Перебронировались на этот круиз вместо Allure OTS c 30.08.2020 по программе Lift&Shift RCI https://www.royalcaribbean.com/cruise-with-confidence с сохранением стоимости первоначального круиза и бонусов (онборд кредита). Надеемся, в следующем году все получится!
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview, Euribia; Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде(2);RCI Spectrum of the Seas Мои круизы и путешествия
КРУИЗ 7н на Harmony Of The Seas 29.08.2021, 2 каюты (Елена, Александр и Елена, Сергей)
RCI (Freedom Of The Seas, Mariner of the Seas, Ovation Of The Seas); MSC (Magnifica, Orchestra, Bellissima, Virtuosa, Lirica (2), Musica, Seaview); Costa (Venezia); TUI (Mein Schiff 3)
А у меня другой вопрос к людям кто в курсе или уже с этим столкнулся.Попросил перенести свой круиз по услуге "lift&shift" с 4.10.20 на сентябрь 21г.Так как верил до последнего,но после последних событий в ИСПАНИИ отчаялся,то подал этот запрос 4 дня назад через агента С.Естественно финальный платеж уже был оплачен.В ответ мне присылают Booking Confirmation - Guest Copy,где подтверждают перебронировку.И все вроде хорошо,но вот смущают внизу три пункта,где речь об оплате.1)TOTAL CHARGE 2)AMOUNT PAID 3)BALANCE DUE.Все цифры в графах 1)общая стоимость 2)сумма оплаты и 3)баланс задолженности не совпадают с моими старыми что я оплатил.Но что совсем неприятно,это пункт 3)ЗАДОЛЖЕННОСТЬ.По ней я им теперь должен что-то доплатить и как понял до нового финального платежа в июне 21 года.Как помню,замены обещали делать без доплат,на аналогичный вариант.Пишу агенту.Он отвечает-не парьтесь,ничего вы не должны.Вот и думаю,но не заплачу я потом,а они возьмут и отменят мою бронь,как не оплатившему до указанного числа.И кому я буду писать,что мой агент мне так сказал?!Что посоветуете,может кто знает?Писал им на сайт,но там все глухо,мол ждите ваше мнение важно..
У меня, если не ошибаюсь, при таком перебронировании поменялась чуть-чуть сумма портовых сборов, что-то около 20$. Но я не платила фин. платеж вполне сознательно. Если ваш агент говорит, что вы ничего не должны, пусть пришлет новое подтверждение без доплат. Слова потом к делу не пришьешь.
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview, Euribia; Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде(2);RCI Spectrum of the Seas Мои круизы и путешествия
У меня похожая ситуация. Тоже агент перенёс круиз на следующий год и прислал бронь с большей ценой.
Но в другом письме они написали, что сделали запрос в компанию на сохранение прежней цены, и об ответе RC они сообщат дополнительно.
Я обратил внимание, что в новой брони от агента нет внутренней брони RC. И пока успокоился.
Это было вчера утром.
