:30
Скажите, а кто выбрал ваучер, а не деньги, вы его получили уже?
В письме написано было, что делать ничего не нужно, сами пришлют до 11 июня. Сегодня уже 10 и ничего.
Только у нас?
Ваучер так и не пришел. Пришлось звонить.
Милая американка с самым понятным английским, какой мне доводилось слышать от американцев, уточнила или я хорошо искала в меиле. Поняв, что меил перебран по строчке ;) , спросила имя, фамилию и номер брони.
Проверила даты отмененного круиза, уточнила или мне нужны ваучера на обоих заказавших и сказала, что пошлет их мне на меил.
Через 5 минут заветное письмо прилетело.
Попросила Сергея пристроить их на Гармонию Изображение

Аватара пользователя
shaul02
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 30 авг 2016, 22:15
Откуда: IIsrael

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение shaul02 »

В сети уже есть форум организации коллективного иска. https://www.facebook.com/groups/844992272755561

Сегодня 45 дней с 16мая когда отменили Одиссею из Хайфы. Деньги пока не вернули. В Роял Карибиан говорят что уже в мае большинство деньги получили. В Кишрей Теуфа говорят, в свою очередь, что ждут денег от Роялов. Вот кто из них двоих врёт? Ответ от Кишрей Теуфа, что типа деньги есть и теперь надо время раскидать их по клиентам. *люди получают в шекелях и потеряли на курсе доллара * Гольден Турс - единственные кто реагируют на ситуацию и видимо оперативно возвращают деньги людям.
В сети уже есть форум организации коллективного иска. https://www.facebook.com/groups/844992272755561
Последний раз редактировалось shaul02 30 июн 2021, 12:02, всего редактировалось 3 раза.

oliveri
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 15 сен 2016, 08:43
Откуда: Israel

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение oliveri »

Нам тоже пока деньги не вернули. Заказывали на сайте Роялов. Звонили им две недели назад, сказали подождать 2 - 3 недели.
-MSC Divina, Meraviglia, Bellissima, Seaview - Costa Luminosa, Magica
-AIDAPrima, TUI Mein Schiff 2, TUI Mein Schiff 3
-RCI Freedom of the Seas, Rhapsody of the Seas, Symphony of the Seas
-Cunard Queen Victoria
, Sky Princess

Аватара пользователя
galiga
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 29 июл 2016, 18:58
Откуда: Haifa

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение galiga »

shaul02 писал(а): Сегодня 45 дней с 16мая когда отменили Одиссею из Хайфы. Деньги пока не вернули. В Роял Карибиан говорят что уже в мае большинство деньги получили. В Кишрей Теуфа говорят, в свою очередь, что ждут денег от Роялов. Вот кто из них двоих врёт?
От Кишрей Теуфа вы еще долго будете ждать денег.
Наши агенства не торопятся возвращать.
Если через пару недель не вернут, пошлите им письмо уведомление, что если в течении 14 дней деньги не будут возвращены, вы подадите на них в суд. Обычно после такого письма возвращают быстро.
Если же не вернут, то в суд по мелким искам можно подать не выходя из дома

Аватара пользователя
shaul02
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 30 авг 2016, 22:15
Откуда: IIsrael

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение shaul02 »

galiga писал(а):
shaul02 писал(а): Сегодня 45 дней с 16мая когда отменили Одиссею из Хайфы. Деньги пока не вернули. В Роял Карибиан говорят что уже в мае большинство деньги получили. В Кишрей Теуфа говорят, в свою очередь, что ждут денег от Роялов. Вот кто из них двоих врёт?
От Кишрей Теуфа вы еще долго будете ждать денег.
Наши агенства не торопятся возвращать.
Если через пару недель не вернут, пошлите им письмо уведомление, что если в течении 14 дней деньги не будут возвращены, вы подадите на них в суд. Обычно после такого письма возвращают быстро.
Если же не вернут, то в суд по мелким искам можно подать не выходя из дома
В сети уже есть форум организации коллективного иска. https://www.facebook.com/groups/844992272755561


Аватара пользователя
leonidk1962
Сообщения: 12838
Зарегистрирован: 22 июл 2016, 06:30
Откуда: Израиль

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение leonidk1962 »

תביעה ייצוגית - это не самый удобный, быстрый и эффективный вариант. прежде чем принять иск к рассмотрению по существу дела, суд на первоначальном этапе должен принять решение разрешает ли он в данной ситуации иск в форме תביעה ייצוגית.

это длительный м дорогостоящий процесс. и это не коллективный иск, - это представительский иск. надо точно понять, что хотят организовать.

коллективный иск, - это когда несколько истцов объединяет одинаковая причина иска ( עילת התביעה) и один и тот же ответчик.

в данной ситуации, прежде всего стоит проверить, есть ли юридический кейс. если есть, то тактически лучше начать с предъявления личного иска в суд по мелким спорам ( если подходит по сумме). в этом суде запрещено участие адвокатов с обеих сторон, он почти не связан доказательственным и процессуальным правом, который распространяется на обычные гражданские суды. это быстрый и простой процесс.

после подачи иска, если он идет не в пользу истца, всегда можно его отозвать ( למחוק תביעה) без наложения расходов для обеих сторон + попросить вернуть уплаченную пошлину.

при условии, что иск отозван ( תביעה נמחקה) можно подать новый иск в рамках обычного процесса.
Последний раз редактировалось leonidk1962 30 июн 2021, 13:17, всего редактировалось 5 раз.

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43722
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение Kuskow »

Когда я был в первом своём круизе (тоже Royal Caribbean), то в договоре с круизной компанией был пункт о том, что пассажиры отказываются от подачи коллективных исков.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Аватара пользователя
galiga
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 29 июл 2016, 18:58
Откуда: Haifa

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение galiga »

Они хотят подать не против Роялов, а против местного агенства, которое деньги не возвращает

Аватара пользователя
shaul02
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 30 авг 2016, 22:15
Откуда: IIsrael

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение shaul02 »

!!! Теперь у Роялов нельзя выбрать произвольный порт посадки или высадки.
https://www.royalcaribbeanblog.com/2021 ... lV7LTsL0Ns

Аватара пользователя
Alex Shusterman
Сообщения: 16056
Зарегистрирован: 14 июл 2016, 13:39
Откуда: San Antonio, Texas

Re: Отменены круизы Odyssey of the Seas в июне-октябре 2021 из Хайфы

Сообщение Alex Shusterman »

Блогу верить необязательно, это не сайт РК. Но и без блога известно, что никакие КК не разрешают выбрать произвольный порт посадки или высадки в связи с эпидемией.
Алекс Шустерман, alex.shusterman@cruiseticketcenters.com, +12106965298

Ответить