SERZHIUS писал(а):
Павел, перекинь нас, пожалуйста, в список трансфера в Лондон! SERZHIUS (3)
Спасибо!
Повторю свою просьбу.
Включите, пожалуйста, нас в список на трансфер в Лондон.
Кажется, когда я читал сообщение об отказе от экскурсии, про трансфер там ещё ничего не было. Естественно, я не возвращаюсь к перечитыванию ранних сообщений, поэтому лучше было сразу написать в новом,а не добавлять в старое, чтобы не повторять.
mamaVani писал(а):В мае ходили на Preziose. Начитавшись о том, что чемоданы забирают с утра, пришли на вокзал к 11 часам. Стойка MSC стояла. Но трансферов не было. И чемоданы они ни под каким соусом не брали. Сказали приходите в 14 часов, не раньше. Камера хранения на вокзале была переполнена, она там маленькая и автоматическая, пришлось брать такси и ехать в порт.
Отличаются ассортиментом и ценой. Цена на напиток в EASY PACKAGE должна быть до 6 евро, в меню подавляющее число наименований начинается с 6.50. Поэтому ассортимент в EASY PACKAGE очень ограничен. Но и пиво, и вино, и крепкие напитки, кроме крепких коктелей, присутствуют, кофе тоже. Мы брали премиум. Крепко старались, но мы его не отбили - 39 евро в день на человека при коротком круизе.
С напитками у нас еще вышло одно недоразумение. Мы брали круиз через КруКлаб. В личном кабинете на сайте КК мы не смогли оплатить пакет напитков. Обратились за помощью в КруКлаб. Ответили, чтобы не волновались, что пакет будет на нашей карте в момент заселения по цене на сайте, без дополнительных 18%, которые берут при бронировании на борту.
По факту, на карте ничего не было зафиксировано, в буфете и в баре нам ничего не дали, я имею в виду, что спросила про пакет.
На ресепшн сказали, что пакет не видят. Я принесла с собой распечатку, где написано, наши фамилии и пакет премиум. Тогда они увидели в брони, но хотели содрать 18%. Моя занудность и дотошность довела таки дело до конца, я не отошла, пока не решили вопрос. Не помню, сколько раз я спросила, где я забронировала пакет, у вас сейчас или до? и все бумажку тычу, где в круизных документах написано про пакет, и что я сделала не так при бронировании? если все так, чья вина? и кто должен платить за ошибку. Потом нам напечатали новые карты, на моей код 472 был, а на маминой нет. Я опять за свое. Почему при бронировании нельзя заказать на одного, а сейчас можно? или я буду платить за 2, а пользоваться одной картой. Тогда и по факту берите оплату за одного пассажира. Маме тут же сделали новую карту с напитками.
Почему так нудно и долго описываю, вдруг пригодится кому. Я обычно все листы круизных документов не распечатываю, а в этот раз лист с напитками отпечатала, и не зря, как оказалось. Еще неизвестно, не предъявили бы мне в любом случае счет, потому что на сайте КК написано, что отказаться от пакета можно до определенной даты, потом сумма будет удержана с бортового счета в любом случае.
Так как на автобус в Руан кворум не набрался, это направление отменяется, пока есть возможность пересесть в другое направление. Пожалуйста, напишите, куда переписать или вообще отказываетесь от гаврского трансфера.
Ann, Вы во втором автобусе 2 раза записаны, один раз 2 человека, один раз 3 человека, сейчас 3 человека я переписала на другого по Вашей просьбе, а 2 человека под Вашим ником остаются ? Вы платили гиду за 3+2???
Т.к. не уверен, что мне нужна экскурсия...но, время покажет!
