AIDAnova - краткое руководство пользователя (круиз по Средиземноморью 24.08. - 31.08.2019)

[yulchenS]

1. Общее впечатление
2. Личный кабинет MyAIDA
3. Каюта
4. Интерьеры корабля
5. Бордпортал на корабле
6. Коротко о дресскоде
7. Карантин на борту
8. Ресторан Casa Nova
9. Ресторан French Kiss
10. Ресторан Ocean's
11. Ресторан Brauhaus
12. Ресторан Best Burger@See
13. Перекус в STREET FOOD
14. Мороженое в Eisbar
15. Кофе Starbucks в Cafe Mare
16. Десерты в ресторане и баре French Kiss
17. Markt-ресторан
18. Bella Donna-ресторан
19. Yachtclub-ресторан
20. Fuego-ресторан
21. East-ресторан (просто фото)
22. Магазины на борту
23. Веревочный парк Klettergarten
24. Mystery Room
25. AIDA для малышей
26. Перевод обозначений к плану палуб Новы

Вернулись домой из круиза по Средиземноморью на AIDAnova. Решила написать отзыв, надеюсь, кому-то будет полезно. Ездили двое взрослых с ребёнком 1,5 лет.
Впечатления от круиза смешанные. Все-таки, AIDAnova скорее понравилась. Но тут надо учитывать следующие обстоятельства: 
- в буфетах ужинали только в день приезда и перед отъездом, на все остальные дни были заказаны а-ля-карт рестораны;
- каюта у нас была с верандой 5,5 кв.м номер 10003, это на пару этажей ниже капитанского мостика. Оттуда людей с соседних балконов почти не видно, внизу тоже только несколько окон-иллюминаторов от крыши спа-салона. Возможно уединенно посидеть на балконе, посмотреть вдаль или полежать в гамаке. Размер каюты тоже порадовал. Если бы не детская кроватка, тот было бы вообще просторно;
- на экскурсии не ездили, выходили в города немного погулять и назад, потому как у ребенка дневной сон. В это время родители могли по кораблю погулять, в барах посидеть и, вообще, насладиться корабельными радостями при малом количестве народа;
- на шоу в театриум почти не ходили (в это время либо были на ужине, либо укладывали нашу маленькую спать), выходили уже после, в Beach Club (16 палуба) на Lasershow. Там всегда было как-то не очень много народа, хотя вечеринки были каждый день.
Самый главный и большой совет на AIDAnova: БРОНИРУЙТЕ ВСЕ ИЗ ДОМА.
Все, что только возможно. Лучше потом отменить бронь. На корабле что-то забронировать почти невозможно. Все развлечения, которые нельзя забронировать из дома, бронируйте в первый же день на корабле. Во вторник, в Чивитавеккье, там, где бронируют веревочный парк (Klettergarten), было повешено объявление, что всё до конца круиза уже забронировано. Насколько я поняла, бронирование открывается уже в Барселоне при посадке. На Майорке пассажиры, прибывшие утром, тоже имеют возможность пораньше забронировать рестораны и развлечения.

[yulchenS]

Пройдитесь взглядом по всем возможным бронированиям в MyAIDA. Отметьте все, что вас интересует.
Рестораны - это самое важное. Нам так понравилось в Casa Nova, что мы хотели еще раз там поужинать, но мест на другие дни уже не было. Пришлось идти в буфет.
Еще есть возможность заказать доп.матрасик (Matrazentopper), большие банные халаты (Bademantel) (обычные халаты размера XL, большие - XXL). Если есть дети — бэби-фон, детскую коляску-багги, мусорное ведро для грязных памперсов, детскую кроватку (если ребёнок до 2-х лет, то кроватка и ведро будут обязательно и без предзаказа). Мы еще заказывали маленькой дочке в подарок резинового утенка для ванной . Смешно, но в магазине на Аиде точно таких же было только 2 штуки, а потом и их купили. А другие нам не понравились. Спа-процедуры я в этот раз не заказывала. Но, если хочется в удобное время забронировать, то тоже лучше заранее.
Что-то может быть уже недоступно. У нас до начала круиза уже невозможно было забронировать Time Machine Restaurant и рыбный Ocean's (Код брони SPR031), быстро закончились доп.матрасики и банные халаты большого размера.
Рестораны нужно бронировать заранее в личном кабинете MyAIDA в разделе Reise planen-->Kulinarisches. Бронирование ресторанов бесплатно, но нужно пройти процедуру как бы оплаты в корзине на сайте до конца и получить подтверждение бронирования. Тогда забронированный ресторан или услуга будут отражены в календаре Reise planen и помечены зелёным кружочком. Санкций за отмену брони нет. Мы бронировали всё на троих. Но дочку удалось пристроить в детский мини-клуб на два часа вечером во время ужина. Приходили вдвоём с мужем. Если вообще вся семья не придёт, ваш столик через 15 минут отдадут кому-нибудь другому. Желающих полно.
Завтраки в Churrascaria Steakhouse можно забронировать в личном кабинете MyAIDA, точно также, как и другие рестораны в разделе Kulinarisches:
FB108 - Gourmet-завтрак в Churrascaria Steakhouse, однократно, стоимость 9,95 EUR с человека.
FB116 - Gourmet-завтрак на все время круиза в Churrascaria Steakhouse, стоимость 59,00 EUR с человека.
На наш круиз уже тоже были полностью забронированы.
В этот раз спа не бронировала, но пару лет назад бронировала для круиза спа-процедуры, уже оплатила их, но потом выяснилось, что я беременна и массаж мне противопоказан. Отменила все массажи-пилинги-обертывания и т.д.(правда еще из дома), деньги вернули на карту. Можно ли отменить спа-процедуру на корабле, точно не знаю, но время перенести (например, на другой день) раньше было можно.
Бронировали из дома также интернет: Social Media Flatrate(код брони MED028) за 24,43 евро, чтобы пользоваться WhatsApp в море без ограничений. Интернет потом надо активировать на бордпортале в разделе Internet-Zugang. Знающие люди писали, что Viber работает и отсылает и принимает сообщения даже без подключения к интернету.
И ещё: если стоит angemeldet в MyAIDA, то это не означает регистрацию в круиз. Это означает, что страница планирования круиза MyAIDA открыта данным пассажиром. Другие пассажиры должны получить Ваше разрешение и свой собственный пароль для входа в MyAIDA. Но это делать не обязательно.
Если нажать Reisedaten на главной странице MyAIDA, то появится информация о номере каюты и маршруте "Buchungsdaten&Kabine".

[yulchenS]

Номер каюты сообщили еще до финального платежа 7 июля (круиз с 24 августа). Бронировали веранду варио - получили VA веранду улучшенного местоположения. Финальный платеж на тот момент еще не был сделан.
Перелет и трансфер заказывали вместе с круизом от Аиды. По прилете погрузили чемоданы с бирками от Аиды в автобус. Позже, где-то в 14 часов, чемоданы доставили к каюте. Очередей на регистрации не было, хотя одновременно прилетело несколько самолётов из Германии, и к тому моменту, как мы вышли из здания Аэропорта, уже были заполнены пять автобусов, которые и прибыли практически одномоментно в круизный терминал. Но несмотря на это, регистрация прошла очень быстро. Но это особенность Аиды, как компании. Это наш 10-й круиз с Аидой, и за все время очереди не было ни разу. Быстро проверяют документы, делают фото для идентификации при проходе на корабль, выдают бордкарты. Прилетели рано в 7:30 утра, поэтому уже в 9:00 были на корабле.
Спиртное на борт проносить нельзя только в первый день (но и тут есть специалисты, которые могут объяснить, как обойти это правило). В остальных портах можно по 1 литру алкоголя на человека. Проносили и немного больше (не ящиками, конечно), проблем не было. Еда должна быть в заводской упаковке. Шоколад вообще без проблем. Но холодильника или мини-бара в каюте нет. Скоропортящиеся продукты, пусть и в заводской упаковке, хранить негде.
Каюта была готова уже в 10:30. Нам прислали СМС с сообщением, что каюта готова и можно заселяться. Так вот зачем нужно было указывать номер телефона в Schiffsmanifest!
По варио-тарифу досталась каюта с верандой на носу корабля с железным балконом на пару этажей ниже капитанского мостика, номер 10003 Обозначена как VA-класса с улучшенным местоположением и большой верандой. Приятный вид вперед на нос корабля, нет снующих, лежащих, курящих внизу людей. Соседние балконы не видно, только, если высунуть голову, и кто-то из соседей одновременно высунет голову, то видно, что и в других каютах люди. Сильного ветра не было. Перед дверью в каюту на балконе стоит стеклянная загородка (защита от ветра), наверное зимой может быть полезна, а в нашем круизе даже в дни в море был только приятный лёгкий ветерок.
Интерьер типичный для Аиды, но в более спокойных бежевых тонах. Большая двуспальная кровать, диванчик, шкаф с сейфом внутри. В шкафу достаточно полок, и вешалок очень много. У нас пара полок так и остались незаняты, да и свободных вешалок еще осталось предостаточно. Думаю, это благодаря тому, что в туалете добавили достаточное количество дополнительных полок. Вся косметика, кремы, салфетки и т.д. свободно там уместились. Фен, как всегда, прятался в полке стола. В откидную крышку стола встроили зеркало для макияжа. Если зеркало не требуется, крышку опускаешь, и получается обычный стол. Большой телевизор можно использовать и как телевизор, и как экран для входа в бордпортал. По телевизору на первом канале транслируют передачи и шоу Аиды как в прямом эфире, так и в повторе (Wiederholung).
Постельное белье меняют раз в неделю или по необходимости (об этом написано на карточке уборщика в каюте), полотенца — только если бросить их на пол. Все это объясняется заботой о природе. Матрасы удобные, у каждого по две подушки — маленькая и большая, вполне удобные. Детская кроватка — раскладная, но матрасик нормальной жесткости и, видимо, достаточно качественный, воздухопроницаемый, так как ребенок спокойно спал и не потел.

[yulchenS]

Вообще-то, стало больше красивых мест и интересных дизайнерских решений. Здесь много природных элементов. В Яхт-клуб-ресторане большие LED-панели. На них берег океана, и лодочки плавают. Причем днем голубое небо, а вечером изображен закат. Очень красивый азиатский уголок: Ист ресторан, суши бар, Токио бар. Особо хочется отметить Rossini бар. Тут все, как русскому человеку нравится: хрустальные люстры, хрустальные шарики на нитях, натянутые от потолка к спинкам диванчиков, нежные светло-сиреневые тона подсветки. Винотека оформлена тоже в красивых медно-бордовых тонах.
Театриум теперь тоже оснащён LED-панелями по кругу, там проходят не только песенно-музыкальные представления, но и лазерные шоу (окна театриума закрываются при этом жалюзи).
Цветовая гамма стала намного спокойнее, даже благороднее, меньше нарочито ярких красок, много элементов растительного экодизайна. Лестницу в атриуме еле нашла. Обе лестницы расположены позади сцены в театриуме, ближе к ресторанам и корме. Из-за этого в театриуме больше нет ощущения простора, как на кораблях класса Сфинкс. Вообще ощущение, что везде, где только можно воткнули бары и побольше посадочных мест, чтобы перераспределить такое огромное количество народа.
Но одновременно очень понравилось обилие мест для прогулки. Особенно на 8 палубе. Там палуба идет своеобразным мостиком по сторонам театриума. И стеклянные заграждения там не во весь рост, так что можно смотреть на воду не через стекло.

[yulchenS]

Теперь не все развлечения отражены в AIDAheute. Так как мероприятий очень много, то часть пишут в ежедневной листовке, ну а полный список можно найти в Tagesplaner на бордпортале, доступном с мобильника, планшета и т.д. Газетка сейчас просто ни о чем. Там только расписание работы ресторанов и баров смотреть. Пропустили два лазерных шоу в Бич Клубе только потому, что в газетке про них написали мелким шрифтом без указания точного времени. Случайно посмотрели ещё одно лазерное шоу в театриуме (перед Бинго в 14:25 в первый день в море). Про него в газетке вообще ни слова не было. А на портале стояло точное время.
Попытаюсь разъяснить про бордпортал. Он работает без интернета. Это внутренняя сеть на корабле. Работает и в море, и когда корабль стоит у причала. Туда можно зайти со своего смартфона, планшета, с большого экрана с тачскрином на всех этажах Новы. Но это только на время круиза. Никакой App скачивать не нужно. Просто при включении Wi-Fi войти в сеть AIDAnova_Bordportal. Тогда при открытии браузера откроется автоматически страница бортпортала. Если этого не произошло, то надо в строке адреса написать http://bordportal.nova.aida.de
Если у кого-то скачан AIDA App, то там тоже есть вкладка Bordportal. Она активна только на борту корабля во время круиза и ведет на тот же самый бордпортал.
На этом самом бордпортале можно скачать электронный вариант тудейки, активировать заранее купленный интернет пакет, посмотреть программу развлечений на сегодня и завтра, время работы ресторанов, забронировать столик в ресторане, посмотреть погоду в портах, почитать коротко новости (не только про Аиду, но и мировые новости) и много чего ещё. Под словом Tagesplaner можно найти расписание всех развлекательных мероприятий на сегодня и завтра. Если нажать на любое событие в расписании Tagesplaner, то откроется описание события. Там же будет стоять Hinzufügen - означает, что это событие можно добавить в свой календарь, и на бордпортале появится напоминание о запланированном. В следующей ячейке будет написано Wo ist das? - если туда нажать, то появится план части корабля с номером палубы и обозначением нужного места.
Вот на борту на этом бордпортале есть английский язык. Слева на экране будет немецкий флаг. Если на него нажать, вылезет окно с двумя флагами: немецким и английским. При выборе английского флага произойдёт переход на английский язык.
Tagesplaner на английском называется Day planner. Поизучала в последние пару дней на борту бордпортал на английском. Вынуждена огорчить. Много информации переведено на английский, но вот программа на день написана на немецком, зато обозначение времени перевели на английский 10 AM или 8 PM. Переведена же на английский, в основном, постоянная информация, которая не меняется изо дня в день.
А ещё на бордпортале можно проверить свой счет (Bordkonto). Так как почти везде в ресторанах и барах оплата производится через смартфоны, то информация о потраченных деньгах появляется на бордпортале почти в ту же минуту, как произведена оплата.
Для бронирования или проверки состояния счета надо ввести номер каюты, фамилию и PIN-код, который находится в присланных Аидой документах.
Бордпортал на английском языке:


Переключение между английским и немецким языками:


Бордпортал на немецком:






Пример программки на день:


А так, если нажать Hinzufügen, можно создать собственный календарь событий и выделить данное событие среди других (оно будет отображаться на темно-синем фоне):

[yulchenS]

К дресскоду: единственное требование - длинные брюки у мужчин на ужин. Дам просят не приходить на ужины в купальниках и пляжной одежде. Вечерние платья не нужны. "Белая вечеринка" была на дискотеке (танц-бар), в обычных ресторанах такое не практикуется. Капитанского ужина в вечерних или коктейльных платьях тоже нет. Немцы на Аидах расслабляются и отдыхают.

[yulchenS]

Во время нашего круиза был карантин из-за норовируса. В прошлом круизе было много заболевших, поэтому во время нашего пребывания на борту официанты мыли каждый раз столы с дез.средствами. Они потом еще должны были сохнуть минут 10, в это время никто не мог сесть за стол, поэтому часто наблюдалась такая картина: полно мокрых пустых столов, людей полно, а сесть некуда, - приходилось ждать, когда высохнет стол. Вилки, ножи и ложки (и даже салфетки) больше не стоят на столах - их выдают официанты у специальных стоек со столовыми приборами и салфетками. То есть, если вдруг понадобилась ещё чайная ложечка заварить чай, то надо идти к официанту у стойки с приборами и просить. Временами там тоже образуется очередь. Кстати, появились и некоторые проблемы со столовыми приборами. Несколько раз попадались плохо помытые ложки-вилки. На других Аидах такого не встречала. Каждый раз приходилось внимательно осматривать приборы на предмет чистоты. Так бывает, когда в посудомойку набиваешь слишком много вилок-ложек и т.д., они тогда располагаются очень тесно и не очень хорошо промываются водой. Вряд ли на Аиде такую массу посуды моют вручную. К тому же, посудомойка расходует меньше воды, а значит, бережёт природу (немцы на этом помешаны). Но, видимо, с посудомойками проектировщики AIDAnova просчитались. На такое количество пассажиров (столовых приборов) их требуется явно больше.
Кофе не ставят на стол в кофейниках. Стоит такой большой типа самовар с кофе, возле него опять же официант с чашками и молоком. Ему говоришь, сколько чашек кофе надобно и с молоком или нет.
Думаю, когда закончится этот карантин, то и с местами в ресторанах станет получше, и очередей станет меньше.
В детском клубе за детишками сотрудница каждый раз игрушки тряпкой с дез.раствором протирала.
Прачечная самообслуживания Waschsalon также была закрыта на всех этажах из-за карантина.

[yulchenS]

Продолжение следует...

[Сурфиния]

Спасибо

[Timch]

единственное требование - длинные брюки у мужчин на ужин.

Это касается и женщин. Платья можно не брать, что бы не выделяться из толпы. И штаны должны быть серые.

[jlena@]

Timch, не любите вы немок, как я погляжу! Штаны, штаны...А как же богатый внутренний мир?

[Timch]

не любите вы немок, как я погляжу!

Не у меня жена

Штаны, штаны...

Ну вы просто как я понимаю не были на АИДЕ? А я вам о своих двух круизах говорю, через неделю третий с ними как раз на Нове
Здесь в Европе надеюсь серая масса будет разбавлена. Но разговор не об этом, а том что Женщинам можно не напрягаться с большим гардеробом одежды собираясь в круиз на этой КК.

[Alisia]

Очень интересно, спасибо. Собираемся на Аиде Прима в первый раз, поэтому все практические летали очень важны, вот типа переключения портала на английский, сразу и не сообразишь.

[jlena@]

Ну вы просто как я понимаю не были на АИДЕ?

Не была, но присматриваюсь к Нове на канарском маршруте. По вопросу одежды солидарна с немками - нет ничего удобнее серых штанов на все случаи жизни.

Прошу прощения у автора отчета за флуд в ее теме!

[yulchenS]

Из ресторанов а-ля-карт, где еда бесплатно, а за напитки надо платить, больше всего понравился ресторан Casa Nova. Обслуживание в Casa Nova было почти как в Россини. Обслуживал немец, поэтому замечательно рассказывал про все блюда, вино и даже воду, мог посоветовать, что выбрать. Обстановка очень приятная, на столах белые скатерти, декор в виде кустов винограда. Сидишь, как в виноградной беседке около дома. Еда тоже очень вкусная. Суп из мидий - очень вкусный. Свинина с соусом из горгонзолы вкусно, но говядина под соусом из бароло ещё лучше (я бы сказала, намного лучше). Ризотто с гребешками у меня было отчего-то совсем не солёным. Попросили соль, после этого стало очень вкусно. Спагетти с креветками очень хороши. На десерт по традиции заказали тирамису. Но официант посоветовал кассату. Так вот, кассата намного вкуснее, чем привычное нам тирамису.
Заказывали бутылку воды за 6,20 евро (если только стакан воды, то он стоил 1,70 евро) и кьянти классико 8,20евро за бокал 0,2л (вино приносят в кувшинчике 0,2л, а потом переливают понемногу в бокал)

Примерное меню (на корабле оно чуть отличается):
https://media.aida.de/fileadmin/user_up ... perion.pdf

Суп из мидий (Zuppa di vongole alla Terraferma, Venusmuschelsuppe nach Art der Terraferma)


Ризотто с гребешками (Гребешок - Jakobsmuschel)


Спагетти с креветками (Spaghetti agli Gamberetti di Busera, Garnelen a la Bùsera mit Spaghetti)


Свинина с соусом из горгонзолы с ньокками


Говядина под соусом из бароло с полентой (ну очень вкусно)


Тирамису (обычное, не впечатлило)


И очень вкусная кассата


Фото интерьеров. Вечером, когда столы накрыты белыми скатертями и уставлены приборами, все выглядит еще лучше.

[Alisia]

Скажите, а пивной ресторан тоже надо бронировать?

[yulchenS]

Пивной тоже можно забронировать, но нам он понравился меньше всего. Я бы вместо него еще раз в Casa Nova поужинала.

[yulchenS]

French Kiss ресторан тоже относится к а-ля-карт ресторанам, где еда уже включена в стоимость, а за напитки надо платить. Обстановка очень милая, но без скатертей на столах. Ужинали там два раза. Еда понравилась. Единственная претензия - утиная грудка была какая-то пресная. Эскарго - 6 улиток в соусе, вкусно. Сельдерейно-трюфельный суп и буйабес были очень хороши. Сельдерейный супчик, пожалуй, даже вкуснее. А буйабес был вкуснее всего в другом ресторане - Ocean‘s. Баранья нога - очень вкусно, но очень большая порция. Дорада была хорошо приготовлена, но особого восторга не вызвала. На десерт брали тарт татен (яблочный пирог), лимонный тарт (покрыт сверху безе), шоколадный фондант и мороженое всё вкусно, остались довольны. И, конечно же, прекрасное вино Шатонёф-дю-пап (13 евро за 0,2 л кувшинчик). Из кувшинчика вино наливают потом в бокалы.
Еда в ресторанах а-ля-карт занимает около 2 часов. Обслуживание не медленное (кроме Браухауса). Как только съедаешь свое блюдо, то тарелку тут же убирают и довольно быстро приносят следующее блюдо. А уж сколько времени понадобится, чтобы его съесть, зависит от самого едока.
В ресторанах порции рассчитаны на ужин из 3 - 4 блюд. Можно заказать и больше. Просто по объёму это будет уже многовато. Или надо быть очень голодным, что на Аиде, согласитесь, трудно осуществимо.

Примерное меню (на корабле оно чуть отличается):
https://media.aida.de/fileadmin/user_up ... perion.pdf

Эскарго (улитки) (Escargots de Bourgogne au Beurre d’ail (6 pièces), Weinbergschnecken in Knoblauch-Kräuterbutter)


Сельдерейно-трюфельный суп - очень вкусно (Getrüffelte Selleriecremesuppe)


Буйабес (Soupe provencale inspirée de la bouillabaisse, Fischeintopf mit Meeresfrüchten und Crôutons)


Баранья нога (очень вкусно) (Lammkeule)


Утиная грудка (пресная, не очень понравилась) (Entenbrustfilet)


Дорада (Filet de dorade grillé et tomates fondantes et couscous, Gebratenes Doradenfilet mit geschmolzenen Tomaten und Couscous)


Яблочный тарт татен (Tarte tatin, Apfelkuchenspezialität)


Лимонный тарт (Tarte au citron, Zitronentarte)


Шоколадный фондант (Fondant au chocolat, Schokoladenküchlein)


Мороженое


Страница меню с ценами на вино


Такую воду подают за 6,20 евро за бутылку


Фото интерьеров. Самые маленькие круглые столики у прохода на ужин не накрывают (за ними можно после обеда попить кофе с пирожными с 14:00 до 16:30). Так что никому не приходится за ужином сидеть прямо на проходе.

[Lilena]

По поводу послеобеденного кофе с пирожными: принцип тот же: пирожные бесплатно - кофе за деньги? Или как-то по-другому?

[Timch]

пирожные бесплатно - кофе за деньги?

Да именно так, если вы о French Kiss.