Отменены круизы MSC Preziosa в мае 2020 по Атлантической Европе

[Тишина79]

MSC Preziosa Atlantic Europe Гамбург. Участники круизов в разные даты. Наши перелёты. Полезные ссылки: посещение Стоунхенджа, Брюгге, Скидочные лайфхаки.

MSC Preziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
вс Гамбург / Германия 07:00-19:00
пн день в море
вт Гавр / Франция 08:00-22:00
ср Саутгемптон / Великобритания 07:00-20:00
чт Зебрюгге / Бельгия 10:00-20:00
пт Роттердам / Нидерланды 09:00-*06:00
сб день в море

[italalla]

У Ненси все в объявлении написано, чтобы лишний раз ее не теребить, можно прочитать условия. https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=9972214#p9972214

[Devianosto]

Всё. Сдавайте валюту.

Здравствуйте,

Ваш круиз на 3 мая сейчас отменен и финальный платеж можно не делать и она должны будут прислать ваучер на будущий круиз на оплаченную сумму.

С наилучшими пожеланиями,
Сергей
www.cruiseru.com
Тел. в России: +7-926-895-5550
Тел. в США: +1-213-359-7744
Скайп: cruiseagentru
ВКонтакте - https://vk.com/cruisepro

[Alexander_81]

Вот поэтому я обычно и бронирую через Ненси

[sparnat]

У меня нет большого опыта - это особенности американского рынка? Или агента ?

[Devianosto]

обычно

У меня это был... бы первый опыт.

[Ckyka]

Devianosto, у вас немецкий рынок?

sparnat, на немецком рынке иные условия по отмене, чем у американцев.
Для немцев

https://www.msccruises.de/coronavirus/k ... leistungen

[MSC Cruises (Stand: 30.03.2020)
Abgesagte Reisen
Mitteilung vom 30. März 2020: Alle Abfahrten werden bis zum 29. Mai 2020 ausgesetzt. Die ausführlichen Details zu den Optionen für Gäste auf abgesagten Kreuzfahrten finden Sie im Abschnitt "Gelockerte Umbuchungs-/Stornierungsbedingungen".

Einschiffung/an Bord

Personen, die sich in den letzten 14 Tagen vor Reisebeginn in China (inkl. Hongkong und Macau), Iran, Südkorea, Taiwan, Japan, Vietnam oder Italien aufgehalten haben oder über betroffene Flughäfen gereist sind, kann derzeit die Mitreise an Bord nicht ermöglicht werden. Passagiere mit Anzeichen oder Symptomen wie Fieber (≥ 37,5 °C weltweit, 38 °C USA), Schüttelfrost, Husten oder Atembeschwerden werden ebenso von der Einschiffung ausgeschlossen. Gleiches gilt auf Kreuzfahrten ab Miami, die unter ernsthaften bzw. chronischen Vorerkrankungen leiden (z.B. Diabetes, Herz-, Nieren- und Lungenerkrankungen).
Als Vorsichtsmaßnahme werden beim Check-in im Hafenterminal Fragebögen zum aktuellen Gesundheitszustand und Reiseverhalten der letzten 4 Wochen ausgehändigt. Zudem werden berührungslose Wärmescans und Voruntersuchungen in allen Häfen durchgeführt.
Erhöhte Hygienemaßnahmen an Bord.
Gelockerte Umbuchungs-/Stornierungsbedingungen

Abgesagte Kreuzfahrten: Gäste erhalten einen Gutschein in Höhe des Kreuzfahrtpreises, der für alle zukünftigen Abfahrten bis Ende 2021 eingesetzt werden kann. Zusätzlich erhalten Passagiere ein Bordguthaben von 100 Euro pro Kabine für stornierte Abfahrten mit bis zu 6 Nächten, 200 Euro pro Kabine für Kreuzfahrten von 7 oder mehr Nächten, für Grand Voyages 200-400 Euro pro Kabine (variiert je Route). Das Bordguthaben kann zurückerstattet werden, ist für jeden Zeitraum des Jahres gültig und kann mit jeder vorhandenen Aktion kombiniert werden.

Bestehende Buchungen: Passagiere mit einer Abfahrt von März bis 30. Juni 2020 können bis 48 Stunden vor Abfahrt (Buchung der Kreuzfahrt alleine) bzw. 96 Stunden vor Abfahrt bei Angeboten inkl. Flügen (Fly & Cruise) auf eine andere Kreuzfahrt mit Abfahrt bis 30. Juni 2021 umbuchen, eventuell anfallende Stornokosten für Flüge werden in Rechnung gestellt. Das Reisegebiet der ursprünglich gebuchten Kreuzfahrt kann nicht geändert werden. Der Kreuzfahrtanteil muss bei der Umbuchung gleich- oder höherwertig sein, etwaige Preisdifferenzen sind vom Gast zu bezahlen. Mögliche Änderungen bezüglich der Bereiche (anderes Deck, andere Kabinenkategorie) auf Anfrage. Sollte die umgebuchte Reise zu einem späteren Zeitpunkt storniert werden, werden die Stornokosten anhand des ursprünglichen Reisedatums laut AGB kalkuliert.

[d_iva]

Как это ни странно писать, но я счастлива, что его наконец отменили, потому что эта неопределённость просто достала.
Интересно, есть ли шанс через чарджбек вернуть депозит?

[Devianosto]

у вас немецкий рынок?

Да, я именно эту информацию получала раньше.
Меня устраивает, я просто хочу попробовать съездить в круиз. Да и на курсе выигрываю мощно. Плюс депозит...

Вот театр один подвис - там организатор ненадёжный, буду открывать диспут.
А тут, мне кажется, никуда MSC не денется. Тьфу-тьфу-тьфу...

[lsttsl]

Вот поэтому я обычно и бронирую через Ненси

Дело не в Ненси, дело в рынке на котором брали круиз. У Ненси тоже отличаются условия для американского и европейского рынка.

[Londonrusguide]

Очень грустно, что все отменено и пришлось убрать экскурсию в Лондон. Надеюсь, что все-таки у всех желающих появится возможность посетить Англию, когда все это успокоится. Всем удачи и здоровья!

[sparnat]

Взаимно ! Как хотелось попасть в Лондон по визовой уступке. Теперь наверное , и здесь все изменится

[Londonrusguide]

Ну это навряд ли; не будем, конечно, предсказывать действия политиков, но по моему глубокому убеждению, для граждан стран- неЕС изменений не будет. Для ЕС в этой части тоже крайне сомнительно, что что-то изменится. Будем планировать лучшие времена!

[Танка]

Отменить авиаперелеты пока не получается, звонили в представительство в России:
1. аир Сербия - туда
(тел.не отвечает),
2.Пегас - обратно (тел. 499-60-92-878, очень вежливо пояснили, что официально на май месяц отмены нет, поэтому мы можем за 30 дней до вылета отменить со штрафом, а это практически полсуммы или перенести с даты уведомления об отказе на 1 год
3. Flixbus тел. 495-283-97-30 тоже вежливо отказали, но подсказали, что в приложении можно за 30 дней бронь поменять на ваучеры и использовать их только один год или подарить друзьям, что бы они использовали. Думаю, что за год мы по-любому съездим и воспользуемся сами, хотя не велика потеря
4.букинг об отмене отеля ведёт переговоры с хозяином отеля,//отель оплачен по не возвратному тарифу//обещал всё урегулировать
Пока так продвигаются события. Сухими из воды врядли выйдем, но опыт дело такое

[Катюшка Мот]

У нас примерно так же
Logitravel italy, не отвечают на сообщения с 11 марта
(Вообще за это время ничего не прислали,просто тишина)
Победа (Москва-берлин) предлагают только средства на билеты в течении года.
Пегасус -(Гамбург-Краснодар) на май отмены нет,могут только сделать открытую дату,на тот же маршрут( так себе с учётом, что вне круиза в Гамбург не собираюсь)
Вообще огромная куча денег(нас 6 человека),которая пока призрачна

[Devianosto]

Я взяла ваучер у Air Baltic.
Отель после 24.04 обещал ещё раз подумать, возвращать ли мне деньги.

[sparnat]

У нас Отель в течение двух дней отменили невозвратную бронь , с американским мсц тоже все гуд - в теч 60 дней вернут деньги . Остались авиа - туркиши. Молчат пока , рейсы отменены до 17 04 . Ждём

[Tomochka001]

Можно узнать, а какой отель вам вернул деньги за невозвратную бронь? Это в Гамбурге?

[sparnat]

Да, в Гамбурге Domicil Hamburg by Golden Tulip

[Nnnnnnnn]

На дойче бан никто билеты не покупал/возвращал?? Молчат, даже не отвечают

[Тишина79]

У нас Отель в течение двух дней отменили невозвратную бронь

Подскажите, пожалуйста, вы напрямую связывались с отелем или через Букинг отменяли? А как написали просьбу от отмене?
Я написала в Букинг, молчат, как партизаны. Вообще не отвечают.